Los archivos adjuntos de correo electrónico no se descargan

Un icono de sobre sellado en una pantalla.

Abra su software antivirus, antispyware o firewall y cambie la configuración para permitir información de su proveedor de correo electrónico. La mayoría de los programas tienen un botón en su navegador web para el software. Haga clic con el botón derecho en ese botón y seleccione eliminar el bloqueo de ventanas emergentes. Con otros programas, haga doble clic en el botón del programa ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla y busque la configuración de ventanas emergentes, la configuración de bloqueo de anuncios o la configuración de bloqueo de correo electrónico. Finalmente, hay algunos programas antivirus que simplemente colocarán una barra en la parte superior de su navegador web. siempre que se bloquee una ventana emergente, haga clic con el botón derecho en esa barra y elija permitir ventanas emergentes del correo electrónico proveedor.

Abra "Herramientas de Internet" en el navegador que está utilizando, luego haga clic en "Opciones". Elimine todo el historial de navegación, las cookies y el historial de descargas haciendo clic en "General" pestaña, luego "Historial de exploración" y luego "Eliminar". Si le pregunta si desea eliminar el historial, haga clic en "Aceptar". En algunos navegadores, el historial aparece en la pestaña "Privacidad". En la sección "Historial" de esa página, haga clic en "Borrar todo el historial actual". Esto borra el caché.