La impresora Canon Pixma MP620 solo puede comunicarse con computadoras que tengan instalados los controladores de la impresora. El MP620 originalmente venía con un disco de instalación que le permitía instalar los controladores en su computadora, pero si Si no tiene el disco, aún puede instalar los controladores en su computadora descargándolos del sitio web de Canon. La descarga de los controladores de Canon asegurará que instale la versión que sea compatible con el sistema operativo de su computadora, lo que ayudará a evitar problemas con el rendimiento de la impresora.
Paso 1
Encienda la Pixma MP620 y la computadora que desea usar con la impresora. No conecte el cable USB a los dispositivos en este momento.
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Paso 2
Abra el navegador de Internet de la computadora y vaya a la página de inicio de Canon. Escribe "Pixma MP620" en el cuadro en blanco junto a "Buscar" y presiona el botón "Enter".
Paso 3
Haga clic en la opción "Controladores y software" debajo del MP620. Haga clic en el sistema operativo que su computadora ha instalado usando el menú desplegable con la etiqueta "Seleccionar sistema operativo".
Etapa 4
Haga clic en el enlace debajo de la sección "Controladores", luego haga clic en el botón "Acepto - Iniciar descarga" para comenzar a descargar el controlador más reciente en su computadora. Haga clic en el botón "Ejecutar" una vez que el software haya terminado de descargarse.
Paso 5
Siga las instrucciones en pantalla, que varían según el sistema operativo instalado en su computadora. Cuando el software lo indique, conecte el cable USB en la parte posterior del MP620 y la computadora.
