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Todos conocemos la sensación: estás seguro de que recibiste un correo electrónico importante hace semanas, pero no tienes idea de dónde encontrarlo. Cuando usa Hotmail, hay varias formas de recuperar un correo electrónico antiguo, dependiendo de si conoce el nombre o el asunto del correo electrónico, así como si el correo electrónico se envió a una carpeta específica. Si el correo electrónico no se eliminó por completo, generalmente no será difícil de encontrar.
Paso 1
Determine si archivó el correo electrónico en una carpeta específica. Si es posible que lo haya hecho, haga clic en el nombre de la carpeta en el margen izquierdo de la pantalla de Hotmail. Luego, busque los archivos en esa carpeta para intentar ubicar el correo electrónico deseado.
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Paso 2
Busque el correo electrónico utilizando el motor de búsqueda, si no ha presentado el correo electrónico. Para encontrar el correo electrónico, busque el cuadro de texto "Buscar su correo electrónico" en la parte superior derecha de la pantalla.
Paso 3
Escriba una frase de búsqueda que crea que se usó en el correo electrónico. Sea lo más específico posible. Por ejemplo, busque el remitente del correo electrónico, si definitivamente sabe quién lo envió, en lugar de buscar una palabra al azar que cree que estaba en el correo electrónico.
Etapa 4
Haga clic en el correo electrónico deseado cuando lo encuentre. Si lo desea, muévalo a la carpeta correspondiente para no perderlo nuevamente.
Propina
Haga que sus carpetas sean lo más específicas posible para evitar perder correos electrónicos antiguos. Por ejemplo, si recibe muchos correos electrónicos que caben en una carpeta, considere dividir esa carpeta en varias carpetas "mensuales", como "Proyecto eHow 11/09", "Proyecto eHow 12/09", etc.
Advertencia
Nunca elimine un correo electrónico en Hotmail a menos que esté absolutamente seguro de que ya no lo necesitará. Aunque puede recuperar un correo electrónico de la carpeta Eliminado inmediatamente después de eliminarlo, Hotmail purgará la carpeta con frecuencia. En caso de duda, envíe un correo electrónico en lugar de eliminarlo.
