Restaure su computadora a la configuración de fábrica.
Hay muchas razones por las que un usuario puede decidir restaurar una computadora a la configuración de fábrica. Es posible que una computadora no responda durante las tareas o que los controladores se hayan dañado, lo que inutiliza el hardware instalado de fábrica. Las computadoras vienen de fábrica con configuraciones óptimas y personalizadas para el paquete de hardware y software integrado. A menudo, los cambios se realizan de forma no intencionada que podrían dañar el sistema.
Afortunadamente, las computadoras vienen de fábrica con un programa activo que monitorea los cambios en cada sistema individual. Este programa crea puntos de restauración a los que los usuarios pueden volver tan pronto como notan un problema. Restaurar sistema le permite retroceder en el tiempo sin perder datos como imágenes, música y otras configuraciones personales.
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Paso 1
Haga clic en "Inicio" en la parte inferior izquierda de la barra de tareas. Navega hasta "Todos los programas" y desplázate hacia abajo hasta "Herramientas del sistema". Elija "Restaurar sistema" de las tareas ubicadas en Herramientas del sistema. Aparecerá una pantalla que le preguntará si desea restaurar su máquina o crear un punto de restauración.
Paso 2
Haga clic en "Restaurar mi computadora a un momento anterior" y luego haga clic en el botón "Siguiente". Seleccione su fecha y hora en el cuadro de diálogo "Seleccionar una restauración". Para volver a la configuración de fábrica, use el calendario para cambiar el mes y la fecha al día en que se inició la computadora por primera vez. Utilice los menús desplegables para acceder fácilmente. Haga clic en "Siguiente" en esta pantalla para continuar.
Paso 3
Verifique que tiene la intención de volver a un momento anterior en la página "Confirmar selección de punto de restauración". Asegúrese de que la fecha y la hora elegidas sean correctas y presione "Siguiente" para comenzar Restaurar sistema.
Etapa 4
Permita que el programa se ejecute y restaure su configuración. Esto puede llevar bastante tiempo. La computadora se reiniciará automáticamente cuando finalice la restauración del sistema. Aparecerá un cuadro de diálogo que indica que Restaurar sistema está completo. Presione "OK" en esta pantalla.
Propina
Guarde los documentos importantes en un disco o una unidad flash USB. Haga una copia de seguridad del trabajo escolar, los documentos fiscales y otros datos que no pueda reemplazar fácilmente.
Puede deshacer la Restauración del sistema seleccionando "Deshacer mi última restauración" en el programa Restaurar sistema.
Advertencia
Utilice Restaurar sistema solo como último recurso ante un problema.
