Cómo restablecer su contraseña de Yahoo

...

Puede cambiar su contraseña en cualquier momento.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Puede cambiar la contraseña de una cuenta de Yahoo de dos formas. En primera instancia, conoce su contraseña actual, inicie sesión en su cuenta y cambie la contraseña. En el segundo caso, ha olvidado su contraseña actual y necesita acceder a su cuenta a través de un método alternativo, como otro correo electrónico, un teléfono móvil o respondiendo a la seguridad preguntas. Si ha olvidado su contraseña, Yahoo no le ofrece opciones para recuperarla. En cambio, Yahoo verifica su identidad y le permite establecer una nueva contraseña.

Cuando sepa su contraseña actual

Paso 1

...

Vaya a Información de la cuenta.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Inicie sesión en su cuenta de correo electrónico de Yahoo y haga clic en "Información de cuenta" debajo del icono "Ayuda", que se asemeja a un engranaje.

Video del día

Paso 2

...

Vaya a Cambiar su contraseña.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Seleccione "Cambiar su contraseña" en la sección Inicio de sesión y seguridad.

Paso 3

...

Introduzca su nueva contraseña.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Escriba su nueva contraseña dos veces, asegurándose de que ambas entradas coincidan. Yahoo le avisa si no lo hace. Si se encuentra en una ubicación segura, marque la casilla "mostrar contraseña" para mostrar caracteres en lugar de puntos. Haga clic en "Continuar" para establecer su nueva contraseña y volver a la página de Información de su cuenta.

Cuando no conoce su contraseña actual

Paso 1

...

Utilice el asistente de contraseña.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Vaya a la página de ayuda para contraseñas de Yahoo (ver Recursos). Elija "Tengo un problema con mi contraseña" y haga clic en "Siguiente".

Paso 2

...

Escriba su identificación.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Ingrese su ID de Yahoo y haga clic en "Siguiente".

Paso 3

...

Decide cómo restablecer tu contraseña.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Elija una opción para restablecer su contraseña. Dependiendo de la información de su cuenta de Yahoo, se muestran varias opciones, que incluyen proporcionar un número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico alternativa o responder una pregunta secreta. Yahoo muestra solo opciones para restablecer la contraseña específica de su cuenta, por lo que es posible que vea opciones diferentes a las que se muestran aquí. Haga clic en Siguiente."

Etapa 4

...

Siga las instrucciones del teléfono móvil o el correo electrónico alternativo.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Siga las instrucciones de Yahoo para restablecer su contraseña. Dependiendo de su elección, esto puede incluir hacer clic en un enlace que recibió en un correo electrónico, ingresar un código de verificación que recibió en su teléfono móvil, o respondiendo las preguntas secretas directamente en pantalla. Este ejemplo muestra la opción de correo electrónico.

Paso 5

...

Introduzca su nueva contraseña.

Credito de imagen: Cortesía de Yahoo

Ingrese una nueva contraseña dos veces. Haga clic en "Continuar" para enviar su contraseña, iniciar sesión en su cuenta y ser redirigido a la página de inicio de Yahoo.