Τύποι Internet Banking

Η έλευση του Παγκόσμιου Ιστού στα μέσα της δεκαετίας του 1990 έφερε πληροφορίες στα χέρια μας. Χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο, μπορούμε να ψωνίζουμε, να πληρώνουμε λογαριασμούς, να ακούμε δελτία καιρού, να παίζουμε διαδραστικά παιχνίδια και να ενημερώνουμε για τις έκτακτες ειδήσεις. Τα τελευταία χρόνια, τόσο οι τράπεζες που βασίζονται στο Διαδίκτυο όσο και οι παραδοσιακές τράπεζες έχουν δημιουργήσει διαδικτυακές αγορές, επιτρέποντας στους πελάτες τους να στέλνουν, να λαμβάνουν και να παρακολουθούν χρήματα στους λογαριασμούς τους. Σύμφωνα με το Υπουργείο Οικονομικών των ΗΠΑ, υπάρχουν τρεις τύποι διαδικτυακής τραπεζικής: η πληροφοριακή, η επικοινωνιακή και η συναλλακτική.

Αυτό το θεμελιώδες επίπεδο τραπεζικής δεν επιτρέπει στους πελάτες να βλέπουν ή να διατηρούν λογαριασμούς, ούτε επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος και των πελατών. Ενημερωτική τραπεζική μέσω Διαδικτύου σημαίνει απλώς ότι η τράπεζα παρέχει βασικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, όπως ένα φυλλάδιο. Αυτό προορίζεται μόνο για σκοπούς μάρκετινγκ και δεν υπάρχει σύνδεση με τα κύρια συστήματα υπολογιστών της τράπεζας.

Η επικοινωνιακή ηλεκτρονική τραπεζική επιτρέπει κάποια επικοινωνία μεταξύ του προστάτη και της τράπεζας. Ωστόσο, αυτό συνήθως περιορίζεται σε θεμελιώδεις αλληλεπιδράσεις, όπως ερωτήματα λογαριασμού, ενημερώσεις νέων λογαριασμών, αιτήσεις δανείου ή υποθήκης, ενημερώσεις στοιχείων επικοινωνίας και υπόλοιπα. Η επικοινωνιακή ηλεκτρονική τραπεζική μπορεί να συνδεθεί με τα κύρια συστήματα υπολογιστών της τράπεζας.

Ο πιο δημοφιλής τύπος ηλεκτρονικής τραπεζικής, η συναλλακτική τραπεζική μέσω Διαδικτύου προσφέρει όλα τα πλεονεκτήματα ενός παραδοσιακού ιδρύματος. Αυτό περιλαμβάνει τον πλήρη έλεγχο των λογαριασμών σας—καταθέσεις, αναλήψεις, μεταφορές, ενημερώσεις και διαδικτυακές πληρωμές. Τα αυξημένα μέτρα ασφαλείας καθιστούν πλέον την τραπεζική μέσω Διαδικτύου ασφαλή, ασφαλή και βολική, ειδικά στην περίπτωση της διαδικτυακής τραπεζικής μέσω κινητού τηλεφώνου.