Η έγκαιρη δράση είναι απαραίτητη όταν αντιμετωπίζουμε τις συνέπειες ενός υπολογιστή που έχει παραβιαστεί. Μόλις υποψιαστείτε ότι η ασφάλεια του υπολογιστή σας έχει τεθεί σε κίνδυνο, θα πρέπει να αξιολογήσετε τη ζημιά που προκλήθηκε από τον ιό υπολογιστή ή τον χάκερ και, βάσει αυτής της αξιολόγησης, είτε σκουπίστε τον υπολογιστή σας ή προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κακόβουλη εφαρμογή χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Εκτίμηση και Αντιμετώπιση της Ζημίας
Πριν καν επιχειρήσετε να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή σας, ο πρώτος σας στόχος θα πρέπει να είναι να αξιολογήσετε την κατάσταση και να λάβετε μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.
Το βίντεο της ημέρας
Σκεφτείτε τις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Είστε σίγουροι ότι ο υπολογιστής σας έχει παραβιαστεί; Μια εφαρμογή που άρχισε πρόσφατα να καταρρέει, ένας αργός υπολογιστής ή ένα λειτουργικό σύστημα που δεν αποκρίνεται, για παράδειγμα, μπορεί να μην προκαλείται πάντα από κακόβουλο λογισμικό ή από χάκερ. Από την άλλη πλευρά, οι προειδοποιήσεις από την εφαρμογή προστασίας από ιούς ή τα αρχεία καταγραφής του δρομολογητή σας δείχνουν μη εξουσιοδοτημένες Η πρόσβαση που προέρχεται από άγνωστες διευθύνσεις πρωτοκόλλου Διαδικτύου είναι σημάδια που δείχνουν ξεκάθαρα σε ασφάλεια απειλή.
- Η επίθεση προκλήθηκε από ιό ή από κάποιον που χρησιμοποίησε μια αδυναμία στο δίκτυό σας για να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας; Ενώ οι ιοί -- επίσης γνωστοί ως κακόβουλο λογισμικό -- στοχεύουν συνήθως χρήστες αδιακρίτως και μπορεί να έχουν συνέπειες που κυμαίνονται από αμελητέες έως κρίσιμες, Η επιτυχής εισβολή στον υπολογιστή σας από έναν χάκερ θα πρέπει πάντα να αντιμετωπίζεται ως κρίσιμη, καθώς υποδηλώνει ότι κάποιος στόχευσε συγκεκριμένα το μηχάνημά σας ή δίκτυο. Ενώ οι ιοί εντοπίζονται συνήθως από εφαρμογές προστασίας από ιούς, μια απομακρυσμένη εισβολή στον υπολογιστή σας θα πρέπει να εμφανίζεται στα αρχεία καταγραφής του τείχους προστασίας.
- Εάν η επίθεση προκλήθηκε από κακόβουλο λογισμικό, τι είδους ιός ήταν; Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι ιοί μπορούν να εκτελέσουν ένα ευρύ φάσμα ενεργειών, που κυμαίνονται από την εμφάνιση αναδυόμενων διαφημίσεων έως την εγγραφή των πληκτρολογήσεων ή ακόμα και εικόνων από την κάμερα web. Εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εντόπισε τον ιό που μόλυνε τον υπολογιστή σας, θα πρέπει κανονικά να σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απειλή, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός της και του επιπέδου απειλής και να σας ενημερώσει εάν αυτός ο ιός μπορεί να κλέψει προσωπικά δεδομένα από εσάς μηχανή. Εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς σας παρέχει μόνο το όνομα του ιού, πραγματοποιήστε αναζήτηση στο Διαδίκτυο για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συγκεκριμένη κακόβουλη εφαρμογή.
Εάν, μετά την αξιολόγηση της ζημιάς, υποψιάζεστε ότι ένα τρίτο μέρος μπορεί να έχει πρόσβαση σε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, λάβετε αυτά τα άμεσα βήματα:
- Συνδεθείτε σε οποιονδήποτε λογαριασμό που περιέχει ευαίσθητα δεδομένα από ένα εναλλακτική, καθαρή συσκευή και αλλάξτε τον σχετικό κωδικό πρόσβασης. Παραδείγματα τέτοιων λογαριασμών περιλαμβάνουν την ηλεκτρονική τραπεζική πλατφόρμα της τράπεζάς σας, το PayPal ή ακόμα και τους λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων.
- Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας στο ακυρώστε οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα πρόσφατα κάνατε αγορές στο διαδίκτυο.
-
Αποσυνδέστε ή απενεργοποιήστε τις συσκευές εγγραφής συνδέεται με τον υπολογιστή που έχει παραβιαστεί, όπως κάμερες web ή μικρόφωνα.
Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού
Εάν υπάρχει ιός υπολογιστή στον υπολογιστή σας, έχετε δύο επιλογές όταν πρόκειται να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή σας: να χρησιμοποιήσετε ένα εφαρμογή προστασίας από ιούς να προσπαθήσετε να το αφαιρέσετε ή να εκτελέσετε α καθαρή εγκατάσταση των Windows.
Και οι δύο επιλογές, ωστόσο, έχουν μειονεκτήματα. Ενώ η σάρωση του υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς σάς επιτρέπει να διατηρείτε τα έγγραφα και τα αρχεία σας, μπορεί επίσης να αποτύχει να διαγράψει με ακρίβεια όλα τα μολυσμένα αρχεία -- για παράδειγμα, εάν κάποιος χάκερ κρυπτογραφήσει ορισμένα από αυτά. Από την άλλη πλευρά, μια καθαρή εγκατάσταση των Windows διαγράφει όλα τα αρχεία από τον σκληρό σας δίσκο -- συμπεριλαμβανομένων όλων σας έγγραφα και προσωπικά αρχεία -- αλλά στη διαδικασία αφαιρεί αποτελεσματικά τον ιό κατά 100%. ακρίβεια.
Σάρωση προστασίας από ιούς
Για να αφαιρέσετε μολυσμένα αρχεία χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, κατεβάστε μια δωρεάν, αξιόπιστη σουίτα ασφαλείας, όπως το AVG Antivirus FREE 2015, το Bitdefender Antivirus Free Edition ή το Avast 2015. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και ενημερώστε τους ορισμούς ασφαλείας του πριν εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος.
Καθαρίστε την εγκατάσταση των Windows
Για να εκτελέσετε καθαρή εγκατάσταση των Windows 8 ή Windows 7:
Βήμα 1
Τοποθετήστε το DVD των Windows στη μονάδα DVD του υπολογιστή σας ή συνδέστε μια μονάδα USB που περιέχει τα αρχεία εγκατάστασης των Windows.
Βήμα 2
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μπείτε στο BIOS πατώντας ένα συγκεκριμένο πλήκτρο.
Βήμα 3
Αλλάξτε την προτεραιότητα εκκίνησης του μηχανήματός σας, ώστε να επιχειρήσει να εκκινήσει πρώτα από τη μονάδα DVD ή USB.
Βήμα 4
Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και βγείτε από το BIOS. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας επανεκκινεί και φορτώνει τα αρχεία εγκατάστασης από το αφαιρούμενο μέσο.
Υπόδειξη
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή ή της μητρικής πλακέτας σχετικά με τον τρόπο εισαγωγής στο BIOS και επεξεργαστείτε την προτεραιότητα εκκίνησης στο μηχάνημά σας.
Βήμα 5
Επιλέγω Εγκαθιστώ, πληκτρολογήστε το δικό σας κλειδί άδειας χρήσης εάν ο οδηγός σας ζητήσει να το εισαγάγετε και να αποδεχτείτε τους όρους παροχής υπηρεσιών.
Βήμα 6
Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Εθιμο και επιλέξτε το πρώτο διαμέρισμα.
Βήμα 7
Κάντε κλικ στο Μορφή για να διαγράψετε τα περιεχόμενα αυτού του διαμερίσματος. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για κάθε διαμέρισμα του σκληρού σας δίσκου.
Βήμα 8
Αφού μορφοποιήσετε όλα τα διαμερίσματα στον σκληρό σας δίσκο, κάντε κλικ στο διαμέρισμα όπου θέλετε να εγκαταστήσετε τα Windows και επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 9
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση των Windows.
Προειδοποίηση
Μορφοποίηση των κατατμήσεων σας διαγράφει οριστικά τα αρχεία σας. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να αποθηκεύσετε τα αρχεία που θέλετε να διατηρήσετε σε μια μονάδα USB ή έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο πριν μορφοποιήσετε τον σκληρό σας δίσκο. Ωστόσο, μην αποθηκεύετε αρχεία που ενδέχεται να περιέχουν εκτελέσιμο κώδικα -- όπως π.χ EXE, RAR ή ακόμη και DOC ή XLS αρχεία -- καθώς μπορεί να έχουν μολυνθεί.
Αντιμετώπιση εισβολής στο δίκτυο
Οι χάκερ που διεισδύουν με επιτυχία σε ένα δίκτυο ή έναν υπολογιστή συνήθως το κάνουν εκμεταλλευόμενοι ανοιχτές θύρες σε έναν δρομολογητή ή έναν υπολογιστή. Για να αποτρέψετε την απομακρυσμένη πρόσβαση σε ολόκληρο το δίκτυό σας από χάκερ, σκεφτείτε την αγορά ενός δρομολογητή και την ενεργοποίηση του ενσωματωμένου τείχους προστασίας του. Εναλλακτικά, για να ασφαλίσετε έναν μόνο υπολογιστή, ενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows.
Υπόδειξη
Εάν οι χάκερ μπόρεσαν να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας παρά την ενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows, μπορεί να οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων που επιτρέπει σε μη ασφαλείς συνδέσεις να περνούν μέσα από το τείχος προστασίας. Μπορείς επαναφέρετε τους κανόνες του τείχους προστασίας των Windows επιλέγοντας τείχος προστασίας των Windows από τον Πίνακα Ελέγχου και κάνοντας κλικ στο Επαναφέρετε τις προεπιλογές.
