Το TracFone είναι μια προπληρωμένη υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας που παρέχει βασικές δυνατότητες τηλεφώνου όπως ομιλία, κείμενο και πρόσβαση στο Web. Κάθε TracFone σάς επιτρέπει να προβάλλετε μια εγγραφή των τελευταίων 30 εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων. Μόλις διαγραφεί το ιστορικό κλήσεων, δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε ξανά το ιστορικό στο τηλέφωνό σας. Το TracFone προσφέρει μια διαδικτυακή πύλη Ο λογαριασμός μου. Ωστόσο, το ιστορικό κλήσεων δεν είναι διαθέσιμο μέσω αυτής της λειτουργίας. Ο μόνος τρόπος για να λάβετε ένα λεπτομερές αντίγραφο του ιστορικού κλήσεων που έχετε πραγματοποιήσει είναι μέσω ταχυδρομείου.
Βήμα 1
Δημιουργήστε ένα γραπτό έγγραφο με τίτλο "Συμβολαιογραφική επιστολή για να ζητήσετε αντίγραφο στοιχείων κλήσεων".
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Συμπεριλάβετε, στο έγγραφο, το πλήρες νόμιμο όνομα που εμφανίζεται στον λογαριασμό σας στο TracFone, μαζί με τον αριθμό τηλεφώνου και την ταχυδρομική σας διεύθυνση TracFone. Δεν χρειάζεται να αναφέρετε έναν λόγο για να ζητήσετε το ιστορικό κλήσεων.
Βήμα 3
Αφαιρέστε την μπαταρία από το TracFone. Κάτω από την μπαταρία υπάρχουν οι αριθμοί ESN, IMEI και MEID. Συμπεριλάβετε αυτούς τους αριθμούς στο γραπτό σας αίτημα.
Βήμα 4
Τραβήξτε μια φωτογραφία στο πίσω μέρος του τηλεφώνου σας, εμφανίζοντας τους αριθμούς ESN, IMEI και MEID. Επισυνάψτε αυτήν την εικόνα στο γραπτό σας αίτημα.
Βήμα 5
Πάρτε το γραπτό αίτημα σε συμβολαιογράφο για να το επικυρώσει.
Βήμα 6
Στείλτε με ταχυδρομείο ή φαξ το συμβολαιογραφικό αίτημά σας και τη φωτογραφία σας στο τμήμα Συμμόρφωσης με κλήτευση της TracFone. Μετά την παραλαβή του αιτήματός σας, το TracFone θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει το αίτημά σας.
TracFone Wireless, Inc. Κλήση Compliance 9700 NW 112th Ave. Μαϊάμι, FL 33178
Φαξ: 866-809-7134
Βήμα 7
Περιμένετε να λάβετε ένα αντίγραφο του ιστορικού κλήσεων. Μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες για να λάβετε τη λεπτομερή αναφορά σας.
