Πίστωση εικόνας: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Η απώλεια του κωδικού πρόσβασης του φωνητικού ταχυδρομείου σας είναι ένα από τα χειρότερα πράγματα που μπορεί να συμβεί σε έναν χρήστη κινητού τηλεφώνου. Χωρίς τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα μηνύματά σας, με αποτέλεσμα απρόβλεπτες συνέπειες. Ευτυχώς, εάν είστε συνδρομητής του Cricket, η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του φωνητικού ταχυδρομείου σας είναι μια γρήγορη λύση.
Βήμα 1
Καλέστε το 1-800-CRICKET από σταθερό τηλέφωνο αφής. Αυτό θα σας δώσει την επιλογή να ελέγχετε το φωνητικό ταχυδρομείο απευθείας από το τηλέφωνό σας ενώ βρίσκεστε στη γραμμή με έναν εκπρόσωπο.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Όταν ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών απαντά στο τηλέφωνο, πείτε του το πρόβλημά σας για να αναζητήσει τον λογαριασμό σας και να σας βοηθήσει. Θα χρειαστούν τον αριθμό τηλεφώνου σας και πιθανότατα μια άλλη πληροφορία, όπως τον αριθμό λογαριασμού σας στο Κρίκετ ή τον αριθμό Κοινωνικής Ασφάλισης.
Βήμα 3
Ακολουθήστε τις οδηγίες του αντιπροσώπου, ειδικά αν χρειάζεται να κάνετε οτιδήποτε στο τηλέφωνό σας. Θα σας δώσουν έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης με τον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Βήμα 4
Καλέστε το φωνητικό ταχυδρομείο σας και χρησιμοποιήστε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης. Το σύστημα θα σας ζητήσει να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης φωνητικού ταχυδρομείου. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης σε κάτι που θα θυμάστε.
Πράγματα που θα χρειαστείτε
Τηλέφωνο κρίκετ και αριθμός τηλεφώνου
Σταθερό τηλέφωνο αφής
Αριθμός λογαριασμού Κοινωνικής Ασφάλισης ή Κρίκετ
Προειδοποίηση
Πρέπει να είστε ο κάτοχος του τηλεφώνου και του λογαριασμού για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του φωνητικού ταχυδρομείου. Εάν οι πληροφορίες σας δεν ταιριάζουν με τις πληροφορίες που έχει το Cricket στο αρχείο για το τηλέφωνο, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης.
