Μια κάρτα SIM είναι σαν ένας εξωτερικός σκληρός δίσκος για ένα κινητό τηλέφωνο.
Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της T-Mobile. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε σταθερό τηλέφωνο ή διαφορετικό κινητό από αυτό με την κάρτα SIM που πρόκειται να επανενεργοποιηθεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της T-Mobile καλώντας το 1-800-T-MOBILE μεταξύ 3 π.μ. και 10 μ.μ. Τυπική Ώρα Ειρηνικού, σύμφωνα με την T-Mobile.
Επαληθεύστε την ταυτότητά σας με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, εάν έχετε ήδη έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Για το απόρρητο και την προστασία σας, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να δώσετε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνσή σας και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του Αριθμού Κοινωνικής Ασφάλισης ή έναν κωδικό ασφαλείας. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να παρέχονται προτού ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό T-Mobile, ενημερώστε τον εκπρόσωπο που καλείτε για νέα ενεργοποίηση.
Ενημερώστε τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών ότι έχετε ήδη κάρτα SIM και θέλετε να την ενεργοποιήσετε ξανά. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνο, καθώς θα πρέπει να την έχετε άμεσα διαθέσιμη, ώστε να μπορείτε να δώσετε στον εκπρόσωπο τη σειρά αριθμών και κωδικών που βρίσκονται στο πίσω μέρος της κάρτας.
Επιλέξτε έναν αριθμό τηλεφώνου, εάν πρόκειται για νέο λογαριασμό ή για προστιθέμενη γραμμή. Συνήθως ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας παρέχει μερικές επιλογές αριθμού τηλεφώνου, από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε αυτόν που σας αρέσει περισσότερο. Εάν η υπηρεσία εναλλάσσεται από ένα τηλέφωνο ή κάρτα SIM σε άλλη, θα μπορείτε να διατηρήσετε τον υπάρχοντα αριθμό τηλεφώνου σας.
Δώστε στοιχεία πληρωμής και μια διεύθυνση χρέωσης εάν δημιουργείτε νέο λογαριασμό T-Mobile. Θα χρειαστείτε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και θα πρέπει να είστε έτοιμοι να δώσετε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και τη διεύθυνσή σας. Εάν έχετε ήδη έναν υπάρχοντα λογαριασμό και απλώς προσθέτετε μια δεύτερη γραμμή ή αλλάζετε την υπηρεσία σας σε διαφορετική κάρτα SIM, τότε μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα.
