Κοινό-στόχος για υπολογιστές Mac ή Apple

Η Apple Inc. είναι μια από τις πιο πολύτιμες εταιρείες τεχνολογίας στον κόσμο, και παρόλο που η εταιρεία δεν συζητά την αγορά-στόχο για αυτήν προϊόντα ηλεκτρονικών υπολογιστών δημόσια, οι μελέτες δείχνουν σταθερά ότι η Apple είναι μια μάρκα υψηλής τιμής, που τείνει να στοχεύει άτομα που είναι περισσότερο άφθονος. Ορισμένες μελέτες δείχνουν επίσης ότι οι χρήστες της Apple είναι νεότεροι και θεωρούν τους εαυτούς τους πρώιμους χρήστες της νέας τεχνολογίας. Κατά μέσο όρο, τα περισσότερα προϊόντα στη σειρά υπολογιστών Mac της Apple είναι ακριβότερα από τους ανταγωνιστές που βασίζονται στα Microsoft Windows.

Σε μια τηλεδιάσκεψη για τα κέρδη της Apple τον Οκτώβριο του 2008, κατά τη διάρκεια μιας οικονομικής ύφεσης, ο διευθύνων σύμβουλος της Apple Steve Jobs είπε ότι η εταιρεία δεν θα μειώσει τις τιμές των τους υπολογιστές Mac της, παρόλο που ορισμένοι καταναλωτές μπορεί να επιλέξουν να αγοράσουν υπολογιστές χαμηλότερης τιμής. Ο Τζομπς είπε ότι «υπάρχουν πελάτες που (η Apple) επιλέγουμε να μην κάνουμε σερβίρισμα. Δεν ξέρουμε πώς να φτιάξουμε έναν υπολογιστή 500$ που δεν είναι σκουπίδια." Εξήγησε επίσης ότι η Apple είχε "μεγάλη επιτυχία εστιάζοντας σε ορισμένα τμήματα της αγοράς και χωρίς να προσπαθήσει να να είσαι τα πάντα για όλους…» Σύμφωνα με το CNET, οι δηλώσεις του Jobs δείχνουν ότι η Apple προσπάθησε να συνεχίσει να στοχεύει πελάτες που ήταν λιγότερο ευαίσθητοι στις τιμές, ακόμη και σε δύσκολες οικονομικές συνθήκες.

Τον Απρίλιο του 2011, ο ιστότοπος συλλογικής νοημοσύνης Hunch.com ερεύνησε 388.315 χρήστες του για να συγκρίνει τα δημογραφικά στοιχεία και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των χρηστών Mac και PC. Σύμφωνα με την έρευνα, οι χρήστες Mac είχαν 22 τοις εκατό περισσότερες πιθανότητες από τους χρήστες PC να είναι μεταξύ 18 και 34 ετών. Το πενήντα οκτώ τοις εκατό των χρηστών Mac αυτοπροσδιορίστηκαν ως «φιλελεύθεροι», σε σύγκριση με το 36 τοις εκατό των χρηστών PC που είπαν το ίδιο. Επιπλέον, οι χρήστες Mac είχαν περισσότερες πιθανότητες από τους χρήστες Η/Υ να ζουν σε μια πόλη και ήταν πιο πιθανό από τους χρήστες υπολογιστών να θέλουν να "εκλαμβάνονται ως μοναδικοί και διαφορετικό για να αφήσω το δικό μου σημάδι." Ένα άλλο βασικό εύρημα ήταν ότι οι χρήστες υπολογιστών είχαν 36 τοις εκατό περισσότερες πιθανότητες από τους χρήστες Mac να θεωρήσουν τον εαυτό τους "αργότερα υιοθέτες».

Τον Μάρτιο του 2007, η Hitwise, μια εταιρεία πληροφοριών μάρκετινγκ, ανέλυσε και αντιπαραβάλλει τις καμπάνιες μάρκετινγκ τόσο της Apple όσο και της Microsoft. Εκείνη τη χρονιά, η Microsoft παρουσίασε το νέο της λειτουργικό σύστημα Windows Vista, ενώ η Apple παρουσίασε το iPhone της. Σύμφωνα με τα δημογραφικά στοιχεία της Hitwise, η περισσότερη επισκεψιμότητα στις ΗΠΑ στον ιστότοπο της Microsoft από τον Ιανουάριο έως Ο Φεβρουάριος του 2007 προήλθε από άτομα άνω των 35 ετών, ενώ η πλειοψηφία της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο της Apple ήταν κάτω των 35. Ο εκπρόσωπος στον διαφημιστικό ιστότοπο των Windows Vista ήταν ο ηθοποιός Tom Skerritt, τότε 73 ετών. Συγκριτικά, η Apple εκείνη την εποχή έτρεχε μια σειρά από διαφημίσεις με έναν νεότερο, περιστασιακό ντυμένος «χρήστης Mac», τον οποίο υποδύεται ο Τζάστιν Λονγκ, και ένας μεγαλύτερος, πιο επίσημα ντυμένος «χρήστης υπολογιστή», τον οποίο υποδύεται ο Τζον Χότζμαν. Σε ένα άρθρο του Ιουνίου 2006 στο Slate Magazine, ο Seth Stevenson έγραψε ότι οι διαφημίσεις προορίζονταν από την Apple για να εμφανίσουν τους χρήστες Mac ως "ψαγμένους" και τους χρήστες PC ως "σπασίκλα".

Ο αναλυτής της Forrester Research, Ted Schalder, συνέκρινε τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών iPhone με άλλα smartphone σε μια μελέτη του Ιουνίου 2009. Η έρευνα έδειξε ότι οι χρήστες iPhone έτειναν να είναι νεότεροι και ξόδευαν κατά μέσο όρο 11 $ περισσότερα το μήνα στον λογαριασμό του τηλεφώνου τους από άλλους χρήστες smartphone. Επιπλέον, το 67 τοις εκατό των χρηστών iPhone είχε εισόδημα νοικοκυριού 70.000 $ ή περισσότερο, σε σύγκριση με το 61 τοις εκατό για όλους τους χρήστες smartphone.

Ένα άλλο σημαντικό τμήμα στόχο για την Apple, σύμφωνα με ένα άρθρο του Αυγούστου 2007 στο Silicon.com, είναι οι προγραμματιστές, οι φωτογράφοι και δημιουργικοί επαγγελματίες που χρησιμοποιούν επιτραπέζιους υπολογιστές Mac Pro ή φορητούς υπολογιστές MacBook Pro, σχεδιασμένους για γραφικά εκτέλεση. Επιπλέον, η Apple προσφέρει το Final Cut Pro, λογισμικό επεξεργασίας βίντεο που αποτελεί πρότυπο για πολλούς επαγγελματίες της τηλεόρασης και του κινηματογράφου.