Πώς να αντιμετωπίσετε τα σήματα καλωδιακής τηλεόρασης Comcast
Πίστωση εικόνας: dolgachov/iStock/Getty Images
Η υπηρεσία ψηφιακής τηλεόρασης από την Comcast μπορεί μερικές φορές να δημιουργήσει προβλήματα. Προβλήματα σήματος, όπου η τηλεόραση είτε δεν έχει σήμα, είτε τα σήματα δεν λειτουργούν σωστά, δίνοντας αποδόσεις έχει ως αποτέλεσμα μια παράσταση, όπως οι φωνές και τα χείλη που δεν ταιριάζουν ή τα σήματα που έρχονται και φεύγουν, απαιτούν αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 1
Διαβάστε τυχόν μηνύματα στην οθόνη της τηλεόρασης. Ορισμένα κανάλια Comcast ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ή να μην αποτελούν μέρος του πακέτου σας. Όταν ένα από αυτά τα κανάλια δεν παίζει, το κανάλι θα εμφανίσει ένα μήνυμα. Εάν δεν υπάρχει μήνυμα και το κανάλι δεν παίζει, το πρόβλημα σχετίζεται με το σήμα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ελέγξτε τα καλώδια. Εάν τα καλώδια είναι χαλαρά αλλά εξακολουθούν να είναι συνδεδεμένα, θα υπάρχει ένα σήμα, αλλά μπορεί να έρθει και να φύγει. Σπρώξτε το χαλαρό καλώδιο σταθερά στη θέση του και το σήμα θα βελτιωθεί.
Βήμα 3
Αποσυνδέστε το κουτί του καλωδίου. Αφήστε το αποσυνδεδεμένο για ένα με δύο λεπτά και μετά συνδέστε το ξανά. Ενεργοποιήστε ξανά το κουτί του καλωδίου, αφήστε το να φορτώσει και ελέγξτε το σήμα. Αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα.
Βήμα 4
Εάν τα προβλήματα επιμένουν, καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της Comcast και μιλήστε με έναν εκπρόσωπο. Εάν τα προβλήματά σας σχετίζονται με μετάδοση HD, βεβαιωθείτε ότι το HD περιλαμβάνεται στη συσκευασία σας. Εάν τα προβλήματα δεν σχετίζονται με μετάδοση HD, κλείστε ένα ραντεβού για να έρθει ένας τεχνικός. Τα καλώδια μπορεί να έχουν σπασίματα ή προβλήματα που απαιτούν νέο εξοπλισμό για την επίλυση των προβλημάτων σήματος.
