Εάν η μονάδα σας δεν εμφανίζεται στο παράθυρο διαλόγου "Υπολογιστής" ή στην Εξερεύνηση, πατήστε το πλήκτρο "F5" για να ανανεώσετε τη λίστα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, κάντε λήψη και εγκαταστήστε ένα δωρεάν πρόγραμμα όπως το CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) για να εμφανιστεί ξανά η μονάδα στη Διαχείριση Συσκευών ή στην Εξερεύνηση. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό αναπαραγωγής και εγγραφής CD/DVD τρίτων κατασκευαστών.
Εάν η μονάδα CD/DVD συνδέεται με καλώδιο IDE ribbon, δοκιμάστε κάθε μονάδα που είναι συνδεδεμένη στην κορδέλα IDE ξεχωριστά. Εάν λειτουργούν χωριστά, και οι δύο μονάδες έχουν πιθανώς ρυθμίσει τους βραχυκυκλωτήρες τους ως κύριους δίσκους. Βεβαιωθείτε ότι η μία μονάδα έχει οριστεί ως η κύρια μονάδα και η άλλη ως η εξαρτημένη μονάδα.
Εάν η θύρα της μονάδας CD/DVD δεν ανοίγει, προσδιορίστε εάν ο δίσκος είναι φραγμένος. Κολλήστε έναν ισιωμένο συνδετήρα στη μικρή τρύπα και προσπαθήστε να σπρώξετε έξω το δίσκο. Με μια αφαιρούμενη μονάδα φορητού υπολογιστή, τραβήξτε την έξω και σπρώξτε την ξανά σταθερά. Καθαρίστε επίσης τις επαφές της μονάδας με μια γόμα μολυβιού. Με μια μονάδα δίσκου εγκατεστημένη σε επιτραπέζιο υπολογιστή, αποσυνδέστε το μηχάνημα και τραβήξτε τα καλώδια δεδομένων και τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, επανατοποθετήστε τα σταθερά, φροντίζοντας να συνδεθούν πλήρως. * Με ένα βολτόμετρο, ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας που πηγαίνει στη μονάδα. Θα πρέπει να έχει δύο καλώδια με κύκλωμα 5 volt ~ 1 amp και τα άλλα δύο με κύκλωμα 12 volt ~ 1 amp. Από αυτές τις δοκιμές, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν ο ηλεκτροκινητήρας είναι μηχανικά και ηλεκτρικά υγιής και εάν το τροφοδοτικό χρειάζεται αντικατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι συνήθως υπάρχουν πολλά ανταλλακτικά καλώδια τροφοδοτικού που μπορούν να ελεγχθούν και να χρησιμοποιηθούν για την αντικατάσταση ενός ελαττωματικού. Αγοράστε και χρησιμοποιήστε ένα καθαριστικό φακών CD ή χρησιμοποιήστε ένα δοχείο καθαρισμού πεπιεσμένου αέρα.
Εάν η μονάδα δεν ανάβει όταν τοποθετηθεί ένα CD/DVD: Με την αφαιρούμενη μονάδα φορητού υπολογιστή, τραβήξτε την έξω και σπρώξτε την ξανά σταθερά. Με αφαιρούμενη μονάδα φορητού υπολογιστή, καθαρίστε τις επαφές της μονάδας με μια γόμα μολυβιού. Με ένα μοντέλο επιτραπέζιου υπολογιστή, αποσυνδέστε το μηχάνημα και τραβήξτε τα καλώδια δεδομένων και τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, επανατοποθετήστε τα σταθερά. Εάν η μονάδα δίσκου λειτουργεί τέλεια χωρίς ενδεικτική λυχνία, η λυχνία κίνησης μπορεί να είναι ελαττωματική. Η αποτυχία ανάβει μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με την εσωτερική λειτουργία της μονάδας, όπως βραχυκύκλωμα στον κινητήρα μετάδοσης κίνησης, σύστημα μετάδοσης κίνησης, λέιζερ ή άλλου είδους ηλεκτρική βλάβη. Σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα πρέπει να αντικαταστήσετε τη μονάδα δίσκου.
Εάν η μονάδα αρχικά ανάβει και στη συνέχεια "σβήνει" μετά την εισαγωγή ενός δίσκου και συνεχίζετε να λαμβάνετε ένα μήνυμα "Παρακαλώ εισάγετε δίσκο", αυτό μπορεί να υποδηλώνει βρώμικο φακό λέιζερ. Χρησιμοποιήστε ένα καθαριστικό φακών CD ή ένα καθαριστικό πεπιεσμένου αέρα.
Μια λυχνία κίνησης που είναι διακοπτόμενη θα μπορούσε να υποδεικνύει χαλαρά καλώδια. Για επαλήθευση, αφαιρέστε το κάλυμμα του υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια της μονάδας είναι καλά συνδεδεμένα. Εάν έχετε φορητό υπολογιστή, ένας τεχνικός μπορεί να χρειαστεί να αποσυναρμολογήσει το μηχάνημα για να βεβαιωθεί ότι οι συνδέσεις της μονάδας στη μητρική πλακέτα είναι ασφαλείς. Πολλοί φορητοί υπολογιστές διαθέτουν αρθρωτές μονάδες CD/DVD τις οποίες μερικές φορές μπορείτε να επανατοποθετήσετε τραβώντας τους έξω και σπρώχνοντάς τους σταθερά προς τα μέσα. Με αφαιρούμενη μονάδα φορητού υπολογιστή, καθαρίστε επίσης τις επαφές της μονάδας με μια γόμα μολυβιού.
Εάν το CD/Drive ανάβει αλλά δεν εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών: * Δοκιμάστε να κάνετε δεξί κλικ στο My Computer και να επιλέξετε "Manage". Κάντε κλικ στο Δίσκος Διαχείριση στην αριστερή πλευρά και, στη συνέχεια, στο μενού "Ενέργεια" επιλέξτε "Επανάληψη σάρωση δίσκων". * Επίσης, μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών, κάντε κλικ στη ρίζα του το δέντρο ή σε οποιοδήποτε από τα στοιχεία και επιλέξτε "Σάρωση για αλλαγές υλικού". * Μια μητρική πλακέτα που ετοιμάζεται, για παράδειγμα μια που έχει νεκρό κανάλι IDE, μπορεί προκαλέσει αυτό. Ένας τρόπος είναι να αγοράσετε μια κάρτα επέκτασης PCI IDE ή SATA και να συνδέσετε τις μονάδες CD/DVD σε αυτήν. * Οι ιοί μπορούν επίσης να προκαλέσουν εξαφανίσεις της Διαχείρισης Συσκευών. Κάντε σάρωση για ιούς. * Αφαιρέστε το επάνω και το κάτω φίλτρο από τα κλειδιά μητρώου στη διεύθυνση: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό εγγραφής και προβολής. * Εάν χρησιμοποιείτε το ITunes, αφαιρέστε το κάτω φίλτρο και ρυθμίστε το επάνω φίλτρο στην τιμή "GEARAspiWDM" χωρίς τα εισαγωγικά. * Δείτε τους Πρόσθετους πόρους στο τέλος αυτού του άρθρου και δοκιμάστε τη δημοφιλή ενημερωμένη έκδοση κώδικα CDGONE. Αυτό αφαιρεί το επάνω και το κάτω φίλτρο και αλλάζει ορισμένα πρόσθετα πλήκτρα. Οποιεσδήποτε εφαρμογές εγγραφής και προβολής τρίτων μπορεί να χρειαστεί να εγκατασταθούν ξανά. * Χρησιμοποιώντας την αναζήτηση, βρείτε τα αρχεία afs.sys ή/και afs2k.sys. Μετονομάστε τα με επέκταση "bak" ή "παλιά". Αυτά τα αρχεία προγράμματος οδήγησης cd της Oak Technologies έρχονται σε διένεξη με το Windows cdrom.sys, το πρόγραμμα οδήγησης CD-ROM.
Εάν η μονάδα CD/DVD εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών αλλά δεν εμφανίζεται στην Εξερεύνηση: Αφαιρέστε το επάνω και το κάτω φίλτρο από το κλειδί μητρώου στη διεύθυνση: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό εγγραφής.
Εάν χρησιμοποιείτε το ITunes, αφαιρέστε το κάτω φίλτρο και ρυθμίστε το επάνω φίλτρο στην τιμή "GEARAspiWDM" (χωρίς τα εισαγωγικά).
Δείτε τις ρυθμίσεις μητρώου για την τιμή "NoDrives". HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer και HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer. Εάν οι τιμές είναι κάτι διαφορετικό από το μηδέν, η Πολιτική ομάδας ενδέχεται να κρύβει τις μονάδες δίσκου. Ίσως χρειαστεί να ζητήσετε από τον διαχειριστή σας να αλλάξει τα πράγματα, αλλά εάν πρόκειται για τοπικό μηχάνημα που δεν ανήκει σε επιχείρηση ρύθμιση, μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας την πολιτική τοπικής ομάδας εκτελώντας το gpedit.msc στην εντολή "Εκτέλεση" στο "Έναρξη" μενού.
Στη Διαχείριση Συσκευών, απεγκαταστήστε τη μονάδα CD/DVD και, στη συνέχεια, ζητήστε από τα Windows να ανακαλύψουν ξανά τη συσκευή σαρώνοντας ξανά για αλλαγές υλικού. Στη Διαχείριση Συσκευών, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε επίσης τη θύρα IDE στην οποία βρίσκεται η οδήγηση.
Προειδοποίηση
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ένα σημείο επαναφοράς συστήματος, ώστε εάν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο μηχάνημά σας, μπορείτε να τις αντιστρέψετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", επιλέξτε "Προγράμματα", "Αξεσουάρ", "Εργαλεία συστήματος" και "Επαναφορά συστήματος". Ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεων του μητρώου σας χρησιμοποιώντας την επιλογή "Εξαγωγή αρχείου".