Οι εκτυπωτές Hewlett-Packard σας παρέχουν αποτελεσματικές λύσεις για εκτύπωση. Λόγω της ηλικίας και της τακτικής χρήσης, ο εκτυπωτής σας μπορεί να παρουσιάσει εμπλοκή δοχείου. Η αγορά ενός νέου εκτυπωτή ή η πρόσληψη ενός επαγγελματία για την απομάκρυνση της εμπλοκής μπορεί να μην είναι μια οικονομικά αποδοτική λύση. Εναλλακτικά, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του εκτυπωτή σας και να καθαρίσετε την εμπλοκή του δοχείου μόνοι σας χωρίς τη χρήση ειδικών εργαλείων, εξοπλισμού ή εκπαίδευσης.
Βήμα 1
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Περίμενε ένα λεπτό. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή. Εκτυπώστε μια αναφορά αυτοελέγχου. Εάν το μήνυμα εμπλοκής κασέτας παραμένει στην οθόνη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Αφαιρέστε τυχόν μπλοκαρισμένο χαρτί από την πίσω θύρα πρόσβασης του εκτυπωτή. Παραλείψτε αυτό το βήμα εάν δεν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί. Πιέστε τις δύο γλωττίδες απελευθέρωσης στην αριστερή και τη δεξιά πλευρά και αφαιρέστε την πίσω θύρα πρόσβασης. Αφαιρέστε προσεκτικά το μπλοκαρισμένο χαρτί, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σκισμένων κομματιών από τον κύλινδρο. Αντικαταστήστε την πίσω πόρτα πρόσβασης.
Βήμα 3
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας και USB ή Ethernet από το πίσω μέρος του εκτυπωτή. Ανασηκώστε την μπροστινή θύρα πρόσβασης μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της. Αφαιρέστε τυχόν χαρτί ή ξένα αντικείμενα από τη διαδρομή της κασέτας.
Βήμα 4
Μετακινήστε χειροκίνητα την κασέτα εμπρός και πίσω από αριστερά προς τα δεξιά. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή εάν δεν ενεργοποιηθεί αυτόματα. Εκτυπώστε μια αναφορά αυτοελέγχου. Εάν η εμπλοκή παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 5
Συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας σε μια πρίζα τοίχου. Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB ή Ethernet. Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφό σας. Εάν το έγγραφο εξακολουθεί να μην εκτυπώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 6
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή. Βγάλτε το φις από την πρίζα. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος στην πρίζα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του εκτυπωτή. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή. Εκτυπώστε μια αναφορά αυτοελέγχου. Επικοινωνήστε με την HP εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν την εμπλοκή της κασέτας.
Υπόδειξη
Εκτυπώστε μια αναφορά αυτοελέγχου μετά τα βήματα ένα, τέσσερα και έξι:
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο χαρτιού. Πατήστε το κουμπί ρύθμισης. Πατήστε το πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη "Εκτύπωση αναφοράς". Πατήστε "OK".
