Ελέγξτε εάν το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας είναι ενεργοποιημένο. Επιλέξτε «Πίνακας Ελέγχου» κάνοντας κλικ στο κουμπί «Έναρξη» που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας. Μόλις βρεθείτε στον "Πίνακα Ελέγχου", κάντε κλικ στο "Τείχος προστασίας των Windows" στο κάτω μέρος της λίστας. Μεταβείτε στη "Ρύθμιση τείχους προστασίας των Windows" και στην καρτέλα "Γενικά", επιλέξτε την επιλογή "Ενεργοποίηση" (συνιστάται) εάν είναι επιλεγμένη η επιλογή "Απενεργοποίηση" (δεν συνιστάται).
Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς/αντισπιλογικό που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας. Εκτελέστε το πρόγραμμα σάρωσης και αφαιρέστε τυχόν επισημασμένα αρχεία που εντοπίζει το πρόγραμμα. Εάν δεν διαθέτετε πρόγραμμα προστασίας από ιούς/αντισπιλογικό στον υπολογιστή σας, παραγγείλτε ή κατεβάστε ένα. Τα McAfee, Norton και Kaspersky είναι τρία από τα πιο δημοφιλή και αποτελεσματικά προγράμματα προστασίας από ιούς που είναι διαθέσιμα σήμερα. Για δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς και ασφάλεια υπολογιστών, κατεβάστε τη δωρεάν έκδοση του Avast! ή λογισμικό προστασίας από ιούς AVG.
Αντικαταστήστε όλους τους παλιούς σας κωδικούς πρόσβασης. Βεβαιωθείτε ότι οι νέοι κωδικοί πρόσβασης είναι ισχυροί, που σημαίνει ότι είναι μεγαλύτεροι από οκτώ χαρακτήρες, περιλαμβάνουν συνδυασμό πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων και περιέχουν έναν ή περισσότερους αριθμούς. Κανένας κωδικός πρόσβασης, όσο ισχυρός κι αν είναι, δεν είναι 100 τοις εκατό ασφαλής. Επομένως, εάν βρίσκεστε υπό συνεχή «επίθεση», φροντίστε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας μία φορά κάθε μήνα ή περισσότερο.
Όταν επιλέγετε την ερώτηση ασφαλείας που θα σας δώσει μια υπόδειξη εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, βεβαιωθείτε ότι η απάντηση είναι όσο το δυνατόν πιο δύσκολο να μαντέψει κανείς. Μην κάνετε την υπόδειξη σας για οτιδήποτε μπορεί να αναζητηθεί στο Διαδίκτυο, όπως το γυμνάσιο που φοιτήσατε ή το πατρικό όνομα της μητέρας σας. Εάν είναι δυνατόν, κάντε την υπόδειξη εντελώς άσχετη με τον πραγματικό κωδικό πρόσβασης ή κάτι που μόνο εσείς θα γνωρίζετε.
Εάν οι προαναφερθείσες συμβουλές δεν απαλλαγούν από το πρόβλημα χάκερ που αντιμετωπίζετε, απομένει μία αλάνθαστη επιλογή. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα, το οποίο θα επαναφέρει τα πάντα στις αρχικές ρυθμίσεις. Θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα που προσθέσατε στο σύστημά σας μετά την επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος. Δυστυχώς, τυχόν δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή σας, όπως εικόνες, βίντεο και έγγραφα κειμένου, θα χαθούν.
