Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο δίκτυο Sprint με το κινητό σας τηλέφωνο, ενδέχεται να υπάρχει μια παλιά λίστα πύργων κινητής τηλεφωνίας για σύνδεση.
Πίστωση εικόνας: Luis Alvarez/DigitalVision/GettyImages
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο δίκτυο Sprint με το κινητό σας τηλέφωνο, ενδέχεται να υπάρχει μια παλιά λίστα πύργων κινητής τηλεφωνίας για σύνδεση. Μπορείτε να καλέσετε έναν ειδικό αριθμό στο τηλέφωνό σας ή, εάν χρησιμοποιείτε smartphone, ενδεχομένως να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας για να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες. Επικοινωνήστε με τη Sprint εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο δίκτυο.
Η Λίστα Προτιμώμενης Περιαγωγής
Όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, χρησιμοποιεί μια εσωτερική βάση δεδομένων που ονομάζεται λίστα προτιμώμενων περιαγωγής, ή PRL, που του λέει με ποιους πύργους να προσπαθήσει να συνδεθεί. Η λίστα έχει σχεδιαστεί γενικά για να διανέμει τους πελάτες κινητών τηλεφώνων σε πύργους για να μεγιστοποιήσει την ποιότητα των κλήσεων και των δεδομένων και τις ταχύτητες γραπτών μηνυμάτων, ενώ δεν συντρίβει κανέναν συγκεκριμένο πύργο. Το τηλέφωνό σας θα πραγματοποιήσει λήψη αυτής της λίστας από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ανάλογα με το πού βρίσκεται.
Το βίντεο της ημέρας
Το τηλέφωνό σας μπορεί ενημερώνει αυτόματα αυτή τη λίστα όταν το κάνετε επανεκκίνηση ή όταν φεύγει από τη λειτουργία πτήσης, αλλά αν δεν το κάνει, υπάρχουν γενικά ειδικά αριθμοί που μπορείτε να καλέσετε για να αναγκάσετε το τηλέφωνό σας να λάβει την ενημερωμένη λίστα προτιμώμενων περιαγωγής από φορέας.
Αριθμός Sprint για επαναφορά πύργων
Υπάρχει ένας αριθμός ενημέρωσης Sprint που μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνό σας για να το κάνετε να κατεβάσει το νέο PRL. Σε πολλά τηλέφωνα, μπορείτε να καλέσετε το ειδικό ##873283# και να πατήσετε το Κλήση ή Στείλετε κουμπί για να λάβετε τη νέα Λίστα προτιμώμενων περιαγωγής στη συσκευή σας. Αυτό λειτουργεί σε πολλά τηλέφωνα Sprint και σε άλλες μάρκες που χρησιμοποιούν το δίκτυο Sprint, συμπεριλαμβανομένων Boost Mobile και Virgin Mobile USA.
Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν αυτός είναι ο σωστός αριθμός που πρέπει να χρησιμοποιήσετε για την ενημέρωση των πύργων Sprint στο τηλέφωνό σας Sprint, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Sprint για βοήθεια ή φέρτε το τηλέφωνό σας σε ένα κατάστημα Sprint. Εάν χρησιμοποιείτε άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας εκτός της Sprint, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή ψάξτε στο διαδίκτυο για τον σωστό αριθμό για κλήση.
Χρήση των ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας
Εάν χρησιμοποιείτε smartphone iPhone ή Android, μπορείτε συχνά να ενημερώσετε το PRL και άλλες πληροφορίες παρόχου μέσω του αριθμού του τηλεφώνου σας χωρίς να καλέσετε έναν ειδικό αριθμό.
Σε ένα iPhone, όταν σας η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή σε ένα δίκτυο Wi-Fi, πατήστε το Ρυθμίσεις κουμπί στην αρχική οθόνη. Στη συνέχεια, πατήστε Γενικός και πατήστε Σχετικά με. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε μια επιλογή για να την εγκαταστήσετε.
Σε ένα τηλέφωνο Android, η ακριβής μέθοδος μπορεί να διαφέρει από μοντέλο σε μοντέλο. Γενικά, θα μπορείτε να βρείτε τις επιλογές που χρειάζεστε πατώντας Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη σας και, στη συνέχεια, πατήστε Για το τηλέφωνο και αναζητήστε επιλογές για την ενημέρωση των ρυθμίσεων του τηλεφώνου. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση για τη συγκεκριμένη συσκευή Android για να βρείτε τις σωστές επιλογές.
Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια τεχνική είναι η καλύτερη για το τηλέφωνό σας, ελέγξτε την τεκμηρίωση του τηλεφώνου σας ή συμβουλευτείτε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για καθοδήγηση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας
Εάν αντιμετωπίζετε ξαφνικά προβλήματα με τη σύνδεση με τη Sprint ή τον πάροχο τηλεφώνου της επιλογής σας, η ενημέρωση του PRL μπορεί να είναι ένα καλό πρώτο βήμα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για βοήθεια για να δείτε εάν υπάρχει πύργος έξω στην περιοχή σας ή κάποιο άλλο πρόβλημα που μπορεί να επιδιορθωθεί στην άκρη του μεταφορέα.
Μπορείτε επίσης να δείτε εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει ξαφνικά προβλήματα συνδεσιμότητας σε πολλά σημεία, γεγονός που μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι το τηλέφωνο πρόκειται να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί. Εάν το πρόβλημα βρίσκεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με γείτονες ή μέλη της οικογένειας με την ίδια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να δείτε εάν αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες συνδεσιμότητας σε μια συγκεκριμένη περιοχή, μπορεί να θέλετε να δείτε εάν υπάρχει δίκτυο Wi-Fi που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκεί με καλύτερη λήψη. Πολλά τηλέφωνα υποστηρίζουν κλήσεις Wi-Fi.
