Οι σαρωτές Officejet της HP παρέχουν στους χρήστες πολλαπλές λειτουργίες σε μία συμπαγή συσκευή, καθιστώντας τους έναν αγαπημένο εκτυπωτή για άτομα που έχουν μικρό χώρο εργασίας. Οι εκτυπωτές Officejet λειτουργούν ως εκτυπωτής, μηχανή αντιγραφής, συσκευή φαξ και ψηφιακός σαρωτής. Ενώ χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες σάρωσης ή αντιγραφής του εκτυπωτή ή ακόμα και κατά τη διάρκεια των ασκήσεων προθέρμανσης αμέσως μετά από εσάς ενεργοποιήστε το, μπορεί να δείτε το σφάλμα "Αποτυχία σαρωτή, απενεργοποίηση και ενεργοποίηση" στην οθόνη του εκτυπωτή οθόνη. Η HP συνιστά ένα συγκεκριμένο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση αυτού του σφάλματος.
Βήμα 1
Τοποθετήστε ένα έγχρωμο έγγραφο με την όψη προς τα κάτω στη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης και κλείστε το καπάκι. Πατήστε το κουμπί "Έναρξη έγχρωμης αντιγραφής" και, στη συνέχεια, ανασηκώστε ελαφρά το καπάκι κατά τη διάρκεια της σάρωσης για να δείτε εάν λειτουργεί το φως του σαρωτή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Μεταφέρετε τον εκτυπωτή σε ένα κατάστημα σέρβις εάν δεν βλέπετε φως να προέρχεται από κάτω από τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης. Αν όντως δείτε φως, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή από τυχόν προστατευτικά υπερτάσεων άλλων συσκευών και συνδέστε το απευθείας σε μια ηλεκτρική πρίζα.
Βήμα 3
Μετακινήστε τον εκτυπωτή σε διαφορετικό δωμάτιο και συνεχίστε να τον συνδέσετε απευθείας σε μια πρίζα, εάν δείτε ξανά το ίδιο σφάλμα. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας με τον εκτυπωτή απενεργοποιημένο, περιμένοντας 30 δευτερόλεπτα, συνδέοντας ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή και ενεργοποιώντας τον εκτυπωτή.
Βήμα 4
Επαναφέρετε μερικώς τον εκτυπωτή εάν συνεχίσετε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "3" και "#" στον πίνακα ελέγχου καθώς συνδέετε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
Βήμα 5
Κάντε ημι-πλήρη επαναφορά του εκτυπωτή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "#" και "6" στον πίνακα ελέγχου ενώ συνδέετε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή.
Βήμα 6
Μεταφέρετε τον εκτυπωτή σε ένα συνεργείο επισκευής εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
