Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή στο Ancestry.com

...

Ερευνήστε το οικογενειακό σας ιστορικό και κρατήστε τις πληροφορίες στο αρχείο για μελλοντική χρήση.

Το Ancestry.com προσφέρει στα μέλη την ευκαιρία να ελέγξουν τα αρχεία απογραφής, στρατιωτικών, ζωτικής σημασίας και μετανάστευσης από το 1790. Υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή και μηνιαία συνδρομή για όσους θέλουν να ερευνήσουν το γενεαλογικό τους δέντρο. Ωστόσο, μόλις ολοκληρώσετε την έρευνα για την κληρονομιά της οικογένειάς σας, ακυρώστε τον λογαριασμό σας με απλότητα και ευκολία.

Βήμα 1

Ακυρώστε τη δοκιμαστική συνδρομή σας στο Ancestry.com κατά τη διάρκεια της επταήμερης δοκιμαστικής περιόδου. Για ακύρωση, καλέστε τον αριθμό τους χωρίς χρέωση στο 1-800-262-3787. Κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε τις πληροφορίες που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 1-800-262-3787 για να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας, προτού ανανεωθεί τον επόμενο μήνα. Οι συνδρομές μπορούν να ακυρωθούν έως και δύο ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας υποβάλει μια σειρά ερωτήσεων για επαλήθευση, προτού ακυρωθεί ο λογαριασμός σας.

Βήμα 3

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Ancestry.com για ακύρωση. Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Οι λογαριασμοί μου" και αναζητήστε τον σύνδεσμο που λέει "Ακύρωση συνδρομής". Επαληθεύστε ότι εσείς θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας επιλέγοντας "Ναι". Θα λάβετε ένα email που θα δηλώνει ότι ο λογαριασμός σας ήταν ακυρώθηκε.

Βήμα 4

Διατηρήστε το email μέχρι να περάσει ο επόμενος κύκλος χρέωσής σας, σε περίπτωση που χρειαστεί να επαληθεύσετε την ακύρωση. Εάν δεν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθήστε τα βήματα για να ακυρώσετε ξανά -- για να βεβαιωθείτε ότι έγινε σωστά. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή για ακύρωση τηλεφωνήστε στο 1-800-262-3787.

Υπόδειξη

Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας για χαμένα email.

Καλέστε την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να απαγορεύσετε τυχόν άλλες χρεώσεις από το Ancestry.com.