Οταν ο Έργο OLPC ανακοίνωσε το Δώσε ένα, πάρε ένα πρωτοβουλία τον περασμένο Νοέμβριο, δίνοντας τη δυνατότητα στους υποστηρικτές στη Βόρεια Αμερική να πάρουν στα χέρια τους ένα σημειωματάριο OLPC XO χρηματοδοτώντας την αγορά ενός δεύτερου φορητού υπολογιστή που θα δοθεί σε ένα παιδί σε μια αναπτυσσόμενη χώρα. Το πρόγραμμα αντιμετωπίστηκε με ιδιαίτερο ενθουσιασμό, τόσο που το έργο OLPC επέκτεινε το πρόγραμμα από το αρχικό του παράθυρο δύο εβδομάδων έως το τέλος του 2007.
Τώρα, το OLPC αντιμετωπίζει ένα κύμα αντιδράσεων από τους συμμετέχοντες στο Give One, Get One, οι οποίοι αναφέρουν έναν αυξανόμενο αριθμό προβλημάτων αποστολής και παράδοσης. Παρόλο που το έργο OLPC προειδοποίησε ότι η παράδοση φορητών υπολογιστών XO θα είχε προτεραιότητα για τα παιδιά στις αναπτυσσόμενες χώρες και δεν θα ήταν σε θέση να ανταποκριθεί εγκαίρως τις παραγγελίες μέσω του προγράμματος για την περίοδο των διακοπών στο τέλος του έτους, τα τρέχοντα προβλήματα υπερβαίνουν κατά πολύ αυτό πεδίο εφαρμογής. Ένα προφανές σφάλμα λογισμικού μεταξύ του Patriot (το οποίο χειρίζεται παραγγελίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω PayPal) και του Brightstar (το οποίο χειρίζεται τη λήψη μονάδες από τον κατασκευαστή — Quanta της Ταϊβάν — και αγοραστές μέσω της FedEx) απέδωσε τις διευθύνσεις πολλών συμμετεχόντων στο πρόγραμμα μη παραδοτέο. Οι δωρητές χρειάστηκε να περιμένουν ώρες σε αναμονή προσπαθώντας να διορθώσουν τις πληροφορίες και ορισμένοι χρειάστηκε να καλέσουν επανειλημμένα την Patriot για να βεβαιωθούν ότι οι πληροφορίες διεύθυνσής τους μεταφέρονται με ακρίβεια. Εξοργιστικά προβλήματα, η FedEx δεν θα παραδώσει σε P.O. κουτιά? αυτή η πολιτική δεν αποκαλύφθηκε ποτέ στους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα, πολλοί από τους οποίους παρείχαν άθελά τους διευθύνσεις PO για την παράδοση—και να κάνει τα πράγματα χειρότερα, η Brightstar δεν επικοινωνεί αξιόπιστα με τους πελάτες για να διευθετήσει το πρόβλημα. Άλλοι χορηγοί του OLPC έχουν παραπονεθεί ότι το σύστημα παρακολούθησης αποστολής του οργανισμού δεν είναι ακριβές, καθιστώντας αδύνατο για αυτούς να παρακολουθήσουν την κατάσταση της παραγγελίας τους.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο οργανισμός OLPC έχει τεκμηρίωσε ορισμένες από τις διαδικασίες και ζητήματα στον ιστότοπό του, αλλά οι δυσλειτουργίες προκαλούν μερικούς να αμφισβητούν την ικανότητα του οργανισμού να παρέχει εκατομμύρια φορητούς υπολογιστές στα παιδιά στις αναπτυσσόμενες χώρες εάν δεν μπορούν να πάρουν μια συγκριτική χούφτα φορητών υπολογιστών σε δωρητές στο Βορρά Αμερική. Η OLPC ζητά συγγνώμη για την υποστήριξή της και σημειώνει ότι η αποστολή παραγγελιών χύδην σε περίπου δώδεκα αναπτυσσόμενες χώρες είναι κάπως λιγότερο περίπλοκη από την πλήρωση δεκάδων χιλιάδων μεμονωμένων παραγγελιών.
Συστάσεις των συντακτών
- Το 32 ιντσών M3 iMac της Apple θα μπορούσε να αντιμετωπίσει άλλη μια καθυστέρηση
- Ο δημιουργός του ChatGPT εγκαινιάζει πρόγραμμα επιβράβευσης σφαλμάτων με ανταμοιβές μετρητών
- Τώρα γνωρίζουμε γιατί καθυστέρησε τα ακουστικά Reality Pro της Apple
- Τα αναμενόμενα MacBook Pro της Apple μπορεί να έχουν καθυστερήσει ξανά
- Τα ακουστικά μικτής πραγματικότητας της Apple ενδέχεται να καθυστερήσουν και πάλι
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
