![Τα νέα σήματα της McDonald's στην άκρη του δρόμου](/f/30bb5c962005a1058fdd648f5637c94e.jpg)
Πίστωση εικόνας: Darren McCollester/Getty Images News/Getty Images
Οι πελάτες της AT&T Wireless που θέλουν να μεταβούν στο Verizon Wireless έχουν τώρα δύο επιλογές. Οι πελάτες που δεν θέλουν να διατηρήσουν τον υπάρχοντα αριθμό ασύρματου δικτύου μπορούν να ενεργοποιήσουν μια νέα γραμμή εξυπηρέτησης με τη Verizon και στη συνέχεια να επικοινωνήσουν με την AT&T για να ακυρώσουν την παλιά τους υπηρεσία. Οι πελάτες που θέλουν να διατηρήσουν τον ασύρματο αριθμό τους μπορούν να το κάνουν εάν ο αριθμός είναι κατάλληλος για φορητότητα τοπικού αριθμού. Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Verizon, ένας αριθμός είναι γενικά κατάλληλος για μεταφορά εάν εκχωρηθεί στην ίδια γεωγραφική περιοχή και εάν η Verizon προσφέρει υπηρεσία σε αυτήν την περιοχή.
Μετάβαση σε Verizon Wireless με νέο αριθμό
Βήμα 1
Επισκεφτείτε ένα κατάστημα λιανικής της Verizon ή τον ιστότοπο της Verizon στη διεύθυνση Verizonwireless.com για να επιλέξετε ένα πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας και κλήσεων.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Δώστε στην Verizon τις απαιτούμενες πληροφορίες για τον έλεγχο της καταλληλότητάς σας για να λάβετε υπηρεσία. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και την τρέχουσα διεύθυνσή σας και θα χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο της πιστοληπτικής σας ικανότητας. Ενεργοποιήστε την υπηρεσία με τη Verizon.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με την AT&T για να ακυρώσετε την υπηρεσία σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της AT&T στο (800) 331-0500 ή καλώντας το 611 από το κινητό σας τηλέφωνο AT&T.
Μετάβαση σε Verizon Wireless με υπάρχοντα αριθμό
Βήμα 1
Ελέγξτε εάν ο αριθμός σας AT&T είναι κατάλληλος για μεταφορά στην Verizon. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μεταβείτε στο Verizon, Keep Your Number. Εισαγάγετε τον αριθμό AT&T και κάντε κλικ στο "Έλεγχος καταλληλότητας". Εάν ο αριθμός σας είναι κατάλληλος, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Εάν ο αριθμός σας δεν είναι κατάλληλος, επικοινωνήστε με τη Verizon στο (800) 922-0204 για περαιτέρω βοήθεια.
Βήμα 2
Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη αγορών" στην περιοχή Νέοι πελάτες στον ιστότοπο της Verizon, ενημερώνοντας ότι ο αριθμός που καταχωρίσατε είναι κατάλληλος για μεταφορά. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας και κλήσεων για τη νέα σας γραμμή εξυπηρέτησης. Είναι επίσης δυνατό να επισκεφτείτε ένα κατάστημα λιανικής της Verizon για να επιλέξετε το τηλέφωνο και το πρόγραμμα κλήσεων. Εάν επισκέπτεστε ένα κατάστημα λιανικής, ειδοποιήστε τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ότι θέλετε να μεταφέρετε τον υπάρχοντα αριθμό AT&T στην Verizon.
Βήμα 3
Παρέχετε στην Verizon τις απαιτούμενες πληροφορίες για τον προσδιορισμό της πιστοληπτικής σας ικανότητας. Αυτές οι πληροφορίες θα περιλαμβάνουν τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και την τρέχουσα διεύθυνσή σας. Ενεργοποιήστε την υπηρεσία με τη Verizon. Μεταφέροντας τον αριθμό σας από την AT&T στην Verizon, η υπηρεσία σας με την AT&T θα πρέπει να ακυρωθεί αυτόματα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AT&T μετά τη μεταφορά του αριθμού για να βεβαιωθείτε ότι η γραμμή εξυπηρέτησης έχει ακυρωθεί.
Πράγματα που θα χρειαστείτε
Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης
Αριθμός λογαριασμού AT&T
Υπόδειξη
Εάν μεταφέρετε τον αριθμό AT&T στην Verizon, μην επικοινωνήσετε με την AT&T για να ακυρώσετε την υπηρεσία σας. Κάτι τέτοιο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την εκ νέου εκχώρηση του αριθμού σε έναν νέο πελάτη της AT&T προτού μεταφερθεί στην Verizon. Η μεταφορά του αριθμού τηλεφώνου σας από την AT&T στην Verizon μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ενδέχεται να μην μπορείτε να λαμβάνετε ή να πραγματοποιείτε κλήσεις από καμία γραμμή.
Προειδοποίηση
Εάν αυτή τη στιγμή είστε σε σύμβαση με την AT&T και τερματίσετε την υπηρεσία σας, ενδέχεται να χρεωθείτε με ένα τέλος πρόωρου τερματισμού έως και 175 $. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της AT&T στο (800) 331-0500 εάν δεν είστε βέβαιοι για την κατάσταση του συμβολαίου σας.