Η μήνυση του Apple Watch ισχυρίζεται ότι υπάρχουν εκτεταμένα προβλήματα βλάβης οθόνης

Κένεθ Σιάκα

Μια νέα ομαδική αγωγή έχει κατατεθεί κατά της Apple για μια εσκεμμένη άρνηση αναγνώρισης ενός κοινού ελαττώματος στον σχεδιασμό του όλες οι γενιές του Apple Watch, το οποίο κάνει την οθόνη να "σπάσει, να σπάσει ή να αποκολληθεί από το σώμα". Ο ενάγων ζητά αποζημίωση ύψους $5 εκατομμύριο.

Η Apple βρέθηκε αντιμέτωπη με μια σειρά από αγωγές τους τελευταίους μήνες, κυρίως σε σχέση με τον σχεδιασμό του πληκτρολογίου πεταλούδας για την τελευταία γενιά του MacBook Pro. Ούτε εμείς ήμασταν μεγάλοι θαυμαστές του. Ωστόσο, αυτό το τελευταίο κοστούμι στοχεύει πολλές γενιές ενός πιο εξειδικευμένου προϊόντος, με τον ενάγοντα Kenneth Sciacca υποστηρίζοντας ότι τα Apple Watch Series 0, Series 1, Series 2 και Series 3, επηρεάζονται όλα από το ίδιο ελάττωμα.

Προτεινόμενα βίντεο

Λέγεται ότι τα ρολόγια παρουσιάζουν ένα πρόβλημα που, χωρίς υπαιτιότητα ή ενέργεια του χρήστη, μπορεί να το προκαλέσει η οθόνη να καταστραφεί ή να αποσπαστεί εντελώς από το πλαίσιο του ρολογιού, «συχνά μόνο μέρες ή εβδομάδες μετά αγορά." 

Η αγωγή ισχυρίζεται ότι η Apple γνώριζε το ελάττωμα πριν κάνει το ντεμπούτο του στο αρχικό Apple Watch και δεν έκανε τίποτα για να το διορθώσει μέσω των επόμενων εκδόσεων του υλικού.

Επιπλέον, ο Sciacca και οι συνάδελφοί του ενάγοντες ισχυρίζονται ότι η απάντηση της Apple στις καταγγελίες σχετικά με το ζήτημα ήταν ασαφής. Προτείνουν ότι η Apple έχει μια εσωτερική πολιτική άρνησης που ωθεί την αφήγηση ότι η ζημιά στην οθόνη προκαλείται από τον χρήστη και ότι δεν θα τηρούσε την περιορισμένη εγγύησή της για αυτούς τους λόγους, καθώς Ευτυχώς η Apple εξηγεί.

Η Apple δεν έχει αναγνωρίσει κανένα τέτοιο μακροχρόνιο πρόβλημα με το υλικό του ρολογιού της, αν και τον Απρίλιο του 2018, δεσμεύτηκε να επισκευάσει δωρεάν όλα τα ρολόγια που διαπιστώθηκε ότι είχαν φουσκωμένη μπαταρία. Ωστόσο, αυτό το πρόγραμμα ανάκλησης και επισκευής ίσχυε μόνο για τα ρολόγια της σειράς 2, παρά τα πολλά παράπονα σχετικά με το ζήτημα που σχετίζεται και με τα ρολόγια της σειράς 0.

Αν και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα σας βοηθήσουμε εάν η οθόνη του Apple Watch σας έχει αποφασίσει να βγει από το πλαίσιο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συνδεσιμότητα ή τη φόρτιση LTE, ο οδηγός μας για Προβλήματα Apple Watch ίσως μπορέσει να βοηθήσει.

Εάν δεν έχετε Apple Watch και όλη αυτή η συζήτηση για ελαττώματα δεν σας έχει απογοητεύσει, έχουμε επίσης έναν οδηγό για ποιο μοντέλο Apple Watch να αγοράσετε.

Συστάσεις των συντακτών

  • Το Apple Watch Ultra είναι το τέλειο γυναικείο smartwatch — σοβαρά
  • Επιτέλους πήρα ένα Apple Watch Ultra. Εδώ είναι 3 τρόποι που με εξέπληξε
  • Το κουμπί δράσης του Apple Watch Ultra θα πρέπει να είναι καλύτερο από αυτό
  • Το χειρότερο χαρακτηριστικό του Apple Watch δεν βελτιώνεται με το watchOS 10
  • Νόμιζα ότι θα μισούσα το Apple Watch Ultra, αλλά μου αρέσει

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.