Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Galaxy S9 και πώς να τα διορθώσετε

ο Samsung Galaxy S9 και S9 Plus αποτελούν το αποκορύφωμα της φιλοσοφίας της Samsung για smartphone. Είναι μεγάλα, είναι όμορφα και είναι εύκολα μερικά από τα πιο προηγμένα μηχανήματα που έχουν κοσμήσει ποτέ τις συλλογικές μας τσέπες. Αλλά δεν είναι τέλεια και μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αναζητήσαμε φόρουμ, σχόλια και ειδήσεις για να βρούμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με τα Galaxy S9 και S9 Plus και πώς να τα διορθώσουμε.

Σφάλμα: Η εφαρμογή Samsung Messages έστειλε ολόκληρη τη συλλογή μου σε μια τυχαία επαφή

Σε ένα από τα πιο διαβόητα θέματα που έχει χτυπήσει το Samsung Galaxy S9, πολλαπλούς χρήστεςπαραπονιούνται ότι ολόκληρη η συλλογή εικόνων τους έχει σταλεί σε άλλη επαφή, χωρίς καμία ένδειξη από την πλευρά τους ότι αυτό συνέβη. Αν και ο αντίκτυπος φαίνεται να ήταν ελάχιστος μέχρι στιγμής, αυτό είναι ένα σφάλμα με δυνητικά καταστροφικές παρενέργειες.

Ευτυχώς, μπορεί να μην είναι τόσο κακό όσο όλα αυτά. Σε πιο προσεκτική επιθεώρηση

Λύση:

• Δεδομένου ότι το πρόβλημα επηρεάζει μόνο τα μηνύματα Samsung, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με την ανάκληση της δυνατότητας αυτής της εφαρμογής να έχει πρόσβαση στον αποθηκευτικό χώρο σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και μετά πατήστε Εφαρμογές > Μηνύματα Samsung > Άδειεςκαι, στη συνέχεια, ανακαλέστε το Αποθήκευση άδεια. Αν το κάνετε αυτό, πιθανότατα θα καταστήσει την εφαρμογή Samsung Messages άχρηστη, οπότε αφιερώστε χρόνο για να πραγματοποιήσετε λήψη ενός εναλλακτική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων πριν το κάνετε.

Πρόβλημα: Δεν γίνεται σύζευξη του Bluetooth με τη συσκευή/άρνηση επανασύνδεσης

Οι χρήστες έχουν παραπονιότανγια μήνες ότι τα προβλήματα διακοπτόμενης σύνδεσης χτυπούν τα Galaxy S9 και S9 Plus, με προβλήματα όπως περιοδικές πτώσεις σύνδεσης, αδυναμία σύζευξης και άρνηση επανασύνδεσης σε Bluetooth που βασίζεται στο αυτοκίνητο συστήματα. Φαίνεται ότι οι περιοδικές πτώσεις στη σύνδεση έχουν διορθωθεί μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού, αλλά ορισμένα προβλήματα Bluetooth εξακολουθούν να υφίστανται.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

• Εάν διαπιστώσετε ότι το S9 ή το S9 Plus δεν επανασυνδέεται στο σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας όπως το παλιό τηλέφωνο, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι το παλιό σας τηλέφωνο εξακολουθεί να αναφέρεται στο αυτοκίνητό σας συνδέσεις. Προφανώς, το S9 είναι ένα κτητικό είδος και δεν θα παίξει καλά με συστήματα Bluetooth αυτοκινήτου που έχουν άλλα τηλέφωνα ακόμα στη λίστα. Σύμφωνα με μερικές μαρτυρίες, η αφαίρεση του παλαιότερου τηλεφώνου σας από τη λίστα θα πρέπει να λύσει αυτό το πρόβλημα.
• Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύζευξη της συσκευής σας με ένα ηχείο ή άλλη συσκευή Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει να τρέξετε μέσω της Samsung λίστα βημάτων σχετικά με πιθανά προβλήματα Bluetooth. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της συσκευής Bluetooth για περισσότερο από το συνηθισμένο, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μπει σωστά στη λειτουργία σύζευξης. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μάλλον ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε στη Samsung για μια πιθανή επιδιόρθωση.

Πρόβλημα: Νεκρή ζώνη στην οθόνη αφής

Χρήστες σε επίσημα φόρουμ της Samsung καθώς πολλαπλούςRedditκλωστές αναφέρουν ότι τμήματα των οθονών αφής στα Galaxy S9 τους είναι εντελώς νεκρά και δεν αντιδρούν στο άγγιγμά τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το νεκρό τμήμα φαίνεται να είναι μια μπάντα οριζόντια κατά μήκος της συσκευής και δεν είναι στο ίδιο μέρος για κάθε άτομο. Μερικοί άνθρωποι έχουν επιχειρήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αλλαγή των επιλογών ευαισθησίας στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, αλλά μέχρι στιγμής καμία από αυτές τις μεθόδους δεν έχει αναφερθεί ότι λειτουργεί.

Η Samsung επιβεβαίωσε ότι εξετάζει το ζήτημα, Αναφορές Engadget. Η εταιρεία εξέδωσε την ακόλουθη ανακοίνωση:

«Στη Samsung, η ικανοποίηση των πελατών είναι ο πυρήνας της επιχείρησής μας και στοχεύουμε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Εξετάζουμε έναν περιορισμένο αριθμό αναφορών για ζητήματα απόκρισης της οθόνης αφής Galaxy S9/S9+. Εργαζόμαστε με πελάτες που επηρεάζονται και διερευνούμε. Ενθαρρύνουμε κάθε πελάτη με ερωτήσεις να επικοινωνήσει απευθείας μαζί μας στο 1-800-Samsung.»

Λύση:

• Δεδομένου ότι αυτό φαίνεται να είναι ένα ζήτημα υλικού, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να μιλήσετε με όποιον αγοράσατε τη συσκευή και να τη διορθώσετε ή να την αντικαταστήσετε στο πλαίσιο της εγγύησής σας. Εάν παραλάβατε τη συσκευή σας από τη Samsung, ζήτησε από τους επηρεαζόμενους χρήστες να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί τους στο 1-800-Samsung.

Σφάλμα: Πολύ σκοτεινό βίντεο σούπερ αργής κίνησης

Κάποιοι χρήστες το αναφέρουν βίντεο σούπερ αργής κίνησης στις συσκευές τους S9 εμφανίζεται με δραματικά αυξημένα επίπεδα σκότους σε συνθήκες χαμηλότερου φωτισμού. Αυτό το σφάλμα δεν επηρεάζει όλες τις μονάδες S9, αλλά αν επηρεάσει τη δική σας, τότε θα παρατηρήσετε ένα δραματικό διαφορά στον φωτισμό μεταξύ της λειτουργίας αυτόματης κάμερας και της μετάβασης στη λειτουργία Super Slow-Motion τρόπος. Αυτό φαίνεται στο παρακάτω βίντεο.

Το σφάλμα δεν φαίνεται να οφείλεται στο ότι η λειτουργία απαιτεί περισσότερο φως από το τυπικό βίντεο, όπως το κανονικό βίντεο ενός χρήστη δείχνει καλό εσωτερικό φωτισμό.

Λύση:

• Σύμφωνα με ένα σχόλιο σε ένα από τα βίντεο, η Samsung αναγνώρισε αυτό το πρόβλημα και εργάζεται σε λογισμικό για να το διορθώσει. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, περιμένετε και η Samsung θα το διορθώσει σύντομα.

Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η εγγραφή φωνητικών κλήσεων

Εάν καταγράφετε τις τηλεφωνικές σας κλήσεις για λόγους ασφαλείας ή αρχειοθέτησης, τότε φαίνεται ότι δεν θα μπορείτε να το κάνετε στο Galaxy S9. Σύμφωνα μεσε πολλούς χρήστες, δεν πειράζει ποιο λογισμικό καταγραφής κλήσεων χρησιμοποιείται, το S9 θα λαμβάνει μόνο τη μία πλευρά της συνομιλίας και δεν θα καταγράφει το άτομο στην άλλη άκρη της κλήσης.

Μέχρι στιγμής φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα επηρεάζει μόνο τη διεθνή έκδοση του Galaxy S9 που είναι εξοπλισμένο με τον επεξεργαστή Exynos 9810 και ο Snapdragon 845 δεν επηρεάζεται από αυτόν τον περιορισμό.

Λύση:

• Κανένα αυτή τη στιγμή. Όπως διευκρίνισε ο συντονιστής BruceH στα φόρουμ της ΕΕ της Samsung, η εγγραφή κλήσεων έχει αποκλειστεί στο S9 και στο S9 Plus προκειμένου να τηρούνται οι πολιτικές ασφαλείας της Google και οι τοπικοί νόμοι στην ΕΕ. Αυτές οι διαδικασίες έχουν δημιουργηθεί ειδικά στα S9 και S9 Plus, καθώς παρόμοιοι περιορισμοί σε παλαιότερα τηλέφωνα Samsung μπορούσαν να παρακαμφθούν από ορισμένες εφαρμογές. Φαίνεται ότι η Samsung κατάφερε τελικά να κλείσει οριστικά αυτόν τον βρόχο.

Σφάλμα: κηλίδες ή εικονοστοιχεία γύρω από μαύρα αντικείμενα/μαύρο συντριβή

Εάν έχετε παρατηρήσει ότι οι μαύρες περιοχές δεν φαίνονται αρκετά σωστά στο S9 Plus σας, τότε δεν είσαι μόνος. Οι χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι οι μαύρες περιοχές στα μέσα και τις εικόνες είναι αποτυγχάνοντας να αναμειχθούν σωστά με άλλα χρώματα, με αποτέλεσμα περιοχές που φαίνονται με pixel, θολές ή απλά περίεργες. Κατά τη σύγκριση ενός S8 Plus και ένα S9 Plus δίπλα δίπλα, το θέμα γίνεται πολύ ξεκάθαρο (S9 Plus στην κορυφή).

Φαίνεται ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα μόνο με το Galaxy S9 Plus και επηρεάζει μόνο ορισμένες μονάδες όταν η φωτεινότητα είναι κάτω από 40 τοις εκατό.

Λύση:

• Μια ενημέρωση έχει επιλύθηκε με επιτυχία το πρόβλημα, επομένως βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι πλήρως ενημερωμένο εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Παω σε Ρυθμίσεις > Ενημερώσεις συστήματος > Έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι.

Σφάλμα: Το Samsung Pay δεν λειτουργεί

Δεδομένου ότι είναι η υπηρεσία πληρωμών της Samsung, θα περιμένατε το Samsung Pay να συνεργαστεί με το Galaxy S9 αμέσως. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει και πολλαπλούςχρήστεςαναφέρουνSamsung Pay εμφανίζεται ως "μη συμβατή εφαρμογή".

Λύση:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει στην πιο πρόσφατη έκδοση. Η Samsung έσπευσε μια ενημέρωση όσο το δυνατόν γρηγορότερα, και αυτό φαίνεται να έχει διορθώσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε ξανά.

Συστάσεις των συντακτών

• Η Samsung μόλις ανακοίνωσε 3 νέα tablet Android. Εδώ είναι μια πρώτη ματιά
• Το τελευταίο τηλέφωνο Android της Asus θα μπορούσε να είναι μια μεγάλη απειλή για το Galaxy S23 Ultra
• Το Galaxy Tab S9 Ultra μοιάζει με ένα από τα πιο συναρπαστικά tablet του 2023
• Το Wi-Fi δεν λειτουργεί; Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα
• Εδώ είναι η πρώτη μας ματιά στο Samsung Galaxy Tab S9 Plus

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.