Αποσυνδέστε το σταθερό σας τηλέφωνο AT&T επικοινωνώντας με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών της AT&T.
Με τη δημοτικότητα και την ευκολία των κινητών τηλεφώνων, πολλοί άνθρωποι βρίσκουν ότι το σταθερό τηλέφωνο του σπιτιού δεν είναι απαραίτητο. Σύμφωνα με τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων, το 25,5 τοις εκατό των σπιτιών είχαν ασύρματες υπηρεσίες μόνο κατά το τελευταίο μέρος του 2009. Επιπλέον, το 15 τοις εκατό των σπιτιών είχαν σταθερή υπηρεσία, αλλά λάμβαναν την πλειοψηφία των τηλεφωνικών κλήσεων σε ασύρματα τηλέφωνα. Η απόφαση να αποσυνδέσετε την υπηρεσία σταθερής τηλεφωνίας AT&T μπορεί να είναι μια απόφαση εξοικονόμησης χρημάτων εάν χρησιμοποιείτε σπάνια το τηλέφωνο του σπιτιού σας.
Βήμα 1
Καλέστε την AT&T στο 800-288-2020. Το AT&T είναι ανοιχτό από τις 7 π.μ. έως τις 5 μ.μ. CST Δευτέρα έως Παρασκευή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του σπιτιού σας και αναφέρετε τον λόγο που καλείτε. Η υπηρεσία που ενεργοποιείται με φωνή θα σας μεταφέρει σε έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.
Βήμα 3
Δώστε τα στοιχεία σας στον πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών και ενημερώστε τον ότι θα αποσυνδέσετε την υπηρεσία σταθερού τηλεφώνου σας. Ο αντιπρόσωπος μπορεί να σας μεταφέρει στο τμήμα αποσύνδεσης.
Βήμα 4
Δηλώστε τον λόγο της αποσύνδεσής σας. Ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να επιχειρήσει να διακυβεύσει την τιμή της υπηρεσίας σας για να σας κρατήσει ως πελάτη.
Βήμα 5
Λάβετε την ημερομηνία αποσύνδεσής σας. Πρέπει να πληρώσετε για την υπηρεσία σας μέχρι την ημερομηνία αποσύνδεσης. Προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε μια προηγούμενη ημερομηνία για να εξοικονομήσετε χρήματα.
