Προβλήματα HTC One: Οι χρήστες σφαλμάτων παραπονούνται για τα περισσότερα (και τις λύσεις)

Ενημερώθηκε στις 18-07-2014 από τον Simon Hill: Δεν προστέθηκε ήχος μέσω του προβλήματος των ακουστικών, των τυχαίων επανεκκινήσεων και του προβλήματος δεν θα ενεργοποιηθεί.

Σχετίζεται με: Κριτική για το HTC One, οι αγαπημένες μας θήκες HTC One, χρήσιμες συμβουλές και κόλπα για το HTC One.

Κάντε κλικ σε ένα ζήτημα για να μεταβείτε σε αυτό:

• Πρόβλημα: Δεν υπάρχει ήχος από τα ακουστικά
• Σφάλμα: Τυχαίες επανεκκινήσεις
• Πρόβλημα: Το HTC One δεν ενεργοποιείται
• Σφάλμα: Η κάμερα δεν θα λειτουργήσει
• Πρόβλημα: Υπερθέρμανση
• Σφάλμα: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί
• Σφάλμα: Θόρυβος φόντου ή στατικό
• Πρόβλημα: Κενά, τραχιές άκρες, εξογκώματα ή γρατσουνιές
• Δυσλειτουργία: Οι αισθητήρες εγγύτητας δεν λειτουργούν
• Δυσλειτουργία: Δεν ανταποκρίνονται κουμπιά Home ή Back
• Σφάλμα: νεκρά ή κολλημένα εικονοστοιχεία
• Πρόβλημα: Μπλε/μοβ/κόκκινος θόρυβος σε φωτογραφίες χαμηλού φωτισμού
• Ενόχληση: Χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτιστεί
• Σφάλμα: Το Bluetooth δεν θα συνδεθεί αυτόματα
• Δυσλειτουργία: Δεν υπάρχει σφάλμα κάρτας SIM
• Πρόβλημα: Το Wi-Fi δεν θα συνδεθεί ή "Πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας"

————

Πρόβλημα: Δεν υπάρχει ήχος από τα ακουστικά

Αρκετοί άνθρωποι φαίνεται να αντιμετώπισαν πρόβλημα με τα ακουστικά ή τα ακουστικά που δεν λειτουργούν με το HTC One τους. Συνδέονται ως συνήθως, αλλά δεν ακούγεται ήχος μέσα από αυτά. Ο ήχος από το ηχείο παραμένει ανεπηρέαστος. Πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να δοκιμάσετε τα ακουστικά σε διαφορετική συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν.

Λύσεις:

• Δοκιμάστε να τα αποσυνδέσετε και να τα συνδέσετε ξανά.
• Μερικοί άνθρωποι βρήκαν ότι πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις και στροφή Beats Audio το off και το ξανά έκανε τη διαφορά.

Πιθανές λύσεις:

• Βεβαιωθείτε ότι το άκρο της υποδοχής ακουστικών είναι καθαρό και ότι δεν υπάρχει τίποτα στη θύρα. Ο πεπιεσμένος αέρας είναι ιδανικός για να καθαρίσετε τη θύρα εάν υπάρχει κάτι εκεί μέσα.
• Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ίδια η θύρα να είναι ελαττωματική και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την HTC για επισκευή ή αντικατάσταση. Δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα εάν είστε ακόμα υπό εγγύηση.

Σφάλμα: Τυχαίες επανεκκινήσεις

Ορισμένοι κάτοχοι HTC One διαπιστώνουν ότι το τηλέφωνο επανεκκινείται τυχαία κατά καιρούς. Απλώς θα κλείσει μόνο του και θα επανεκκινήσει χωρίς εμφανή ενεργοποίηση. Αυτό είναι πολύ πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή, επομένως δώστε προσοχή σε αυτό που εκτελείτε όταν πραγματοποιηθούν οι επανεκκινήσεις.

Πιθανές λύσεις:

• Ξεκινήστε πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Πληροφορίες > Ενημερώσεις λογισμικού και βεβαιωθείτε ότι το HTC One σας είναι ενημερωμένο.
• Θα πρέπει επίσης να εκκινήσετε την εφαρμογή Play Store και να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού από πάνω αριστερά, μεταβείτε στο Οι εφαρμογές μου και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ενημερωμένα.
• Για να επαληθεύσετε εάν φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί και μετά πατήστε παρατεταμένα το Απενεργοποίηση επιλογή και αφήστε το όταν δείτε Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Θα επανεκκινήσει και θα δεις λειτουργία ασφαλείας κάτω αριστερά στην οθόνη. Εάν δεν αντιμετωπίζετε καμία επανεκκίνηση, τότε εξαρτάται από μια εφαρμογή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί και επιλέξτε Επανεκκίνηση για να επιστρέψουμε στην κανονικότητα. Μπορείτε είτε να περάσετε τις εφαρμογές σας μία προς μία και να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν πραγματοποιούνται επανεκκινήσεις, είτε μπορείτε να επιλέξετε ένα αντίγραφο ασφαλείας και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, να επανεγκαταστήσετε επιλεκτικά.

Πρόβλημα: Το HTC One δεν ενεργοποιείται

Είναι μια φρικτή στιγμή όταν πατάς αυτό το κουμπί τροφοδοσίας και η κενή οθόνη απλώς κοιτάζει ξανά το βλέμμα σου. Μην πανικοβάλλεστε, το HTC One σας μάλλον δεν έχει πεθάνει. Δείτε τι πρέπει να κάνετε:

Πιθανή λύση:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί και το Ενταση πάνω κουμπί μαζί για τουλάχιστον δέκα δευτερόλεπτα. Θα πρέπει να νιώσετε το τηλέφωνο να δονείται και μετά θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά.
2. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή σας και αφήστε το για 20 λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το βήμα 1.
3. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να συνδέσετε το HTC One στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας, αφήστε το για 20 λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το βήμα 1.

Σφάλμα: Η κάμερα δεν θα λειτουργήσει

Εάν διαπιστώσετε ότι η κάμερα του HTC One αρνείται να φορτώσει, τότε δεν είστε μόνοι και υπάρχει πιθανή λύση. Ενδέχεται να λάβετε το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της κάμερας" ή ίσως απλώς να έχει παγώσει σε μια στατική εικόνα ή να κολλάει συχνά στην αρχική οθόνη. Σε κάθε περίπτωση, δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά.

Πιθανές διορθώσεις:

1. Προσπαθήστε να πάτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Κάμερα και Αναγκαστική διακοπή, έπειτα Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων.
2. Προσπαθήστε να πάτε Ρυθμίσεις > Ισχύς και απενεργοποιήστε Γρήγορη μπότα.
3. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινηθεί το HTC One. Δείτε αν θα φορτώσει τώρα.

Πρόβλημα: Υπερθέρμανση

Πολλοί άνθρωποι έχουν αναφέρει ανησυχίες σχετικά με την υπερθέρμανση του HTC One. Υπάρχει μια διαφορά εδώ ανάμεσα στο να ζεσταθεί και να ζεσταθεί τόσο που το τηλέφωνο σβήνει μόνο του. Έχετε υπόψη σας ότι το αλουμινένιο σώμα του HTC One μπορεί να αισθάνεται πιο ζεστό από ένα πλαστικό τηλέφωνο. Εάν κάνετε κάτι εντατικό, όπως το gaming, τότε θα ζεσταθεί. Αν ζεσταίνεται όταν δεν το χρησιμοποιείτε ή υπερθερμαίνεται σε σημείο να σβήνει, τότε έχετε πρόβλημα.

Λύση:

• Ορισμένες θήκες μπορούν πραγματικά να αποτρέψουν τη διαφυγή θερμότητας και να προκαλέσουν υπερθέρμανση του τηλεφώνου σας. Εάν έχετε θήκη πάνω της, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και δείτε αν σταματά η υπερθέρμανση.
• Σκεφτείτε και το περιβάλλον. Εάν βρίσκεστε σε ένα ζεστό αυτοκίνητο, θα ζεστάνει το τηλέφωνο, προσπαθήστε να το κρατήσετε μακριά από το άμεσο ηλιακό φως.

Πιθανές διορθώσεις:

• Είναι πιθανό μια εφαρμογή να προκαλεί το πρόβλημά σας. Εάν δεν παρατηρήσετε την υπερθέρμανση που συμβαίνει με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, ρίξτε μια ματιά Ρυθμίσεις > Ισχύς > Χρήση. Τρώει κάτι ασυνήθιστα μεγάλο μέρος της διάρκειας ζωής της μπαταρίας σας;
• Μπορεί να είναι πιο γρήγορο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για οτιδήποτε πολύτιμο και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Μπορείτε να το κάνετε μέσω Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά τηλεφώνου > Διαγραφή όλων των δεδομένων > ΟΚ. Τώρα να είστε επιλεκτικοί σχετικά με το τι φορτώνετε ξανά και να προσέχετε το πρόβλημα να εμφανιστεί ξανά.

Σφάλμα: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί

Υπήρξαν πολλοί ιδιοκτήτες HTC One που παραπονέθηκαν για το μικρόφωνο. Κατά τη διάρκεια των κλήσεων, ο άλλος καλών μπορεί να αναφέρει ότι ακούγετε σίγαση και ότι η ποιότητα του ήχου είναι κακή. Η εναλλαγή σε ηχείο μετριάζει το πρόβλημα, αλλά κανείς δεν θέλει να χρειάζεται να χρησιμοποιεί συνεχώς το ηχείο. Υπάρχουν δύο μικρόφωνα στο HTC One: ένα στο κάτω άκρο και ένα στο πίσω μέρος στο επάνω δεξιά μέρος της κάμερας.

Πιθανές διορθώσεις:

• Πάρτε πολύ προσεκτικά μια βελόνα ή ακόμα καλύτερα πάρτε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει κολλήσει σκόνη ή βρωμιά σε κανένα από τα μικρόφωνά σας.
• Εάν χρησιμοποιείτε θήκη, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και δείτε εάν το πρόβλημα έχει φύγει. Μπορεί το ένα ή και τα δύο μικρόφωνα να είναι μπλοκαρισμένα.
• Μερικοί άνθρωποι έχουν αναφέρει επιτυχία καλύπτοντας πραγματικά το μικρόφωνο στο πίσω μέρος, θα μπορούσατε να το κρατήσετε με τέτοιο τρόπο όπως είναι καλυμμένο ή θα μπορούσατε να βάλετε ένα κομμάτι ταινίας από πάνω.
• Εάν τίποτα από αυτά δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να κανονίσετε μια αντικατάσταση.

Σφάλμα: Θόρυβος φόντου ή στατικό

Αρκετοί άνθρωποι έχουν παραπονεθεί για ένα βουητό ή στατικό φόντο. Το πρόβλημα είναι πιο κοινό μέσω των ηχείων, αλλά μπορεί να ακουστεί και όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά. Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν ότι σφυρίζουν μέσα από τα ακουστικά όταν ακούνε μουσική, ιδιαίτερα αισθητό σε κενά στον ήχο. Άλλοι αναφέρουν ήχους που ακούγονται από τα ηχεία, κυρίως μετά την άφιξη των ειδοποιήσεων. Υπάρχει επίσης σφύριγμα για μερικούς κατά τη διάρκεια φωνητικών κλήσεων και τραυλισμός κατά την αναπαραγωγή ήχου.

Δεν είναι σαφές εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή λογισμικού. Μερικοί άνθρωποι έχουν επιστρέψει τα ακουστικά τους για αντικατάσταση και αναφέρουν ότι το ίδιο ακριβώς πρόβλημα παρουσιάζεται και στο νέο.

Λύσεις: Μπορεί να μην μπορείτε να απαλλαγείτε εντελώς από το πρόβλημα, αλλά μπορείτε να το μειώσετε απενεργοποιώντας το Beats Audio μέσω του εικονιδίου με το γρανάζι στον πίνακα Ειδοποιήσεις. Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν ότι η ενεργοποίηση του NFC το κάνει επίσης χειρότερο, οπότε απενεργοποιήστε το επίσης.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

1. Ενδέχεται τελικά να υπάρξει μια ενημέρωση λογισμικού που θα αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα, αλλά η HTC δεν έχει επιβεβαιώσει το πρόβλημα, επομένως δεν υπάρχει καμία εγγύηση.
2. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αγοράσετε ένα ακουστικό αντικατάστασης με την ελπίδα ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού και ότι το νέο δεν θα έχει το ίδιο πρόβλημα. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που αναφέρουν ότι δεν έχουν προβλήματα ήχου με τις συσκευές τους HTC One. Επικοινωνήστε με την HTC, τον πωλητή λιανικής ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα: Κενά, τραχιές άκρες, εξογκώματα ή γρατσουνιές

Φαίνεται ότι ορισμένα ακουστικά HTC One αποστέλλονται σε λιγότερο από τέλεια κατάσταση. Έχουν υπάρξει αρκετές αναφορές για προβλήματα ποιότητας κατασκευής με κενά μεταξύ πλαστικού και μετάλλου, περίεργες διογκώσεις, μυστηριώδεις γρατσουνιές στο σώμα και άκρες που αισθάνονται τραχιές στην αφή.

Λύση: Αυτό είναι πραγματικά απλό και υπάρχει μόνο ένας τρόπος δράσης. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα κατασκευής του HTC One σας, θα πρέπει να το επιστρέψετε. Επικοινωνήστε με τον πωλητή λιανικής από όπου το αγοράσατε, εξηγήστε το πρόβλημα και θα λάβετε ένα ακουστικό αντικατάστασης.

Δυσλειτουργία: Οι αισθητήρες εγγύτητας δεν λειτουργούν

Μερικοί άνθρωποι έχουν αναφέρει ότι οι αισθητήρες τους δεν λειτουργούν σωστά. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι τα χωρητικά κουμπιά δεν ανάβουν και αυτό θα μπορούσε στην πραγματικότητα να είναι ένα σημάδι ότι ο αισθητήρας δεν λειτουργεί. Δοκιμάστε να καλύψετε τους αισθητήρες (πάνω αριστερά) με το δάχτυλό σας και δείτε αν ανάβουν τα χωρητικά κουμπιά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τους αισθητήρες χρησιμοποιώντας μια δωρεάν εφαρμογή που ονομάζεται Android Sensor Box.

Λύση: Εάν δεν λειτουργούν, τότε πρόκειται για σφάλμα υλικού και θα πρέπει να επιστρέψετε το τηλέφωνο και να λάβετε αντικατάσταση.

Δυσλειτουργία: Δεν ανταποκρίνονται κουμπιά Home ή Back

Πολλοί κάτοχοι έχουν επισημάνει ένα πρόβλημα με τα χωρητικά κουμπιά Home και Back και στις δύο πλευρές του λογότυπου της HTC κάτω από την οθόνη. Φαίνεται ότι μερικές φορές δεν ανταποκρίνονται. Αυτό μπορεί να είναι μεγαλύτερο πρόβλημα εάν χρησιμοποιείτε προστατευτικό οθόνης. Εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, η HTC θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να το διορθώσει κάποια στιγμή, αλλά στο μεταξύ υπάρχει κάτι που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Λύση: Εάν πατήσετε κλείδωμα και μετά ξεκλείδωμα ή αγγίξετε την οθόνη αφής και μετά δοκιμάσετε ξανά τα κουμπιά, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ανταποκρίνονται περισσότερο.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γλώσσα και πληκτρολόγιο > Είσοδος HTC Sense > Για προχωρημένους > Εργαλείο βαθμονόμησης και απλώς χρησιμοποιήστε ένα πολύ ελαφρύ άγγιγμα για τη βαθμονόμηση. Θα πρέπει τώρα να διαπιστώσετε ότι τα πλήκτρα Home και Back ανταποκρίνονται λίγο περισσότερο.
2. Θα μπορούσατε να ενεργοποιήσετε Ανατροφοδότηση με δόνηση σε Ρυθμίσεις > Ήχος για να βεβαιωθείτε ότι αγγίζετε σωστά το κουμπί (προφανώς η χωρητική περιοχή είναι μικρή και πρέπει να είστε ακριβείς).

Σφάλμα: νεκρά ή κολλημένα εικονοστοιχεία

Υπήρξαν αρκετά παράπονα για νεκρά pixel (pixel που δεν ανάβουν καθόλου) και κολλημένα pixel (pixel που παραμένουν μόνιμα ενεργοποιημένα) σε νέα ακουστικά HTC One.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

1. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια εφαρμογή όπως Ανίχνευση και επιδιόρθωση νεκρών εικονοστοιχείων και δες αν βοηθάει.
2. Μπορείτε να επιστρέψετε το ακουστικό και να λάβετε αντικατάσταση.

Πρόβλημα: Μπλε/μοβ/κόκκινος θόρυβος σε φωτογραφίες χαμηλού φωτισμού

Η HTC εξόπλισε το One με μια αρκετά σταθερή κάμερα. Όταν το πήραμε για πρώτη φορά στα χέρια μας, δεν ήμασταν σίγουροι τι να περιμένουμε από τα 4 "UltraPixels" του τηλεφώνου, αλλά εκπλαγήκαμε ευχάριστα όταν ξεκινήσαμε τη λήψη. Τραβάει υπέροχες φωτογραφίες, αλλά πολλοί άνθρωποι έχουν διαμαρτυρηθεί για την απόδοσή του σε χαμηλό φωτισμό, αναφέροντας εικόνες με μπλε, μοβ ή κόκκινο θόρυβο όπου θα έπρεπε να υπάρχει μαύρο. Η HTC έχει πλέον αναγνωρίσει αυτό το ζήτημα και μια πιθανή ενημέρωση λογισμικού με επιδιόρθωση βρίσκεται στα σκαριά. Εδώ είναι τι μπορείτε να δοκιμάσετε στο μεταξύ.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

1. Μειώστε το ISO σας. Αυτό θα μειώσει την ευαισθησία της κάμερας στο φως και θα βοηθήσει να κάνετε τις φωτογραφίες σας λιγότερο κοκκώδεις και θορυβώδεις.
2. Εάν η προσαρμογή των ρυθμίσεων της κάμερας δεν σας βοηθήσει, μπορείτε πάντα να επιστρέψετε το ακουστικό σας και να λάβετε αντικατάσταση.
3. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό HTC One είναι ενημερωμένο μέσω Ρυθμίσεις > Πληροφορίες > Ενημερώσεις λογισμικού.

Ενόχληση: Χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτιστεί

Το HTC One έχει όντως μεγαλύτερη μπαταρία από πολλά smartphone, με χωρητικότητα 2.300 mAh, και ορισμένοι ιδιοκτήτες έχουν παραπονεθεί ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτιστεί. Μπορεί να έχετε συνηθίσει το smartphone σας να φορτίζεται πλήρως μέσα σε τρεις ώρες, αλλά το HTC One είναι πιθανό να διαρκέσει τέσσερις ώρες ή περισσότερο. Προφανώς η HTC έχει λάβει προφυλάξεις για να διασφαλίσει ότι η μπαταρία διαρκεί (καθώς δεν αφαιρείται) και αυτό εν μέρει ευθύνεται για τον μεγαλύτερο χρόνο φόρτισης. Εάν φαίνεται ότι διαρκεί πολύ περισσότερο από αυτό, τότε υπάρχουν μερικά πράγματα που αξίζει να ελέγξετε.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

1. Χρησιμοποιείτε τον φορτιστή που αποστέλλεται με το τηλέφωνο; Εάν χρησιμοποιείτε έναν παλαιότερο φορτιστή ή τον συνδέετε στον υπολογιστή σας μέσω USB για φόρτιση, τότε θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος. Εάν χρησιμοποιείτε το φορτιστή που συνοδεύει το HTC One, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε έναν διαφορετικό φορτιστή, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο δεν είναι ελαττωματικό.
2. Έχετε πολλές εφαρμογές που τρέχουν στο τηλέφωνο ενώ φορτίζει; Όσο λιγότερο είναι ενεργό και συγχρονισμένο, τόσο πιο γρήγορα θα φορτίζεται το τηλέφωνο.

Σφάλμα: Το Bluetooth δεν θα συνδεθεί αυτόματα

Πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με την αυτόματη σύνδεση των smartphone τους με συσκευές Bluetooth, ειδικά στο αυτοκίνητο. Μερικοί άνθρωποι έχουν διαπιστώσει ότι συγκεκριμένες λειτουργίες δεν λειτουργούν. Έχουμε δει μερικά παράπονα από τους κατόχους του HTC One σχετικά με προβλήματα Bluetooth και υπάρχουν μερικές πιθανές διορθώσεις που αξίζει να δοκιμάσετε.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

• Δοκιμάστε να διαγράψετε όλα τα προηγούμενα ζεύγη στο σύστημα του αυτοκινήτου και στο HTC One, μέσω Ρυθμίσεις > Bluetooth, και στη συνέχεια προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
• Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Bluetooth > Για προχωρημένους και βεβαιωθείτε ότι Πρόσβαση μηνυμάτων είναι ενεργοποιημένο.
• Βεβαιωθείτε ότι σας Ονομα της συσκευής κάτω από Ρυθμίσεις > Bluetooth δεν είναι κάτι περίπλοκο (αποφύγετε τους ειδικούς χαρακτήρες).
• Ελέγξτε ότι το υλικολογισμικό στο αυτοκίνητό σας ή, κατά περίπτωση, στη συσκευή Bluetooth με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε, είναι ενημερωμένο.
• Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε μια δωρεάν εφαρμογή όπως Μεταφορά αρχείων Bluetooth; φαίνεται να έχει λύσει το θέμα σε κάποιους.

Δυσλειτουργία: Δεν υπάρχει σφάλμα κάρτας SIM

Ορισμένοι κάτοχοι HTC One αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος σχετικά με το ότι η κάρτα SIM δεν εντοπίστηκε σωστά. Αυτό το πρόβλημα έχει εμφανιστεί σε μερικά smartphone, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων προηγούμενων εκδόσεων της HTC. Πιθανότατα προκαλείται από κακή επαφή μεταξύ της κάρτας SIM και του τηλεφώνου.

Πιθανές λύσεις:

• Θα μπορούσατε να το πάρετε πίσω και να δοκιμάσετε ένα ακουστικό αντικατάστασης ή πιθανώς μια νέα κάρτα SIM.
• Ο δίσκος της κάρτας SIM βρίσκεται στο επάνω μέρος της αριστερής ράχης και θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον πείρο εξαγωγής της κάρτας SIM (ή έναν συνδετήρα) στην οπή για να βγει ο δίσκος. Μερικές φορές απλώς βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί ξανά σωστά και η επανατοποθέτηση θα λύσει το πρόβλημα.
• Δοκιμάστε να καθαρίσετε απαλά τις χρυσές επαφές στην κάρτα SIM με λίγο οινόπνευμα και ένα πανί μικροϊνών. Βεβαιωθείτε ότι είναι εντελώς στεγνό προτού το τοποθετήσετε ξανά και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει σκόνη ή υπολείμματα στο δίσκο.
• Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα ή περισσότερα στρώματα ταινίας ή ένα μικρό κομμάτι κάρτας στην άλλη πλευρά της κάρτας SIM χωρίς τις χρυσές επαφές και μετά να το τοποθετήσετε ξανά. Εάν είναι χαλαρό, αυτό θα λύσει ενδεχομένως το πρόβλημα.

Πρόβλημα: Το Wi-Fi δεν θα συνδεθεί ή "Πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας"

Τα προβλήματα Wi-Fi είναι κοινά σε όλα τα smartphone και τα tablet και το HTC One δεν αποτελεί εξαίρεση. Πολλοί άνθρωποι αντιμετώπισαν προβλήματα προσπαθώντας να συνδεθούν σε διαφορετικούς δρομολογητές Wi-Fi και υπάρχουν αρκετές αναφορές σχετικά με ένα μήνυμα "Πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας" που εμφανίζεται στο τηλέφωνο. Έχουμε μερικές ιδέες που μπορεί να βοηθήσουν.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

• Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το HTC One για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα και τα δύο ξανά και δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση.
• Διαγράψτε τη σύνδεση στο HTC One και εισαγάγετε ξανά τις λεπτομέρειες με μη αυτόματο τρόπο.
• Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν επιτυχία μετά την απενεργοποίηση του Wi-Fi, την ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης, μετά την ενεργοποίηση του Wi-Fi ξανά και μετά την απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης.
• Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το δωρεάν Αναλυτής Wi-Fi εφαρμογή και μάθετε πόσο κόσμο έχει τα κανάλια. Αν αυτό φαίνεται σαν πρόβλημα, αλλάξτε το κανάλι στο δρομολογητή Wi-Fi.
• Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας είναι ενημερωμένο.
• Ελέγξτε το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας στο δρομολογητή και ελέγξτε τις άλλες ρυθμίσεις. Βεβαιωθείτε ότι το φιλτράρισμα Mac δεν είναι ενεργοποιημένο.

Εάν αντιμετωπίσατε άλλα προβλήματα με το HTC One ή, ακόμα καλύτερα, βρήκατε μια λύση που δεν αναφέρεται, δημοσιεύστε ένα σχόλιο και μοιραστείτε το. Θα έχετε επίσης πολλές εξαιρετικές συμβουλές στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA για το HTC One.

Ενημερώθηκε στις 25-3-2014 από τον Simon Hill: Προστέθηκε σφάλμα κάμερας, πρόβλημα υπερθέρμανσης και πρόβλημα μικροφώνου.

Ενημερώθηκε στις 13-11-2013 από τον Simon Hill: Προστέθηκε πρόβλημα Bluetooth, πρόβλημα σύνδεσης Wi-Fi και κανένα σφάλμα κάρτας SIM.

Ενημερώθηκε στις 26-8-2013: Προστέθηκε το θέμα της κάμερας.

Το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις 5-02-2013.

Συστάσεις των συντακτών

• Τα καλύτερα τηλέφωνα Android για το 2023: τα 16 καλύτερα που μπορείτε να αγοράσετε
• Συνήθη προβλήματα Samsung Galaxy Z Fold 3 και πώς να τα διορθώσετε
• Συνήθη προβλήματα Android 12 και πώς να τα διορθώσετε
• Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Google Wear OS και πώς να τα διορθώσετε
• Συνήθη προβλήματα iPad Pro και πώς να τα διορθώσετε

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.