Άρα αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Google Pixel; Δεν χρειάζεται πανικός. Όλα τα smartphone έχουν το μερίδιο τους σε προβλήματα, σφάλματα και δυσλειτουργίες, από τα μοναδικά έως τα γνωστά.
Παρά την ηλικία του, το πρωτότυπο Google Pixel εξακολουθεί να είναι ένα υπέροχο τηλέφωνο και έχει ενημερωθεί με την πιο πρόσφατη Android 10, που είναι περισσότερα από όσα μπορούμε να πούμε για πολλά νεότερα τηλέφωνα. Σε κάθε περίπτωση, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι θέλετε το Pixel σας να είναι σε τέλεια, λειτουργική κατάσταση. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό.
Περιεχόμενα
- Πρόβλημα: Τα κουμπιά Home και Πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργούν
- Σφάλμα: Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί πλέον μετά την ενημέρωση Android
- Πρόβλημα: Επανεκκίνηση βρόχου
- Πρόβλημα: Το Pixel δεν φορτίζει ή δεν φορτίζει σωστά
- Πρόβλημα: Κακή σύνδεση Wi-Fi ή έλλειψη σύνδεσης
- Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη κειμένου ή μηνυμάτων από επαφές
- Σφάλμα: Το Pixel επανεκκινείται, παγώνει ή διακόπτεται συνεχώς
- Πρόβλημα: Το τηλέφωνο ζεσταίνεται ή ζεσταίνεται ασυνήθιστα
- Πρόβλημα: Διάφορα προβλήματα Bluetooth
- Πρόβλημα: Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί
- Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων. δεν υπάρχει ήχος από καλούντα ή δέκτη
- Πρόβλημα: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί ή έχει σταματήσει να λειτουργεί
Παρακάτω, έχουμε αναλυτικά πολλά προβλήματα που αφορούν το Google Pixel ή Google Pixel XL οι ιδιοκτήτες έχουν εμπειρία, καθώς και μερικές πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπισή τους.
Εάν έχετε ένα Google Pixel 4 ή Pixel 4 XL, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας λίστα προβλημάτων επηρεάζουν το πιο πρόσφατο smartphone της Google και τι πρέπει να κάνουμε γι' αυτά.
Πρόβλημα: Τα κουμπιά Home και Πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργούν
Έχουμε δει νήματα στο Φόρουμ προγραμματιστών XDA και αλλού-κάπου αλλού παραπονιέστε για τα κουμπιά Home και Πρόσφατες εφαρμογές που δεν λειτουργούν, μόνο το κουμπί Πίσω συνεχίζει να λειτουργεί. Δεν είναι ξεκάθαρο τι προκαλεί αυτό, αλλά υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το διορθώσετε.
Πιθανές διορθώσεις:
- Εάν έχετε κάνει πρόσφατα αντίγραφο ασφαλείας, τότε ίσως θέλετε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά προσέξτε - θα διαγράψει τα πάντα στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να το κάνετε μέσω Ρυθμίσεις > Σύστημα > Προηγμένες > Επιλογές επαναφοράς > Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) > Επαναφορά τηλεφώνου > Διαγραφή όλων. Αυτό φαίνεται να έχει διορθώσει το πρόβλημα για όλους όσους το δοκίμασαν.
- Εάν δεν θέλετε να σκουπίσετε το Pixel σας, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε αυτό: Εγκατάσταση Nova Launcher — ίσως χρειαστεί παραφορτώστε το — στη συνέχεια ανοίξτε το και ρυθμίστε το ως εκκινητή σας. Τώρα, κρατήστε πατημένο ένα κενό χώρο στην αρχική σας οθόνη και κοιτάξτε Widgets να βρεις το Γραφικό στοιχείο δραστηριοτήτων. Σύρετε το σε ένα κενό στην οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Οδηγός εγκατάστασης και πατήστε παρατεταμένα SetupWizardUpgradeActivity. Ολοκληρώστε τα βήματα και θα πρέπει να είστε καλά.
Σφάλμα: Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί πλέον μετά την ενημέρωση Android
Το Pixel είναι από τα πρώτα ακουστικά που έχουν νέες εκδόσεις Android. Ωστόσο, όταν κάποιοι ενημερώθηκαν στο Android Pie, το έκαναν παρατήρησε η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης δεν λειτουργούσε πλέον. Η Google κυκλοφόρησε την ακόλουθη δήλωση: «Γνωρίζουμε ένα ζήτημα όπου οι φορτιστές USB-C χωρίς παράδοση ισχύος (PD) δεν φορτίζουν πλέον γρήγορα τα Pixel και Pixel XL του 2016 μετά την αναβάθμιση σε Android 9 Pie. Ο γρήγορος φορτιστής 18W που περιλαμβάνεται στο κουτί είναι φορτιστής PD και δεν παρουσιάζει αυτή τη συμπεριφορά. Επαληθεύουμε μια επιδιόρθωση για φορτιστές USB-C που δεν είναι PD και θα την παρουσιάσουμε τις επόμενες εβδομάδες.” Το ίδιο πράγμα συνέβη ξανά για ορισμένα άτομα μετά την ενημέρωση σε Android 10.
Λύση:
- Χρησιμοποιήστε έναν προσαρμογέα φόρτισης με παροχή ρεύματος (PD). Εάν δεν έχετε, η Google πουλάει τον προσαρμογέα και το καλώδιο φόρτισης δικτυακός τόπος.
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:
- Η Google κυκλοφόρησε μια ενημέρωση λογισμικού τον Οκτώβριο του 2018 που περιελάμβανε μια επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα και φαίνεται ότι λειτούργησε για πολλούς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση Ρυθμίσεις > Σύστημα > Για προχωρημένους > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος για ενημέρωση.
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Pixel κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατώντας Απενεργοποίηση. Συνδέστε το στο φορτιστή και αφήστε το να φορτιστεί πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.
Πρόβλημα: Επανεκκίνηση βρόχου
Ορισμένοι κάτοχοι Google Pixel έχουν παραπονέθηκε σχετικά με άπειροςβρόχους επανεκκίνησης. Ορισμένοι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα μετά την ενημέρωση της συσκευής τους σε Android 8.0, αλλά για άλλους, αυτό συνέβη ανεξάρτητα από την ενημέρωση λογισμικού.
Πιθανές λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό μέσω Ρυθμίσεις > Σύστημα > Για προχωρημένους > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος για ενημέρωση.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε βρόχους επανεκκίνησης μετά από μια ενημέρωση, δοκιμάστε τα εξής:
- Προς την μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί. Μετά από λίγο, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα πλαίσιο, αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση. Θα δείτε το μήνυμα Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Παρακέντηση Εντάξεικαι η συσκευή σας θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Οι λέξεις "Ασφαλής λειτουργία" πρέπει να εμφανίζονται σε ένα πλαίσιο στο κάτω μέρος.
- Για να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία όταν η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη, πατήστε το Εξουσία και περιμένετε να εμφανιστεί το λογότυπο της Google. Όταν ξεκινήσει η κινούμενη εικόνα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η κινούμενη εικόνα. Η συσκευή σας θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και θα δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης. Εάν όλα λειτουργούν εντάξει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανώς το πρόβλημά σας προκαλεί μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών ξεκινώντας με ό, τι εγκαταστήσατε τελευταία και δοκιμάστε να δείτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί — μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία.
- Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά αυτό θα σβήσει τα πάντα σε αυτό. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πρόσφατα, αυτό θα μπορούσε να είναι μεγάλο πρόβλημα. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εάν μπορείτε να μπείτε στο τηλέφωνό σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Προηγμένες > Επιλογές επαναφοράς > Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) > Επαναφορά τηλεφώνου > Διαγραφή όλων. Επιλέξτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας μόλις διαγραφούν όλα. Σημείωση: Θα χρειαστεί να εισαγάγετε το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας, επομένως βεβαιωθείτε ότι το γνωρίζετε εκ των προτέρων.
- Εάν δεν μπορείτε να μπείτε στο τηλέφωνό σας, αλλά θέλετε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απενεργοποιήστε τη συσκευή. Όταν είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο Χαμήλωσε το και μετά πατήστε παρατεταμένα Εξουσία. Απελευθερώστε και τα δύο όταν εμφανιστεί η οθόνη Android και χρησιμοποιήστε το Ενταση ΗΧΟΥ πλήκτρα για επισήμανση Λειτουργία ανάκτησης και μετά πατήστε το Εξουσία κουμπί για να το επιλέξετε. Οταν δεις Καμία εντολή, πατήστε και κρατήστε πατημένο Εξουσία και Ενταση πάνω για να φορτώσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Σε λειτουργία ανάκτησης, χρησιμοποιήστε Ενταση ΗΧΟΥ για να επισημάνετε τη διαγραφή δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και Εξουσία για να το επιλέξετε. Επισημάνετε και επιλέξτε Ναίκαι όταν τελειώσει πατήστε Εξουσία προς την Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
- Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε έναν βρόχο εκκίνησης μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Μερικοί άνθρωποι αναφέρουν προβλήματα με τη μητρική πλακέτα που απαιτούσαν επισκευή.
Πρόβλημα: Το Pixel δεν φορτίζει ή δεν φορτίζει σωστά
Ορισμένοι κάτοχοι Pixel ενεργοποιούνται φόρουμ προϊόντων της Google φέρεται ότι δεν μπόρεσαν να φορτίσουν τα τηλέφωνά τους Pixel. Σε άλλες περιπτώσεις, το τηλέφωνο αρχίζει να φορτίζει, αλλά δεν αποκρίνεται τόσο γρήγορα όσο θα έπρεπε.
Πιθανές λύσεις:
- Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα, αυτή που χρησιμοποιούσατε μπορεί να είναι ελαττωματική.
- Δοκιμάστε τον φορτιστή σας με άλλη συσκευή. Εάν δεν φορτίζει την άλλη συσκευή, ο φορτιστής μπορεί να είναι ελαττωματικός και θα χρειαστείτε αντικατάσταση.
- Επανεκκινήστε το Google Pixel σας.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του Pixel.
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο ρεύμα και περιμένετε περίπου ένα λεπτό:
- Εάν δείτε ένα εικονίδιο μπαταρίας, το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο αυτήν τη στιγμή αλλά φορτίζεται. Μπορείτε να το επανεκκινήσετε.
- Εάν ανάψει κόκκινο φως, η μπαταρία είναι πλήρως αποφορτισμένη. Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν το επανεκκινήσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το και Εξουσία κουμπιά για περίπου 20 δευτερόλεπτα. Αν δείτε τη μασκότ του Android και τη λέξη Αρχή με ένα βέλος γύρω από αυτό, πατήστε το Χαμήλωσε το κουμπί για να επισημάνετε το Απενεργοποίηση επιλογή. Χρησιμοποιήστε το Εξουσία για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, φορτίστε τη συσκευή σας για 30 λεπτά. Επανεκκινήστε το Pixel σας.
- Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λύσει το πρόβλημά σας, απευθυνθείτε στην Google.
Πρόβλημα: Κακή σύνδεση Wi-Fi ή έλλειψη σύνδεσης
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα με τα smartphone είναι η αδυναμία λήψης ή διατήρησης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν αρκετάκλωστές στα φόρουμ προϊόντων της Google με άτομα που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα. Ευτυχώς, οι λύσεις για άλλες συσκευές μπορούν επίσης να εφαρμοστούν στο Google Pixel και Υποστήριξη Google έχει και κάποιες προτάσεις.
Πιθανές λύσεις:
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Wi-Fi και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη λειτουργία.
- Συγουρεύομαι Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένο. Εάν είναι ήδη απενεργοποιημένο, ενεργοποιήστε το και μετά απενεργοποιήστε το ξανά.
- Καταργήστε το δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Wi-Fiκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε το δίκτυο. Παρακέντηση Ξεχνάμε να το αφαιρέσετε. Προσθέστε το ξανά και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας: Ρυθμίσεις > Περισσότερα (Στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα) > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου > Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ σας.
- Μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Για να ελέγξετε, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ξεκινήστε πατώντας παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί, μετά από λίγο, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα πλαίσιο, αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση. Θα δείτε το μήνυμα Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Παρακέντηση Εντάξει και η συσκευή σας θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Οι λέξεις "Ασφαλής λειτουργία" πρέπει να εμφανίζονται σε ένα πλαίσιο στο κάτω μέρος. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Εάν λειτουργεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές μία κάθε φορά, ελέγχοντας τη σύνδεσή σας μετά από κάθε απεγκατάσταση, μέχρι να λειτουργήσει το Wi-Fi. Αφού βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.
Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη κειμένου ή μηνυμάτων από επαφές
Μετά την αναβάθμιση ή τη μετεγκατάσταση στο Google Pixel, μερικοίιδιοκτήτες στα φόρουμ της Google έχουν συνειδητοποιήσει ότι δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν μηνύματα κειμένου ή μηνύματα οποιουδήποτε είδους από τις επαφές τους.
Πιθανές λύσεις:
- Όπως πάντα, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
- Βεβαιωθείτε ότι καμία από τις επαφές που προσπαθείτε να στείλετε μήνυμα δεν είναι αποκλεισμένη. Βάλτε τις επαφές σας να σας ξεμπλοκάρουν επίσης. Για να ελέγξετε τις αποκλεισμένες επαφές σας, ανοίξτε την εφαρμογή Messenger και μετά πατήστε Περισσότερο (οι τρεις οριζόντιες κουκκίδες) > Αποκλεισμένες επαφές. Εάν η επιλογή Αποκλεισμένες επαφές δεν υπάρχει, δεν έχετε αποκλείσει κανέναν.
- Εάν το προηγούμενο smartphone σας ήταν iPhone, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iMessage για να μπορέσετε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα στο νέο σας Pixel. Εάν εξακολουθείτε να έχετε το παλιό σας iPhone, ενεργοποιήστε το και μετά μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μηνύματα και απενεργοποιήστε το iMessage. Εάν δεν έχετε πλέον αυτό το iPhone, μπορείτε να το ζητήσετε από την Apple διαγράψτε τον αριθμό σχετίζεται με το iMessage.
Σφάλμα: Το Pixel επανεκκινείται, παγώνει ή διακόπτεται συνεχώς
Οι επανεκκινήσεις, τα παγώματα και τα σφάλματα είναι φρικτά, αλλά έχουν πλήξει ορισμένους κατόχους Pixel, όπως υποστηρίζεται από αυτό το 500+ νήμα ανάρτησης, και αυτά ταάλλα νήματα. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε την κατάσταση, από απλές επανεκκινήσεις και ενημερώσεις λογισμικού έως την επανεξέταση της ασφαλούς λειτουργίας.
Πιθανές λύσεις:
- Ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού μέσω Ρυθμίσεις > Σύστημα > Για προχωρημένους > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος για ενημέρωση.
- Ενημερώστε τις εφαρμογές σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και, στη συνέχεια, πατήστε Μενού (στην επάνω αριστερή γωνία) > Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου. Οι εφαρμογές που μπορούν να ενημερωθούν θα επισημαίνονται Εκσυγχρονίζω. Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω για μία μόνο εφαρμογή ή Ενημέρωση όλων για όλες τις εφαρμογές.
- Η συσκευή σας θα μπορούσε να ξεκινήσει έχοντας περισσότερα προβλήματα εάν έχετε λιγότερο από 10 τοις εκατό αποθηκευτικό χώρο. Ελέγξτε πόσο αποθηκευτικό χώρο έχετε πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Αποθήκευση. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να διαγράψετε παλαιότερες εφαρμογές, φωτογραφίες, μουσική και άλλα μέσα για να ελευθερώσετε χώρο.
- Κλείστε αναγκαστικά τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή μεταβαίνοντας σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις, μετά επιλέξτε μια εφαρμογή και πατήστε Αναγκαστική διακοπή.
- Μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
- Για να ελέγξετε, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ξεκινήστε πατώντας παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί. Μετά από λίγο, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα πλαίσιο, αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση. Θα δείτε το μήνυμα Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Παρακέντηση Εντάξει και η συσκευή σας θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Οι λέξεις "Ασφαλής λειτουργία" πρέπει να εμφανίζονται σε ένα πλαίσιο στο κάτω μέρος.
- Εάν δεν αντιμετωπίσετε σφάλματα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές μία κάθε φορά. Αφού βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.
- Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις:
- Πριν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας.
- Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Σύστημα > Για προχωρημένους > Επιλογές επαναφοράς > Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) > Επαναφορά τηλεφώνου > Διαγραφή όλων. Επιλέξτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας μόλις διαγραφούν όλα και επαναφέρετέ την χρησιμοποιώντας το αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήσατε. Σημείωση: Θα χρειαστεί να εισαγάγετε το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, επομένως βεβαιωθείτε ότι το γνωρίζετε εκ των προτέρων.
Πρόβλημα: Το τηλέφωνο ζεσταίνεται ή ζεσταίνεται ασυνήθιστα
Υπάρχουνπολλαπλούςκλωστέςεδώ με άτομα που αναφέρουν ότι το Google Pixel γίνεται ζεστό ή ζεστό κατά τη χρήση. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο εάν κάνετε κάτι απαιτητικό, αλλά δεν πρέπει να συμβαίνει κατά την κανονική χρήση. Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση του Pixel σας, χωρίς να υποβληθείτε σε πλήρη επισκευή για να αλλάξετε τον τρόπο χρήσης του τηλεφώνου σας.
Πιθανές λύσεις:
- Μειώστε τη φωτεινότητα της οθόνης σας μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εμφάνιση.
- Σκεφτείτε να πάτε χωρίς το τηλέφωνό σας ενώ φορτίζει. Η βαριά χρήση κατά τη φόρτιση μπορεί να οδηγήσει σε ένα άβολα ζεστό τηλέφωνο.
- Κατεβάστε λιγότερα πράγματα μέσω Wi-Fi ή χρησιμοποιώντας τη σύνδεσή σας κινητής τηλεφωνίας.
- Κλείστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται, όπως παιχνίδια ή άλλες λειτουργίες ή εφαρμογές με μεγάλους πόρους.
- Μειώστε τη συχνότητα που χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ως σημείο πρόσβασης Wi-Fi ή για σύνδεση.
- Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν ζεσταίνεται, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή.
- Απευθυνθείτε στην Google εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και το πρόβλημα παραμένει. Μπορεί να είναι θέμα υλικού.
Πρόβλημα: Διάφορα προβλήματα Bluetooth
Παρόμοια με τα προβλήματα Wi-Fi που περιγράφονται παραπάνω, το Bluetooth είναι μια λειτουργία με την οποία οι χρήστες αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα, ανεξάρτητα από το smartphone. Το Google Pixel δεν σπάειτο συγκεκριμένοράβδωση, με κάποιους ανθρώπους αντιμετωπίζει προβλήματα μετά την ενημέρωση στο Android 10, αλλά υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε ή να βελτιώσετε τη σύνδεσή σας με τα ακουστικά, το αυτοκίνητο κ.λπ.
Πιθανές λύσεις:
- Το πρώτο και πιο εύκολο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, καθώς και οποιαδήποτε συσκευή προσπαθείτε να συνδεθείτε.
- Ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού μέσω Ρυθμίσεις > Σύστημα > Για προχωρημένους > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος για ενημέρωση. Τον Οκτώβριο, είπε η Google έχουν επίγνωση των προβλημάτων.
- Παω σε Ρυθμίσεις > Bluetooth (στην ενότητα "Ασύρματο και δίκτυα") και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Σε αυτήν την οθόνη, μπορείτε επίσης να κάνετε σύζευξη/κατάργηση ζεύξης συσκευών, αγγίξτε το Ρυθμίσεις εικονίδιο για να διαμορφώσετε μια συζευγμένη συσκευή Bluetooth ή πατήστε Μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες) > Ανανέωση για να ανανεώσετε την τρέχουσα λίστα συσκευών Bluetooth.
- Στο τηλέφωνό σας και, αν είναι δυνατόν, στη συσκευή με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε, διαγράψτε τυχόν προηγούμενα προφίλ Bluetooth που ενδέχεται να προκαλούν παρεμβολές. Αυτό περιλαμβάνει νέα που δημιουργούνται κατά την προσπάθεια σύζευξης του Pixel.
- Εκκινήστε το Pixel σας σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε ξανά τη σύζευξη. Εάν λειτουργεί όπως αναμένεται, μια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη διαγραφή τυχόν εφαρμογών που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα μέχρι να λειτουργήσει η σύνδεσή σας Bluetooth.
Πρόβλημα: Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί
Το Google Pixel, όπως και άλλα smartphone, διαθέτει σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πρόσθετος τρόπος για να ασφαλίσετε τη συσκευή σας. Δυστυχώς, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου ο σαρωτής δεν διαβάζει σωστά ή καθόλου ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Δεν είναι τόσο διαδεδομένο πρόβλημα όπως εξηγούν άλλοι εδώ, αλλά έχει πυροδοτήσει νήματα της Googleφόρουμ προϊόντων και το Φόρουμ Android Central.
Πιθανές λύσεις:
- Όπως πάντα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Pixel και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ξανά τον σαρωτή.
- Εάν χρησιμοποιείτε θήκη τηλεφώνου, αφαιρέστε την και δοκιμάστε ξανά τον σαρωτή.
- Πήγαινε στο δικό σου Ρυθμίσεις > Ασφάλεια και τοποθεσία > Pixel Imprint και διαγράψτε τα δακτυλικά αποτυπώματα που έχετε κάνει στο παρελθόν και, στη συνέχεια, επαναλάβετε τη διαδικασία ρύθμισης δακτυλικών αποτυπωμάτων ξανά. Σκεφτείτε να καταχωρήσετε το ίδιο δάχτυλο πολλές φορές αλλά σε διαφορετικές γωνίες. Εάν έχετε θήκη τηλεφώνου, αφαιρέστε την πριν σαρώσετε το δάχτυλό σας, καθώς η θήκη μπορεί να επηρεάσει τη γωνία της σάρωσης.
- Ελέγξτε τον ίδιο τον σαρωτή και καθαρίστε την περιοχή γύρω του. Σκεφτείτε να καθαρίσετε και τα δικά σας χέρια. Η βρωμιά, η σκόνη και άλλα υπολείμματα μπορούν να εμποδίσουν τη λειτουργία του σαρωτή όπως προβλέπεται.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google. Μπορεί να είναι θέμα υλικού.
Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων. δεν υπάρχει ήχος από καλούντα ή δέκτη
Όταν απαντάτε σε μια εισερχόμενη κλήση, ο καλών και ο παραλήπτης δεν μπορούν να ακούσουν ο ένας τον άλλον και η εφαρμογή τηλεφώνου περιστασιακά καθυστερεί όταν απαντά ή τερματίζει μια κλήση. Αυτό το γερό νήμα για το θέμα ξεκίνησε τον Δεκέμβριο, και ο κόσμος συνεχίζει να να τρέξει σε το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Προσωρινές λύσεις:
- Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου έχει διορθώσει το πρόβλημα για κάποιο χρονικό διάστημα για ορισμένα άτομα.
Πιθανές λύσεις:
- Απενεργοποιήστε το Bluetooth μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Bluetooth και εναλλαγή της εκκίνησης. Το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδέεται με μια κοντινή συσκευή στην οποία έχει συνδεθεί στο πρόσφατο παρελθόν.
- Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού με το μικρόφωνο (δείτε το επόμενο πρόβλημα).
Πρόβλημα: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί ή έχει σταματήσει να λειτουργεί
Μην κοιτάξετε παραπέρα από αυτό το νήμα στα φόρουμ προϊόντων της Google για απόδειξη ότι πολλοί άνθρωποι δεν έχουν λειτουργικά μικρόφωνα στα smartphone τους. Για κάποιους, το μικρόφωνο δεν λειτουργεί καθόλου, ενώ άλλοι έχουν ανακαλύψει ότι λειτουργεί μόνο κατά την εγγραφή βίντεο ή με ορισμένες εφαρμογές, όπως το Facebook Messenger και το Snapchat.
Επίσημη λύση:
- Η Google επιβεβαιώνει ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού που επηρεάζει μικρό αριθμό συσκευών. Σας προτείνουμε απευθυνθείτε στην Google για να λύσετε το πρόβλημά σας.
Ψάχνετε να αναβαθμίσετε το Pixel σας; Διαβάστε την κριτική μας για το Pixel 4 και το Pixel 4 XL. Και αν αποφασίσετε να επιλέξετε ένα, αφήστε μας να σας βοηθήσουμε να γίνετε ειδικός σε αυτά Συμβουλές για το Pixel 4.
Συστάσεις των συντακτών
- Καλύτερες προσφορές Google Pixel: Pixel 7, Pixel 6 και Pixel Buds A-Series
- Τι είναι το NFC; Πώς λειτουργεί και τι μπορείτε να κάνετε με αυτό
- Έχει ασύρματη φόρτιση το Google Pixel 7a;
- Το Wi-Fi δεν λειτουργεί; Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα
- Το Google Pixel Fold θα μπορούσε να νικήσει το Galaxy Z Fold με έναν μεγάλο τρόπο
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.