Η μάχη για την ψηφιακή μουσική έγινε πολύ πιο ενδιαφέρουσα.
Ομολογουμένως, η συνεργασία Apple και AT&T δεν είναι ιδιαίτερα ισχυρή. (Η AT&T είναι βασικά μια νέα εταιρεία με παλιό όνομα και η σχέση είναι πραγματικά με την Cingular, μια από τις λιγότερο συμπαθείς εταιρείες.) Αλλά από την άλλη πλευρά, όταν πρόκειται για την εξουσία στις αντίστοιχες περιοχές τους, η Apple και η AT&T είναι απαράμιλλες όσον αφορά την κλίμακα και το μερίδιο αγοράς.
Προτεινόμενα βίντεο
Και πάλι, το RealNetworks είναι αναμφισβήτητα δεύτερο μόνο μετά το iTunes όσον αφορά την εμπειρία χρήστη και είναι στην πραγματικότητα ευρύτερη με μια ποικιλία συνεργασιών με εταιρείες όπως η Sonos και η SanDisk. Η Verizon πιστεύεται ότι είναι ο καλύτερος πάροχος δεδομένων στις ΗΠΑ όσον αφορά τη σταθερή απόδοση και την κάλυψη, και είναι ένας από τους πιο αρεστούς στους πελάτες. Συμπληρωματικά, αν υπάρχει κάποια μάρκα πιο συνδεδεμένη με τη μουσική από το MTV ή με περισσότερη ιστορία στον χώρο, καλά… δεν το γνωρίζω.
Κανένα Smack Down για προσωπική μουσική
Αν δεν ήταν το γεγονός ότι μια συνεργασία μεταξύ τριών πολύ διαφορετικών εταιρειών θα ήταν πολύ δύσκολο να γίνει και ότι η Apple είναι ο εδραιωμένος πωλητής στην προσωπική μουσική, αυτό θα ήταν πιθανότατα μια πολύ οδυνηρή εμπειρία για την Apple και AT&T. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι μπορούν να αγνοήσουν και την ομάδα - και πιθανότατα θα αλλάξει δραματικά το είδος του περιεχομένου και των υπηρεσιών που λαμβάνουν και οι πελάτες iTunes, επειδή η Apple θα πρέπει να ανταποκριθεί σε αυτόν τον ανταγωνισμό απειλή.
Τι Ραψωδία Αμερική φέρνει στο τραπέζι πολλές περισσότερες συσκευές, πιο προηγμένη τεχνολογία όσον αφορά την παράδοση μουσικής υπό α μοντέλο συνδρομής, καλύτερες σχέσεις με συνεργάτες και καλλιτέχνες και μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που πραγματικά αρέσει στους ανθρώπους επιχείρηση με. Και πάλι, η Apple εξακολουθεί να έχει τη διάσημη αφοσίωσή της και την εξαιρετική εμπειρία των πελατών της, και ενώ αυτοί υποστηρίζουν λιγότερες συσκευές, αυτές οι συσκευές ήταν πιο επιθυμητές και διαθέτουν ένα πολύ βαθύτερο οικοσύστημα αξεσουάρ.
Κατά τη γνώμη μου, πρόκειται για έναν τόσο ισορροπημένο αγώνα όσο είναι πιθανό να δούμε σε μια αγορά που πολλοί πίστευαν ότι ήταν ήδη ώριμη. Επιπλέον, το μεγάλο μέρος που δημιουργεί την ισορροπία δεν είναι η αδυναμία της Apple, αλλά η αδυναμία της AT&T/Cingular όσον αφορά την εμπειρία των πελατών με το iPhone. Και, φυσικά, το γεγονός ότι φαίνεται να απομακρυνόμαστε από συσκευές τύπου iPod σε τηλέφωνα που κάνουν πράγματα που μοιάζουν με το iPod.
Η σαφής αδυναμία στην πλευρά του RealNetworks είναι το υλικό. κανένα μέλος αυτής της άμεσης συνεργασίας δεν έχει καθόλου υλικό. Αυτό έχει το πλεονέκτημα ότι επιτρέπει σε άλλους να καλύψουν αυτό το κενό, αλλά ιστορικά, λίγοι ήταν σε θέση να ταιριάξουν με την Apple όσον αφορά τον φυσικό σχεδιασμό. Αυτό αλλάζει, ωστόσο, καθώς τώρα έχουμε εταιρείες όπως η HTC, η Nokia, η Motorola, η LG, η Samsung και η Neonode να παλεύουν και να εντείνουν τις δικές τους ομάδες σχεδιασμού για να απομακρύνουν την Apple. Επιπλέον, στην αγορά αυτόνομων παικτών, η SanDisk και η iRiver έχουν προχωρήσει καλά στην κατηγορία και αναμφισβήτητα έχουν καλύτερες αξίες όσον αφορά τη σειρά προϊόντων από ό, τι η Apple σήμερα.
Όπως και να γίνει, αυτός ο αγώνας θα είναι αιματηρός. Η Apple έχει λίγο χρόνο για να βρει μια ανταγωνιστική απάντηση και έχει το υψηλό έδαφος (ευνοϊκή θέση) να μπει στη μάχη, επομένως είναι η αγορά της να χάσει. Ωστόσο, για να ανταποκριθούν, πιθανότατα θα χρειαστεί να κάνουν πράγματα στα οποία δεν είναι καλοί, όπως η ευρύτερη συνεργασία ακόμη και τους πόρους που έχουν στη διάθεσή τους με τους τεράστιους αθροιστικούς πόρους που θα επικεντρωθούν σε αυτούς μέσω του υπηρεσία.
Τι συμβαίνει με το Zune and Urge;
Αγόρι, αν ήθελες ποτέ να συνδέσεις το κόστος ευκαιρίας με μια μετακόμιση, αυτή η συνεργασία πιθανότατα δεν θα μπορούσε να συμβεί αν δεν ήταν δύο πράγματα.: 1. Έλλειψη επιτυχίας για το Urge και το 2. Η Microsoft λανσάρει τη δική της ανταγωνιστική υπηρεσία, η οποία τελικά οδήγησε το MTV να αλλάξει στρατόπεδο.
Η υπηρεσία Urge ήταν πραγματικά πολύ καλή (είμαι και ο ίδιος πελάτης), αλλά ήταν υπο-εμπορευμένη και ποτέ δεν παρείχε πραγματικά το είδος της εμπειρία που κάνει το RealNetworks – αν και για μένα, ήταν καλύτερο από το iTunes, επειδή χειριζόταν σχέδια που βασίζονται σε συνδρομές, που είναι δικό μου προτίμηση. (Δεν βλέπω κανένα νόημα να αγοράζω μουσική ένα τραγούδι τη φορά και μετά να μην μπορώ να παίξω τη μουσική όπου θέλω.) Παρόλα αυτά, το MTV αναμφίβολα θεώρησε – κάτι που δεν είναι ασυνήθιστο με τους εταίρους της Microsoft – ότι η Microsoft δεν ανταποκρίθηκε στις συμφωνίες της και θεώρησε το Zune ως προδοσία.
Εάν υπάρχει ξεκάθαρος χαμένος σε αυτό, είναι προφανώς η Microsoft, που έχασε έναν από τους βασικούς εταίρους της (ενώ η Urge θα συνεχίσει σύμφωνα με το MTV, το υποκείμενο ήταν ότι θέλουν να βγουν από τη συμφωνία… και ακόμα κι αν συνεχίσει, πιθανότατα δεν θα λάβει πρόσθετη χρηματοδότηση από το MTV.) Αυτό είναι αρκετά μεγάλο για να αναγκάσει τη Microsoft να επανεξετάσει τη στρατηγική της με το Zune καθώς αυτή η συνεργασία μεταξύ Η Verizon, το MTV και η RealNetworks είναι πιθανώς πολύ πιο κοντά σε αυτό που θα έπρεπε να είχαν κάνει εξαρχής από αυτό που έκαναν στην πραγματικότητα με το Zune αν ο στόχος ήταν πραγματικά να πετύχουν τμήμα.
Η Microsoft έχει πολλές διαθέσιμες διαδρομές, συμπεριλαμβανομένου του να μην κάνεις τίποτα. Θα μπορούσαν να προσπαθήσουν να συμμετάσχουν σε αυτή τη συνεργασία ως συνεργάτης χρηματοδότησης και πάροχος τεχνολογίας (δεν είναι πραγματικά φυσικοί ανταγωνιστές για κανέναν από τους εταίρους, εκτός εάν το επιλέξουν. Εναλλακτικά, θα μπορούσαν επίσης να δημιουργήσουν τη δική τους συνεργασία με την πλειοψηφία των ανθρώπων που ανταγωνίζονται τη Verizon και την AT&T και δεν ανήκουν σε κανέναν από τους δύο οργανισμούς.
Ωστόσο, όπως και να πάνε τα πράγματα, το Zune είναι πλέον ξεκάθαρα υπερτερεί από αυτές τις δύο συνεργασίες, και αν θέλουν να συνεχίσουν αυτή την προσπάθεια θα πρέπει να να το ενισχύσει σημαντικά καθώς ολόκληρη η αγορά μετακινείται σε ένα εντελώς διαφορετικό πεδίο μάχης και σχεδόν εγκαταλείπει αυτό που αρχικά το Zune στοχευμένες. Αυτό θυμίζει κάπως τη μάχη MSN/AOL τη δεκαετία του '90, όπου η αγορά προχώρησε και τόσο το MSN όσο και η AOL τελικά ασήμανταν, κάτι που είναι ένα καλό προειδοποιητικό σημάδι τόσο για τη Microsoft όσο και για την Apple.
Τυλίγοντας
Τελικά, τόσο για τους πελάτες της RealNetworks όσο και για τους πελάτες της Apple iTunes (και ιδιαίτερα για το iPhone), αυτές οι νέες εξελίξεις είναι πραγματικά καλά νέα, επειδή ο ανταγωνισμός όπως αυτός όχι μόνο αναγκάζει τις καλύτερες επιλογές - αναγκάζει τους πωλητές να εντείνουν τις λύσεις τους και να αγαπήσουν τις λύσεις τους οι πελάτες. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα δοθεί περισσότερη προσοχή στην επώδυνη πλευρά της AT&T της συμφωνίας για το iPhone για να διασφαλιστεί ότι δεν θα βυθιστεί αυτό συνεργασία, και μέχρι να ξεκινήσει η προσπάθεια της Rhapsody America, το iPhone εξακολουθεί να στερείται ένα πραγματικά ανταγωνιστικό λύση.
Η ουσία είναι ότι αν μπορούν να το καταφέρουν (και έχω δει περισσότερες αποτυχίες συνεργασιών όπως αυτή παρά επιτυχίες), η προσπάθεια από RealNetworks, Verizon και MTV θα μπορούσαν κάλλιστα να κάνουν περισσότερα για να αλλάξουν την αγορά προς το καλύτερο από τις συλλογικές προσπάθειες όλων των άλλων που έρχονται μπροστά τους. Οι δυνατότητες είναι τεράστιες, και για όσους από εμάς θέλουμε τη διασκέδασή μας σε όποιο μέρος μπορούμε να το βρούμε, αυτό πρέπει να είναι υπέροχο.
