Το Beats Music κάνει παύση σε νέες εγγραφές ενώ αντιμετωπίζει ζητήματα εξυπηρέτησης

apple beats μουσική spotify συνδρομή αποκάλυψε τα χέρια σας

Το Beats Music κυκλοφόρησε με μεγάλη θαυμασμό την Τρίτη, αν και προφανώς δεν περίμενε το υψηλό επίπεδο ενδιαφέροντος μεταξύ των οπαδών της μουσικής που ήθελαν να κάνουν μια περιστροφή της νέας υπηρεσίας ροής.

Μετά την κυκλοφορία, σύντομα εμφανίστηκαν αναφορές για προβλήματα με την εγγραφή, ενώ ορισμένα από αυτά που κατάφεραν να ενταχθούν άρχισαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας.

Προτεινόμενα βίντεο

Ο προϊστάμενος της Beats Music, Ian Rogers, αναγνώρισε την ανώμαλη εκκίνηση σε μια ενημέρωση υπηρεσίας που δημοσιεύτηκε την Τετάρτη, λέγοντας: «Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου ενδιαφέρον για την υπηρεσία μας, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα." Αρνήθηκε να πει με ακρίβεια πόσα άτομα είχαν εγγραφεί με επιτυχία εκτόξευση.

Σχετίζεται με

  • Το iPhone 13 και τα νέα iPad που επλήγησαν από σφάλμα της Apple Music
  • Το Amazon Music έχει πλέον λειτουργία αυτοκινήτου, αλλά μην το χρησιμοποιείτε ενώ οδηγείτε
  • Παλιρροιακό vs. Spotify: Ποια υπηρεσία ροής μουσικής έχει τις δυνατότητες που χρειάζεστε;

Ο Rogers πρόσθεσε ότι οι περισσότεροι από αυτούς που κατάφεραν να εγγραφούν στην υπηρεσία cross-platform δεν επηρεάστηκαν από τα προβλήματα.

Ενώ τα παρασκήνια boffins προσπαθούν να ξεπεράσουν τα προβλήματα οδοντοφυΐας, ο ιστότοπος αποφάσισε να πατήσει το κουμπί παύσης για τα απρόβλεπτα μέλη.

Στην ανάρτησή του, ο Rogers είπε ότι όσοι έχουν ήδη εγγραφεί θα πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία κανονικά τρόπο, ενώ όσοι ενδιαφέρονται να εγγραφούν ενθαρρύνονται να κατεβάσουν την εφαρμογή και να εισάγουν το email τους διεύθυνση. Μετά από αυτό, όταν η υπηρεσία είναι έτοιμη για νέους χρήστες, το Beats Music θα στέλνει ειδοποιήσεις μέσω email.

Πρόσθεσε ότι οποιοσδήποτε συμμετέχει αυτήν την εβδομάδα θα έχει παράταση της δωρεάν περιόδου του κατά επτά ημέρες, διπλασιάζοντας την αρχική προσφορά μιας εβδομάδας. Μετά τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, οι χρήστες πρέπει να πληρώνουν μια μηνιαία συνδρομή 10 $ για να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Beats Music, το οποίο είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο σε χρήστες με έδρα τις ΗΠΑ.

Δεν είναι το πιο ευοίωνο ξεκίνημα για μια υπηρεσία που ελπίζει να αντιμετωπίσει τους καταξιωμένους γίγαντες της ροής μουσικής Spotify και Pandora, αλλά αν το Beats Music μπορεί να τακτοποιήσει γρήγορα το σπίτι του, οι χρήστες θα το ξεχάσουν σύντομα λόξυγγας.

Ο AJ Dellinger του DT κατάφερε να περάσει λίγο χρόνο με το Beats Music πριν από την πρώτη του ταλάντευση. Σύμφωνα με την κριτική του, χτυπά σχεδόν όλες τις σωστές νότες, περιγράφοντάς το ότι διαθέτει «όλα τα χαρακτηριστικά μιας σταθερής υπηρεσίας ροής», ενώ καταφέρνει «να προσφέρει μια μοναδική αίσθηση και προσέγγιση στον τρόπο που προσφέρει μουσική».

Αν είχατε την ευκαιρία να το δοκιμάσετε, πείτε μας τις αρχικές σας σκέψεις στα παρακάτω σχόλια.

Παρακάτω: Ενημέρωση υπηρεσίας του Ian Rogers:

Ευχαριστούμε πολύ όλους που κάνατε την χθεσινή μας έναρξη τόσο επιτυχημένη. Έχουμε ενθουσιαστεί από την αγάπη που μας έκανε την #1 εφαρμογή μουσικής στο iTunes Store.

Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου ενδιαφέροντος για την υπηρεσία μας, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν επηρεάζονται, αλλά προτεραιότητά μας είναι να προσφέρουμε σε όλους μια υπέροχη εμπειρία. Προετοιμαστήκαμε για ζητήματα όπως αυτά, έχουμε ένα σχέδιο και θα καθυστερήσουμε να αφήσουμε περισσότερους ανθρώπους να εισέλθουν ενώ θα θέσουμε σε εφαρμογή αυτό το σχέδιο.

Όσοι από εσάς επιβιβαστήκατε χθες, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το Beats Music. Νέοι, κατεβάστε την εφαρμογή, εγγραφείτε και θα σας στείλουμε μια γραμμή το συντομότερο δυνατό για να σας προσκαλέσουμε ξανά. Όλοι όσοι εγγραφούν αυτήν την εβδομάδα θα προστεθούν επιπλέον επτά ημέρες στη δοκιμή τους.

Για όσους από εσάς διεκδίκησαν το όνομά σας πριν από την κυκλοφορία, εξακολουθούμε να διατηρούμε το όνομα χρήστη σας και θα επικοινωνήσουμε με την πρόσκλησή σας. Εκτιμούμε την υποστήριξή σας.

Παραμένουμε επικεντρωμένοι στο να σας προσφέρουμε την καλύτερη μουσική εμπειρία από τους ανθρώπους που ξέρουν ποιο τραγούδι ακολουθεί. Μείνετε συντονισμένοι και σας ευχαριστούμε που είστε ενθουσιασμένοι με το Beats Music.

ian

Συστάσεις των συντακτών

  • Apple Music vs. Spotify: Ποια υπηρεσία ροής μουσικής είναι η καλύτερη;
  • Οι κάτοχοι AirPods, Beats μπορούν να λάβουν δωρεάν το Apple Music για 6 μήνες
  • Η Apple λανσάρει το Apple Music Radio με νέο ραδιόφωνο Beats 1, νέους σταθμούς
  • Η Apple Music κυκλοφορεί το New Music Daily για να σας κρατά ενήμερους με τα πιο πρόσφατα τραγούδια
  • Το Apple Arcade μπορεί να είναι η νέα συνδρομητική υπηρεσία παιχνιδιών που αξίζει να εγγραφείτε

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.