Η πιο πρόσφατη αθροιστική ενημέρωση για την Ενημέρωση Οκτωβρίου 2018 των Windows 10 προκαλεί την μπλε οθόνη θανάτου σε ορισμένες συσκευές HP, σύμφωνα με τα Windows Latest. Μόνο ένα μικρό υποσύνολο καταναλωτών φαίνεται να επηρεάζεται και το ζήτημα φαίνεται να συνδέεται κυρίως με μια διένεξη που σχετίζεται με προγράμματα οδήγησης HP.
Ανησυχίες σχετικά με την πιο πρόσφατη αθροιστική ενημέρωση KB4462919 τεκμηριώθηκαν στο φόρουμ απαντήσεων της Microsoft. «Μετά την εγκατάσταση του KB4464330 (κατασκευή 17763.55) του HP EliteDesk 800 G3 μου, το μηχάνημα αρνείται να εκκινήσει, τελειώνοντας με BSOD WPF_VIOLATION», εξήγησε ο συγγραφέας της ανάρτησης Mikael Sillman.
Προτεινόμενα βίντεο
Η ανάρτηση υποδηλώνει ότι το πρόβλημα οφείλεται μόνο σε προβλήματα συμβατότητας με το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου HP. Οι ανησυχημένοι καταναλωτές στο φόρουμ της Microsoft ανέφεραν ότι είδαν το πρόβλημα με το HP Elitedesk G3 και το HP 600 G2. ΕΝΑ ξεχωριστή συζήτηση στο Reddit επιβεβαιώνει επίσης ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται σε μηχανήματα HP Prodesk 400 G3, αν και τα περισσότερα δεν χρησιμοποιούσαν πληκτρολόγια HP.
Η Microsoft δεν έχει ακόμη εκδώσει επίσημα κάποιο σχόλιο σε αυτά τα φόρουμ, αλλά ο συντάκτης της ανάρτησης στο φόρουμ αναφέρει μια συνομιλία με την υποστήριξη της Microsoft που προσπαθεί να εξηγήσει την κατάσταση. Και πάλι, αυτή δεν είναι επίσημη απάντηση, οπότε πάρτε το ελαφρά.
«Στην πραγματικότητα οι υπολογιστές HP δεν είναι το μόνο προϊόν που επηρεάζεται για αυτό το ζήτημα, άλλοι υπολογιστές όπως η Dell κ.λπ. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προς το παρόν, έχουμε διακόψει προσωρινά την ενημέρωση για άτομα που επιδιώκουν να ελέγξουν για ενημερώσεις, να διερευνήσουν ένα μεμονωμένο αναφερόμενο πρόβλημα και θα το κάνουμε ξανά διαθέσιμο για λήψη μόλις είναι έτοιμο. Αυτό είναι σωστό και έχει αναφερθεί και άλλο ζήτημα, αλλά το υψηλότερο επίπεδο υποστήριξής μας ήδη εργάζεται σε αυτό."
Μάλλον θα ήταν καλύτερο να διακόψετε προσωρινά το Windows Update για να αποφύγετε τη λήψη της κακής ενημέρωσης KB4462919 προς το παρόν. Ωστόσο, εάν έχει ήδη εγκατασταθεί, οι επιλογές σας δεν είναι περιορισμένες και μπορείτε ακόμα να διορθώσετε τον υπολογιστή σας. Μερικοί σε αυτά τα φόρουμ ανέφεραν ότι επιστρέφοντας σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς, πηγαίνοντας στη γραμμή εντολών στο οθόνη ανάκτησης και η διαγραφή του αρχείου HpqKbFiltr.sys από το system32/προγράμματα οδήγησης επανέφερε τα συστήματά τους σε ένα πρωτότυπο κατάσταση.
Αυτός είναι μόνο ο πιο πρόσφατος πονοκέφαλος για τους καταναλωτές που εγκατέστησαν την ενημέρωση των Windows 10 Οκτωβρίου 2018. Νωρίτερα μέσα στον μήνα, κάποιοι ανέφεραν την απώλεια αρχείων και η Microsoft ήταν αναγκάστηκε να αποσύρει την απελευθέρωση για να ερευνήσει. Έκτοτε, η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι μόνο ένας μικρός αριθμός χρηστών επηρεάστηκε και κυκλοφόρησε μια ενημέρωση για τα Windows Insiders την οποία ισχυρίζεται απομονώνεται και διορθώνει το πρόβλημα.
Συστάσεις των συντακτών
- Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το Bing – η Αναζήτηση Google έχει επίσης AI τώρα
- Windows 11 vs. Windows 10: επιτέλους ήρθε η ώρα για αναβάθμιση;
- Δεν είστε μόνο εσείς: Η Microsoft επιβεβαιώνει ότι τα Windows 11 αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα παιχνίδια
- Δεν είστε μόνο εσείς — η Microsoft παραδέχεται ότι οι ενημερώσεις κώδικα της έσπασαν το OneDrive
- Το DirectStorage της Microsoft μπορεί να βελτιώσει τους χρόνους φόρτωσης κατά 200%, αλλά μην ενθουσιάζεστε πολύ
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
