Η Amazon αρχίζει να συλλέγει τις απαντήσεις της Alexa. Τι θα μπορούσε να πάει στραβά;

«Αλέξα, πού παίρνεις απαντήσεις σε ερωτήσεις;» Η απάντηση της Alexa σε αυτήν την ερώτηση μπορεί να σας εκπλήξει (δείτε παρακάτω). Την πρώτη εβδομάδα του Δεκεμβρίου 2018, η Amazon ανακοίνωσε το Alexa Answers, ένα πρόγραμμα που ενθαρρύνει τους πελάτες να προσθέτουν απαντήσεις και πληροφορίες στην Alexa.

Σύμφωνα με το Amazon DayOne blog, μέχρι τώρα, το Alexa Το τμήμα έχει προσθέσει τις απαντήσεις σε κοινές πιθανές ερωτήσεις σε μια τράπεζα δεδομένων, συγχωνεύοντας πληροφορίες από πολλαπλές πηγές.

Προτεινόμενα βίντεο

«Η Alexa γίνεται πιο έξυπνη κάθε μέρα — μπορεί πλέον να κάνει εκατομμύρια πράγματα και μόλις τον τελευταίο χρόνο προσθέσαμε περισσότερα από ένα δισεκατομμύριο Τα δεδομένα δείχνουν τη γνώση της Alexa, συνενώνοντας έναν μεγάλο αριθμό πηγών που ενημερώνουν το γράφημα γνώσεων μας», έγραψε ο Αντιπρόεδρος της Amazon του Alexa Πληροφορίες Bill Barton.

Σχετίζεται με

  • Η Amazon θα πληρώσει 30 εκατομμύρια δολάρια σε διακανονισμούς FTC για παραβιάσεις απορρήτου Alexa, Ring
  • Τι πρέπει να γνωρίζετε προτού ενεργοποιήσετε το Alexa Guard
  • Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Amazon Echo Dot και πώς να τα διορθώσετε

Το Alexa Answers θα το αλλάξει αυτό, αν και το πρόγραμμα είναι μόνο με πρόσκληση. Από τις 6 Δεκεμβρίου 2018, η Amazon στέλνει προσκλήσεις μέσω email σε ορισμένους πελάτες για να αρχίσουν να συνεισφέρουν απαντήσεις για Alexa. Οι πελάτες θα επιλεγούν με βάση το ιστορικό τους στη σύνταξη κριτικών προϊόντων ή την ενασχόλησή τους με Alexa, αναφέρει το Verge.

Αυτή η κίνηση ακολουθεί μια εσωτερική beta κατά τη διάρκεια του Νοεμβρίου, στην οποία συμμετείχαν μόνο υπάλληλοι της Amazon, η Amazon πρόσθεσε περισσότερες από 100.000 απαντήσεις. Αυτές οι απαντήσεις έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί με πελάτες εκατομμύρια φορές, λέει ο Barton.

Οι συμμετέχοντες στο Alexa Answers θα κατευθυνθούν σε έναν ιστότοπο όπου μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ερωτήσεις Alexa έχει ρωτηθεί στο παρελθόν αλλά δεν μπόρεσε να απαντήσει. Οι ερωτήσεις οργανώνονται ανά θεματική ενότητα και οι απαντήσεις δεν μπορούν να υπερβαίνουν τους 300 χαρακτήρες (όχι λέξεις), σύμφωνα με Fast Company.

Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις θα ελεγχθούν και οι δύο, για να σταματήσει η εμφάνιση «δυνητικά προσβλητικών ερωτήσεων στο Alexa Ο ιστότοπος απαντήσεων και για να αποτραπεί η εμφάνιση βέβηλων ή προσβλητικών λέξεων και θεμάτων στις απαντήσεις», είπε η Amazon στο The Χείλος.

«Αφού ένας πελάτης υποβάλει την απάντηση, η απάντηση μπορεί να δοθεί στους πελάτες της Alexa. Μετά, όταν ρωτήσει ο επόμενος πελάτης Alexa το ερώτημα που απαντήθηκε από την κοινότητα, Alexa θα έχει πρόσβαση σε αυτήν την απάντηση και μπορεί να επιλέξει να απαντήσει αποδίδοντας την απάντηση σε «έναν πελάτη της Amazon» πριν δώσει την απάντηση», έγραψε ο Barton.

Από τη δήλωση του Barton, φαίνεται ότι θα υπάρχουν δύο επιπλέον φίλτρα για τις απαντήσεις που παρέχονται από τους πελάτες. Ότι οι απαντήσεις «μπορεί να δοθούν σε πελάτες της Alexa» συνεπάγεται κάποιο επίπεδο κρίσης από τον άνθρωπο ή τη μηχανή. Και μετά, όταν απαντάτε σε μια ερώτηση Alexa «μπορεί να επιλέξει να απαντήσει» με μια απάντηση από το Alexa Πρόγραμμα απαντήσεων, αποδίδοντας πίστωση (και μερική ευθύνη) για την απάντηση σε έναν άγνωστο "πελάτη της Amazon".

Οι χρήστες της Alexa που ακούν απαντήσεις που παρέχονται από τους πελάτες θα έχουν την ευκαιρία να τις ψηφίσουν υπέρ ή αρνητικά. Πάρα πολλές αρνητικές απαντήσεις θα έχουν ως αποτέλεσμα τη διαγραφή της απάντησης.

Ενώ περιμένετε μια πρόσκληση μέσω email για να συνεισφέρετε στο Alexa Answers, ακολουθούν παραδείγματα ερωτήσεων από το ιστολόγιο της Amazon:

  • Πόσα πουλιά μεταναστεύουν;
  • Τι είναι το σιρόπι Juniper;
  • Πού είναι η μεγαλύτερη χιονόπτωση;
  • Πού έγινε σερφ το μεγαλύτερο κύμα στον κόσμο;
  • Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παγώσει ένας δίσκος με παγάκια;

Το Digital Trends πήγε κατευθείαν στην πηγή και ρώτησε, "Alexa, από πού παίρνεις απαντήσεις σε ερωτήσεις;"

Η πρώτη απάντηση της Alexa ήταν: «Συγγνώμη, δεν το ξέρω αυτό».

Στην ευκαιρία δεν είχαμε μιλήσει αρκετά καθαρά, ρωτήσαμε ξανά και λάβαμε μια σχεδόν ίδια απάντηση, «Χμμμ, δεν το ξέρω αυτό».

Οι απαντήσεις της Alexa θα μπορούσαν να σημαίνουν ότι, πράγματι, Alexa δεν γνωρίζει τις δικές της πηγές. Ή ίσως ξέρει αλλά δεν λέει.

Συστάσεις των συντακτών

  • Τι είναι το Amazon Alexa και τι μπορεί να κάνει;
  • Alexa vs. HomeKit: ποια πλατφόρμα έξυπνου σπιτιού είναι η καλύτερη;
  • Τι σημαίνει το κίτρινο χρώμα του δαχτυλιδιού Amazon Echo;
  • Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή Amazon Alexa δεν λειτουργεί
  • Η Amazon κλείνει 8 από τα καταστήματα υψηλής τεχνολογίας pay-and-go

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.