Το Humble Whiteboard είναι η χαμηλής τεχνολογίας λύση του αεροδρομίου για το ταξιδιωτικό χάος

Υπάρχουν στιγμές που η χαμηλή τεχνολογία είναι ο μόνος τρόπος να πάτε, κάτι που αποδεικνύεται από το προσωπικό στο αεροδρόμιο Gatwick, μετά το σύστημα υπολογιστών που παρέχει πληροφορίες στους πίνακες αναχώρησης αντιμετώπισε πρόβλημα, αφήνοντας τους ταξιδιώτες χωρίς κρίσιμες λεπτομέρειες σχετικά με τους πτήση. Οι ψηφιακές οθόνες με τις οποίες γνωρίζουμε οι περισσότεροι από τα αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο δείχνουν την κατάσταση της πτήσης, την ώρα αναχώρησης και φυσικά την πύλη στην οποία πρέπει να περιμένει κανείς πριν από την επιβίβαση. Αν όλα αυτά εξαφανιστούν, τι μπορεί να γίνει;

Προσωπικό @Gatwick_Airport αυτή τη στιγμή γράφουν με το χέρι τους χρόνους πτήσης. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20 Αυγούστου 2018

Η ομάδα στο αεροδρόμιο Gatwick έχει καταφύγει σε μια χαμηλής τεχνολογίας και αξιόπιστη (αν και χρονοβόρα) εναλλακτική: Λευκοί πίνακες. Το προσωπικό προφανώς καταφεύγει σε άλλες σπάνιες μορφές επικοινωνίας της παλιάς σχολής, όπως η μετάδοση λεκτικών μηνυμάτων μεταξύ τους, για να περάσουν πληροφορίες σε όσους γράφουν στους πίνακες και απευθείας στην αναμονή επιβάτες.

Προτεινόμενα βίντεο

Η ασυνήθιστη κατάσταση στο αεροδρόμιο το έχει μετατρέψει σε ένα δημοφιλές θέμα επί Κελάδημα, με τους επιβάτες —μερικοί δυσαρεστημένοι και άλλοι αρκετά αισιόδοξοι— να μοιράζονται φωτογραφίες της κατάστασης. Στην αίθουσα αναχωρήσεων, το προσωπικό του αεροδρομίου χρησιμοποιεί τους ίδιους πίνακες που πολλοί από εμάς αναγνωρίζουν από τις αίθουσες συσκέψεων στην εργασία για να γράψουν τις πληροφορίες πτήσης. Πλήθος κόσμου τους περιτριγυρίζει, ανυπόμονα να μην χάσουν τις πτήσεις τους.

@Gatwick_Airport δύο πίνακες για ολόκληρο το νότιο τερματικό σταθμό τη Δευτέρα το πρωί! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

— Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20 Αυγούστου 2018

Μερικοί επιβάτες παραπονιούνται ότι ο πίνακας δεν είναι στο ύψος της δουλειάς εμφάνισης των απαιτούμενων πληροφοριών, ενώ άλλοι λένε ότι είναι "ήρεμος και διατεταγμένος», λόγω της επιμέλειας και της οργάνωσης του προσωπικού του αεροδρομίου.

Τι έχει προκαλέσει το πρόβλημα; Σύμφωνα με το αεροδρόμιο Gatwick επίσημο λογαριασμό στο Twitter, «ένα συνεχές ζήτημα», με τη Vodafone, η οποία παρέχει τόσο τις επιχειρηματικές όσο και τις δημόσιες υπηρεσίες δεδομένων, έχει σταματήσει την εμφάνιση δεδομένων στις οθόνες πληροφοριών πτήσης. Μια πιθανή έλλειψη κάλυψης από κινητά μπορεί επίσης να δυσκολέψει τους χρήστες να χρησιμοποιήσουν τα τηλέφωνά τους για να βρουν άλλες πηγές πληροφοριών πτήσεων στο διαδίκτυο. Σε επόμενο tweet, αναφέρεται ότι το αεροδρόμιο αναμένει από τη Vodafone να διορθώσει το πρόβλημα σύντομα και η εταιρεία είπε στο BBC έφταιγε ένα χαλασμένο καλώδιο ινών. Τα θέματα ξεκίνησαν γύρω στις 9 το πρωί της Δευτέρας 20 Αυγούστου, σε μια από τις πιο πολυσύχναστες ταξιδιωτικές περιόδους του χρόνου.

Επί του παρόντος, μόνο λίγοι επιβάτες φέρεται να έχουν χάσει πτήσεις λόγω της σύγχυσης. Το 2017, το αεροδρόμιο εξυπηρέτησε περισσότερους από 46 εκατομμύρια επιβάτες.

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.