Μπορείτε να λάβετε τον κωδικό PUK από τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας.
Μην προσπαθήσετε να μαντέψετε τον κωδικό PUK του τηλεφώνου σας. Εάν εισαγάγετε λάθος κωδικό τρεις φορές ή μερικές φορές πέντε φορές ανάλογα με τον τύπο του τηλεφώνου σας, θα καταλήξετε με μια εντελώς κλειδωμένη κάρτα SIM που θα πρέπει να αντικατασταθεί.
Μεταβείτε στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό κινητού τηλεφώνου. Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που έχουν εκχωρηθεί στον λογαριασμό. Ορισμένοι πάροχοι περιλαμβάνουν τον κωδικό PUK μαζί με τις υπόλοιπες πληροφορίες του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Τηλέφωνο" ή "Συσκευή" στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό. Το όνομα αυτής της ενότητας θα διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο. Όταν κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα μεταφερθείτε σε μια ενότητα με πληροφορίες σχετικά με το κινητό σας τηλέφωνο.
Αναζητήστε μια επιλογή για "Κατάργηση αποκλεισμού κάρτας SIM" ή οποιαδήποτε άλλη επιλογή κάρτας SIM. Μόλις ανοίξουν οι πληροφορίες σχετικά με την κάρτα SIM, δείτε αν υπάρχει σύνδεσμος "ξεμπλοκαρίσματος". Εάν ο πάροχος σας διαθέτει μια ενότητα "κατάργηση αποκλεισμού", ακολουθήστε ακριβώς τις οδηγίες για να ξεμπλοκάρετε την κάρτα SIM.
Καλέστε τον πάροχο σας. Εάν ο κωδικός PUK δεν βρέθηκε στον ηλεκτρονικό λογαριασμό, πρέπει να τον λάβετε απευθείας από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας. Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε ερωτήσεις για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, όπως διεύθυνση χρέωσης ή διεύθυνση email, και ενδεχομένως να τους δώσετε τον αριθμό στην κάρτα SIM σας. Μόλις δώσετε απόδειξη της ταυτότητάς σας, ο πάροχος θα σας δώσει τον αριθμό PUK. Εάν είναι δυνατόν, εισαγάγετε τον κωδικό PUK στο κινητό σας ενώ είστε ακόμα στο τηλέφωνο με την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό θα σας εξοικονομήσει χρόνο εάν ο κωδικός δεν λειτουργήσει.