«Ερωτεύτηκα την επαυξημένη πραγματικότητα, αλλά υπήρχαν κάποια πράγματα που δεν μου άρεσαν σε αυτό. Δεν μου άρεσε που ήταν σε smartphone. Δεν μου άρεσαν τα τεχνητά πράγματα μάρκετινγκ για τα οποία χρησιμοποιήθηκε. Νόμιζα ότι θα μπορούσε να λύσει πραγματικά προβλήματα για τις επιχειρήσεις».
Ο Pete Wassell είναι ένας βετεράνος πληροφορικής που πέρασε πάνω από μια δεκαετία δουλεύοντας για την IBM πριν φύγει για να γίνει συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Augmate. Δημιουργήθηκε το 2010, η εταιρεία μόλις συγκέντρωσε 2,8 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση εκκίνησης και έχει δεσμευτεί να φέρει έξυπνα γυαλιά στην επιχείρηση.
Προτεινόμενα βίντεο
«Οι ψηφιακές πληροφορίες δεν είναι εκεί που χρειάζονται ή αναμένεται. Θέλω να συγχωνεύσω τον ψηφιακό κόσμο και τον φυσικό κόσμο. Θέλω να μπορώ να κάνω δεξί κλικ σε φυσικά αντικείμενα και να λαμβάνω πληροφορίες για αυτά."
Ως ιδρυτής μιας ταχέως αναπτυσσόμενης ομάδας γυαλιών AR στο LinkedIn, που σχεδιάστηκε για να συγκεντρώσει ειδικούς στον τομέα, ο Pete είναι ένας πραγματικός ευαγγελιστής για τα έξυπνα γυαλιά και είναι πεπεισμένος για τα πρακτικά οφέλη που μπορεί να προσφέρει για τις επιχειρήσεις.
Φορητά στο χώρο εργασίας
Augmate στην Εφοδιαστική Αλυσίδα από Augmate επί Vimeo.
«Η σπίθα συνδύαζε λογισμικό βάσης δεδομένων και έξυπνα γυαλιά για να προσθέσει αξία στις επιχειρήσεις», εξηγεί ο Pete, αλλά η Augmate έχει προχωρήσει πέρα από αυτό για να καλύψει ολόκληρη την προσφορά αλυσίδα, σε συνεργασία με σημαντικούς παίκτες στην κατασκευή, την αποθήκευση, τη διανομή, την εφοδιαστική και το λιανικό εμπόριο για τη δημιουργία πρακτικών λύσεων «για άτομα που χρειάζονται τα χέρια τους για να κάνουν δουλειές.”
Υπάρχουν πολλά πρακτικά παραδείγματα της επιχειρηματικής αξίας:
- Ένας εργαζόμενος στη γραμμή συναρμολόγησης μπορεί να λάβει δεδομένα από βιομηχανικά μηχανήματα σχετικά με το χρόνο λειτουργίας, τα χρονοδιαγράμματα συντήρησης και τα πιθανά σφάλματα. Οι αισθητήρες του μηχανήματος μπορούν να αναμεταδώσουν προειδοποιήσεις θερμοκρασίας ή κραδασμούς. Οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε οδηγίες βήμα προς βήμα για δυνητικά επικίνδυνες εργασίες επισκευής σε ακριβό εξοπλισμό, υπογράφοντας σε κάθε βήμα καθώς προχωρούν.
- Ένας υπάλληλος αποθήκης μπορεί να αναφέρει μια λίστα με τα είδη που χρειάζεται, να δει την τοποθεσία που επισημαίνεται και να σαρώσει αυτά τα είδη για να επιβεβαιώσει ότι είναι σωστά καθώς συλλέγεται το καθένα. Η διόρθωση σφαλμάτων στη διαδικασία συλλογής και συσκευασίας μπορεί να είναι πολύ ακριβή και αυτή η τεχνολογία έχει τη δυνατότητα να τα εξαλείψει.
- Ένας εργαζόμενος λιανικής μπορεί να έχει πρόσβαση σε ένα πλανόγραμμα για να δει τη σωστή διάταξη καταστήματος, να ελέγξει τη διαθεσιμότητα στο ράφι και παρέχετε στους πελάτες πληροφορίες για άλλες SKU, τα οφέλη συγκεκριμένων προϊόντων ή ακόμα και αναθεώρηση ακροαματικότητα.
«Η υιοθέτηση έξυπνων γυαλιών δίνει στις εταιρείες ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα», εξηγεί ο Pete, «Υπάρχει περισσότερος από 30 τοις εκατό χρόνος στην αποτελεσματικότητα των εργασιών όταν οι πληροφορίες βρίσκονται εντός του οπτικού σας πεδίου, εάν δεν χρειάζεται να αναφέρετε ένα εγχειρίδιο που βασίζεται σε χαρτί, φορητό υπολογιστή ή κάποιο άλλο σύστημα που πρόκειται να πιο γρήγορα."
Όταν ρίξαμε μια ματιά στο το μέλλον των εφαρμογών επαυξημένης πραγματικότητας Πριν από λίγους μήνες είδαμε τη δυνατότητα των μηχανικών να διαγνώσουν και να επισκευάσουν αυτοκίνητα. Συζητήσαμε επίσης τις πιθανές επιπτώσεις στο λιανικό εμπόριο όπου η διαχείριση αποθεμάτων και πλανογραμμάτων θα μπορούσε να οδηγήσει στη δημιουργία συστημάτων που οι καταναλωτές θα μπορούσαν να αξιοποιήσουν στη γραμμή. Η Augmate στοιχηματίζει ότι τα γυαλιά είναι η κατάλληλη πλατφόρμα για να προσφέρει αυτό το είδος όρασης.
Χτίζοντας μια γέφυρα
Η εταιρεία αυτή τη στιγμή συνεργάζεται με επτά διαφορετικούς κατασκευαστές ψηφιακών γυαλιών. Η Augmate έχει χρησιμοποιήσει διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των Google Glass, Vuzix M100 και Epson Moverio. Ο Pete εξηγεί ότι είναι «αγνωστικιστές συσκευών», αν και η κοινή πλατφόρμα τείνει να είναι το Android.
«Το υλικό λύνει το μισό πρόβλημα, το λογισμικό λύνει το άλλο μισό, μαζί μπορούμε να βγούμε στην αγορά».
Μπορεί να προέρχονται δυνητικοί πελάτες από εταιρείες υλικού, αλλά η Augmate είναι εκεί για να συμβουλευτεί, να προσφέρει συμβουλές και να δημιουργήσει ένα λύση που συγκεντρώνει όλα τα στοιχεία, συνδέοντας τη βάση δεδομένων του πελάτη, τα υπάρχοντα συστήματα και τις εφαρμογές με το γυαλιά.
«Κάνουμε ό, τι είναι πρακτικό και χρήσιμο. Κάνουμε λιγότερο AR (επαυξημένη πραγματικότητα), τοποθετώντας εικονικές πληροφορίες σε ένα αντικείμενο φυσικού κόσμου, επειδή αυτή η εμπειρία χρήστη δεν είναι η καλύτερη. Κάνουμε οθόνες ροής εργασιών που είναι αγκυρωμένες στο οπτικό σας πεδίο, επομένως σε οποιαδήποτε κατεύθυνση κοιτάξετε, βλέπετε αυτήν την οθόνη, επειδή αναζητούμε ο μικρότερος χρόνος που χρειάζεται ο εργαζόμενος για να ολοκληρώσει μια εργασία», εξηγεί ο Pete, «ας τους πάρουμε τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν το δουλειά."
Η διαδικασία είναι από πάνω προς τα κάτω και από κάτω προς τα πάνω. Μπορεί να καταλάβουν την αναμενόμενη απόδοση της επένδυσης και τη σωστή περίπτωση χρήσης με τη διοίκηση, αλλά λαμβάνουν οδηγίες από τον τελικό χρήστη για να διασφαλίσουν ότι η λύση διευκολύνει τη δουλειά τους. Παρουσιάζεται μια θεωρία σχετικά με το όφελος από την άποψη της αποτελεσματικότητας και στη συνέχεια η πιλοτική μελέτη παρέχει πρακτική απόδειξη.
«Τα εγγενή οφέλη υπάρχουν για την επιχείρηση, αυτό είναι ένα κομμάτι εξοπλισμού που εξοικονομεί χρόνο και χρήμα. Ένας εργαζόμενος φοράει μπότες, ζώνη χρησιμότητας, σκληρό καπέλο, γυαλιά είναι ένα άλλο εργαλείο που θα τον βοηθήσει να κάνει τη δουλειά του», προτείνει ο Πιτ.
Τι γίνεται με την ασφάλεια και το απόρρητο;
Ζητήματα ασφάλειας και ιδιωτικότητας έχουν τεθεί για τα έξυπνα γυαλιά στον καταναλωτικό χώρο. Οι επικριτές ανησυχούν για τα άτομα που φορούν πάντα ενεργοποιημένες κάμερες και βλέπουν πιθανή απόσπαση της προσοχής που θα μπορούσε να αποδειχθεί επικίνδυνη, αλλά θα μπορούσε να λειτουργήσει και αντίστροφα.
"Εάν σκαρφαλώνετε σε έναν στύλο κοινής ωφέλειας για να δουλέψετε σε ηλεκτρικά καλώδια ή έναν μετασχηματιστή, τα ψηφιακά γυαλιά έχουν πολύ νόημα." λέει ο Pete, «θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι δυνητικά έχουμε τη δυνατότητα να προειδοποιούμε τους ανθρώπους και να κάνουμε το περιβάλλον ασφαλέστερα."
Τα έξυπνα γυαλιά θα μπορούσαν να τονίσουν δυνητικά επικίνδυνα πράγματα στην περιοχή σας. Θα μπορούσε να προειδοποιήσει τους εργαζόμενους για το βάρος ενός πακέτου, ώστε να μην προσπαθήσουν να σηκώσουν κάτι που είναι πολύ βαρύ. Θα μπορούσε να τους παρακινήσει να φορέσουν προστατευτικό εξοπλισμό σε θορυβώδη περιβάλλοντα. Οι ακριβείς οδηγίες θα μπορούσαν ακόμη και να σώσουν ζωές σε βιομηχανίες όπως η ενέργεια όπου τα επικίνδυνα σενάρια δεν είναι ασυνήθιστα.
Το ζήτημα της ιδιωτικής ζωής είναι άλλο θέμα. Είναι εύκολο να δει κανείς την αξία της επιχείρησης εάν ένας εργαζόμενος σε αποθήκη ενός εκατομμυρίου τετραγωνικών ποδιών μπορεί να μοιραστεί το οπτικό του πεδίο με τους διευθυντής για να επισημάνει ένα πρόβλημα, αντί να τους κάνει να περπατήσουν 20 λεπτά στο πάτωμα για να φτάσουν εκεί, αλλά πρέπει να αντιμετωπιστεί προσεκτικά. Δεν θα βρουν όλοι ελκυστική η ιδέα ότι ένας εργοδότης μπορεί να ερευνήσει την άποψή τους.
Άλλα εμπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν
«Πραγματικά θέλετε απλώς να εξαφανιστεί η τεχνολογία και να έχετε απλώς τις πληροφορίες», λέει ο Πιτ, αλλά δεν είμαστε ακόμα εκεί.
Η τεχνολογία βελτιώνεται γρήγορα. Τα αισθητικά έξυπνα γυαλιά που μοιάζουν με ένα κανονικό ζευγάρι γυαλιά δεν είναι μακριά. Η πρόοδος στην τεχνολογία της κάμερας και οι μειώσεις στην κατανάλωση ενέργειας θα προσφέρουν απτά οφέλη στο εγγύς μέλλον. Ο μεγαλύτερος περιοριστικός παράγοντας αυτή τη στιγμή στην τεχνολογία είναι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας και το Augmate έχει κολλήσει με μεγάλα πακέτα μπαταριών που φοριούνται από το σώμα, με χωρητικότητα περίπου οκτώ φορές μεγαλύτερη από μια τυπική μπαταρία smartphone.
Η πλοήγηση είναι ένα άλλο θέμα. Τα γυαλιά μπορούν να λειτουργήσουν με φωνητικές εντολές, χειρονομίες, ακόμη και με παρακολούθηση ματιών, αλλά δεν υπάρχει λύση που να ταιριάζει σε όλους. Ένα θορυβώδες περιβάλλον δεν λειτουργεί με φωνητικά χειριστήρια, τα γάντια μπορεί να παρεμβαίνουν στις χειρονομίες, διαφορετικοί χώροι εργασίας θα παρουσιάζουν διαφορετικά προβλήματα, αλλά υπάρχει πάντα ένας τρόπος για να λειτουργήσει. Άλλα φορητά, όπως τα έξυπνα ρολόγια, θα μπορούσαν ακόμη και να παρέχουν μια λύση ελέγχου σε ορισμένα σενάρια.
Αυτή τη στιγμή ο Pete ενδιαφέρεται περισσότερο για την εκπαίδευση των εταιρειών σχετικά με τις δυνατότητες και την έναρξη της αγοράς. Σε αντίθεση με την επανάσταση των φορητών συσκευών, οι συναρπαστικοί καταναλωτικοί USPs για τεχνολογία wearable δεν είναι ακόμη ξεκάθαροι, αλλά οι δυνατότητες για τις επιχειρήσεις εστιάζονται έντονα.
«Πολλές επιχειρήσεις έχασαν το κινητό, οι φορετοί υπολογιστές είναι μια δεύτερη ευκαιρία».
Η δουλειά του Pete με τον Augmate και την ομάδα του AR Glasses οδήγησε σε προσκλήσεις για συζήτηση σε διάφορα συνέδρια. Fortune 500 εταιρείες με ομάδες στρατηγικής και καινοτομίας που έχουν σχεδιαστεί για την αξιολόγηση της αναδυόμενης τεχνολογίας χτυπάει την πόρτα, αλλά βιάζεται να επισημάνει ότι αυτό είναι κάτι που μπορούν να επωφεληθούν οι μικρές επιχειρήσεις από πάρα πολύ. Η μεγαλύτερη πρόκληση για την Augmate θα μπορούσε να είναι η εξυπηρέτηση της ζήτησης.
«Θα ήθελα πέντε, έξι, επτά εταιρείες να έρθουν στο διάστημα και να αρχίσουν να το κάνουν αυτό, θα έκανε την αγορά και Η βιομηχανία κινείται πιο γρήγορα», λέει ο Pete, «Καλωσορίζουμε τον ανταγωνισμό, υπάρχει αρκετή πίτα για όλους όσο την ευκαιρία πάει."
Συστάσεις των συντακτών
- Τα έξυπνα γυαλιά της Apple θα μπορούσαν να διαθέτουν φουτουριστική τεχνολογία προβολής
