AT&T στους χρήστες του Netflix: Σταματήστε να μαλώνετε και πληρώστε

Jim Cicconi AT&T

Η μάχη των δημοσίων σχέσεων για την ουδετερότητα του δικτύου και ο συνολικός έλεγχος των σωλήνων που μας φέρνουν τον ιστό όπως τον ξέρουμε, απλώς θερμαίνεται. Λίγες μέρες μετά τον CEO του Netflix, Reed Hastings καυστική επίπληξη των παρόχων υπηρεσιών Διαδικτύου (ISPs), όπου ο εμβληματικός και πολωτικός Διευθύνων Σύμβουλος πήγε στο κουτί σαπουνιού του για το blogging, καλώντας εταιρείες όπως η Comcast, η Verizon και η Η AT&T για την απειλητική ουδετερότητα του δικτύου, ο Ανώτερος Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος Εξωτερικών και Νομοθετικών Υποθέσεων της AT&T, Jim Cicconi, αντεπιτέθηκε σε δική του ανάρτηση στο blog.

Αποκαλώντας τη θέση του Hastings «μάλλον ριζοσπαστική», ο Cicconi άφησε να εννοηθεί ότι είναι το Netflix, όχι οι χειριστές πολλαπλών συστημάτων (που ελέγχουν την πλειοψηφία των διαδρομές στο Διαδίκτυο) που είναι παράλογο όταν πρόκειται να αποφασίσουμε ποιος θα πληρώσει τα διόδια για τη διασφάλιση ενός καλύτερου μέλλοντος για τη ροή βίντεο. Στην πραγματικότητα, ο Cicconi περιέγραψε τα επιχειρήματα του Hastings για την ουδετερότητα του Διαδικτύου ως απαίτηση από όλους τους χρήστες του Διαδικτύου να καταβάλουν χρήματα για βελτίωση της απόδοσης ροής του Netflix – ένας φόρος που ο Cicconi ισχυρίζεται ότι πρέπει να μετακυλίεται στους συνδρομητές του Netflix μόνος.

Προτεινόμενα βίντεο

Ο Cicconi απεικονίζει τους συνδρομητές του Netflix να απολαμβάνουν μια δωρεάν διαδρομή από μη συνδρομητές.

Είναι ένα ενδιαφέρον επιχείρημα: Το Netflix αγγίζει το εύρος ζώνης. Οι πελάτες του Netflix χρησιμοποιούν περισσότερο εύρος ζώνης από τους χρήστες που δεν είναι συνδρομητές στην υπηρεσία. Ως εκ τούτου, οι χρήστες του Netflix θα πρέπει να επιβαρύνονται με το κόστος οποιωνδήποτε βελτιώσεων υποδομής ειδικά για το Netflix που πρέπει να γίνουν στον γεμάτο λαβύρινθο των αγωγών του Διαδικτύου. Θέλετε ταχύτερη εξυπηρέτηση για ροές βίντεο υψηλής ποιότητας; Αυξήστε τα ποσοστά σας και φτιάξτε το μόνοι σας.

Στο επιχείρημά του, ο Cicconi παραδέχεται ότι οι MSO όπως η AT&T έχουν καθήκον να "οδηγούν περισσότερη ίνα στα δίκτυά τους" συμβάλλουν στην κάλυψη των αυξανόμενων απαιτήσεων ενός συστήματος που επικεντρώνεται όλο και περισσότερο σε βίντεο υψηλής ποιότητας ροής. Και, λέει, η AT&T πρέπει να είναι «έτοιμη να δημιουργήσει τις θύρες» που είναι απαραίτητες για τη διαχείριση της αυξημένης κίνησης από τη ροή του Netflix στους δικούς της πελάτες. Όλα αυτά ακούγονται αρκετά λογικά.

Σχετίζεται με

  • Το Netflix χάλασε, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι λάθος
  • Το Netflix λέει ότι 100 εκατομμύρια λογαριασμοί κοινής χρήσης θα πρέπει να πληρώσουν, με κάποιο τρόπο
  • Το Netflix ανεβάζει τις τιμές του. Εδώ είναι τι θα πρέπει να πληρώσετε

Ωστόσο, είναι το τελευταίο σημείο του Cicconi που χτυπά τη χορδή. «Και νομίζω ότι μπορούμε όλοι να αποδεχτούμε το γεγονός ότι το κόστος των επιχειρηματικών υπηρεσιών βαρύνει τελικά τους καταναλωτές». Το ερώτημα, θέτει, είναι το οποίο οι καταναλωτές θα πρέπει να επωμιστούν αυτό το κόστος, βασικά θεωρώντας το Netflix και τους συνδρομητές του σαν να απολαμβάνουν μια δωρεάν διαδρομή από μη συνδρομητές. Αποκαλεί μάλιστα τον Χέιστινγκς «αυτοδίκαιο» και «αλαζονικό» που απαίτησε αυτή τη δωρεάν βόλτα.

Αλλά υπάρχει ένα θεμελιώδες πρόβλημα με αυτό το επιχείρημα. Οι χρήστες, όλοι οι χρήστες, αναλαμβάνουν ήδη το κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας, είτε πρόκειται για ροές Netflix, βίντεο Youtube ή email. Το κάνουν πληρώνοντας στους MSO μια αμοιβή για τις μηνιαίες υπηρεσίες τους. ΕΝΑ μεγάλο τέλη.

ΕΝΑ πρόσφατη μελέτη που πραγματοποιήθηκε από το Ινστιτούτο Ανοιχτής Τεχνολογίας του New America Foundation διαπίστωσε ότι, κατά μέσο όρο, οι Αμερικανοί πληρώνουν περισσότερα χρήματα για πιο αργό διαδίκτυο με μεγάλη διαφορά σε σύγκριση με πόλεις σε όλο τον κόσμο. Πληρώνουμε περισσότερα και παίρνουμε λιγότερα.

Επιπλέον, το Netflix είχε ήδη μια εγχώρια λύση για τα δεινά της ταχύτητας ροής με τη μορφή της δικής του υπηρεσίας, που ονομάζεται Ανοίξτε το Connect. Το Open Connect χρησιμοποιεί τους διακομιστές του Netflix για να χειριστεί την αυξανόμενη πίεση του εύρους ζώνης ροής, παρακάμπτοντας υπηρεσίες τρίτων και σύνδεση απευθείας αγωγού με μεγάλα MSO για τη δημιουργία πιο αποτελεσματικής ροής Σύστημα. Δυστυχώς, αρκετοί από τους μεγαλύτερους παίκτες του κλάδου αρνήθηκαν να συμμετάσχουν στο Open Connect χωρίς να τους πληρώσουν κάποιο τέλος. Θέλετε να κάνετε μια εικασία για τη στάση της AT&T σε αυτό; Κατάλαβες: δείξε μου τα χρήματα.

Σίγουρα, το Netflix δεν είναι ο άμεμπτος ήρωας σε αυτό το σενάριο.

Ενώ η Cablevision και άλλοι εγγράφηκαν στο Open Connect, εξασφαλίζοντας πιο αποτελεσματική ροή για τους πελάτες τους, εταιρείες όπως η AT&T, η Time Warner, Η Verizon και η Comcast άντεξαν για πληρωμή, κρατώντας βασικά τους συνδρομητές του Netflix όμηρους της επιβράδυνσης των ταχυτήτων και στη συνέχεια κατηγορώντας το Netflix για θέματα. Εν τω μεταξύ, το Netflix κατηγόρησε τους MSO σε μια δήλωση που είπε/αυτή μεταξύ των δύο πλευρών. Όταν τα ζητήματα ταχύτητας της υπηρεσίας ήρθαν στο προσκήνιο τον περασμένο Ιανουάριο, το Netflix παρέσυρε πρώτο, υποχωρώντας στον μεγαλύτερο πάροχο υπηρεσιών της χώρας, την Comcast, άνευ προηγουμένου συμφωνία που δημιούργησε αμοιβή για μια άμεση διαδρομή προς τους αγωγούς Διαδικτύου της Comcast. Παρόμοιες προσφορές για την Verizon και την AT&T σύμφωνα με πληροφορίες βρίσκονται στα σκαριά.

Και ίσως το πιο ύπουλο, τα προβλήματα ροής του Netflix φαινόταν να είναι στο χειρότερο αμέσως μετά Η Verizon κέρδισε μια εντυπωσιακή νίκη στο δικαστήριο που πέρασε χειροπέδες στην FCC όταν επρόκειτο για την επιβολή της ουδετερότητας του δικτύου.

Σίγουρα, το Netflix δεν είναι ο άψογος ήρωας σε αυτό το σενάριο και πιθανότατα υπάρχει σφάλμα και στις δύο πλευρές για την επιβράδυνση των ταχυτήτων, καθώς το Netflix έχει αναπτυχθεί αλματωδώς τα τελευταία χρόνια. Ωστόσο, με πολλαπλές κατηγορίες για σκόπιμες προσπάθειες των MSO να περιορίσουν τις ροές του Netflix και ένα πιθανό απροσδόκητο κέρδος νέων μετρητών που διακυβεύονται, είναι δύσκολο να καταπιείτε το επιχείρημα ότι οι εξαιρετικά κερδοφόροι MSOs όπως η AT&T κάνουν ό, τι μπορούν, και ήρθε η ώρα για το Netflix και τους συνδρομητές του να πληρώσουν και να κάνουν τα δικά τους μέρος.

Καθώς οι ηγέτες των γιγάντων εταιρειών που διαμορφώνουν το μέλλον της διαδικτυακής τηλεόρασης ακούγονται στο blog προσγειωθείτε, ο μόνος τρόπος για να καταλάβετε τι πραγματικά συμβαίνει είναι να διαβάσετε ανάμεσα στις γραμμές και να ακολουθήσετε το χρήματα. Μέχρι στιγμής, φαίνεται ότι τα άτομα που ελέγχουν όλα τα μονοπάτια είναι σε πρωταρχική θέση να λάβουν τις μεγάλες αποφάσεις σχετικά με το ποιος θα πληρώσει για τα απαραίτητα για να παρέχει το μέλλον ροής μας.

Καθώς η AT&T κατέθεσε πρόσφατα ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας που του επιτρέπει να παρακάμψει εντελώς την ουδετερότητα του δικτύου μέσω του ασύρματου ιστού, αυτή η εγκάρδια αντίκρουση του Ciconni μυρίζει λίγο ψαροκάμαρα. Η εταιρεία λέει ότι η ουδετερότητα του δικτύου δεν είναι πρόβλημα και ότι είναι η σειρά σας να συμμετάσχετε, θεατές του Netflix. Τι νομίζετε;

(Εικόνα © Καλές δουλειές, πράσινες δουλειές μέσω Flickr)

Συστάσεις των συντακτών

  • Ξεχρεώνω! Το Netflix ξεκινά την καταστολή της κοινής χρήσης λογαριασμών στις Η.Π.Α.
  • Το επίπεδο διαφημίσεων του Netflix δεν θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε περιεχόμενο για προβολή εκτός σύνδεσης
  • Το Netflix αγαπούσε τους ανθρώπους που μοιράζονται κωδικούς πρόσβασης. Το 2022, δεν το κάνει.
  • Το HBO Max αποδεικνύει ότι ο ISP σας μπορεί να κάνει μια προσφορά ροής που δεν μπορείτε να αρνηθείτε
  • Το πρώτο stand-up special του Eric Andre θα κυκλοφορήσει στο Netflix τον Ιούνιο

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.