Η Verizon λέει στην FCC ότι ο περιορισμός δεδομένων είναι απαραίτητος

Verizon fcc διαμάχη περιορισμού δεδομένων
Πριν από μία εβδομάδα, Η Verizon ανακοίνωσε ότι θα περιορίσει τα δεδομένα των χρηστών στο απεριόριστο πλάνο της. Η εταιρεία ισχυρίστηκε ότι η νέα πολιτική θα επηρεάσει λιγότερο από το 20 τοις εκατό των συνδρομητών της και θα βελτιώσει τη συνολική ταχύτητα του δικτύου, ειδικά σε περιοχές όπου υπάρχει σοβαρή συμφόρηση δεδομένων. Λίγο αργότερα, ο Tom Wheeler, επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC) έστειλε γράμμα στη Verizon ζητώντας από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας να εξηγήσει γιατί θα περιοριστούν μόνο όσοι έχουν τα απεριόριστα προγράμματα δεδομένων της.

"Η "εύλογη διαχείριση δικτύου" αφορά την τεχνική διαχείριση του δικτύου σας. δεν είναι ένα κενό που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει τις ροές εσόδων σας», έγραψε ο Wheeler στην επιστολή του προς τον Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο της Verizon Wireless Daniel Mead. «Με ενοχλεί το γεγονός ότι η Verizon Wireless θα βασίσει τη «διαχείριση δικτύου» της στις διακρίσεις μεταξύ των σχεδίων δεδομένων των καταναλωτών της, παρά στην αρχιτεκτονική ή την τεχνολογία δικτύου».

Προτεινόμενα βίντεο

Η Verizon ήταν πολύ επιτυχημένη στο να πείσει τους πελάτες να εγκαταλείψουν τα απεριόριστα προγράμματα δεδομένων τους και να αγοράσουν μικρότερες, περιορισμένες ποσότητες κοινόχρηστων δεδομένων.

Σε απάντηση, η Verizon εξέδωσε την ακόλουθη δήλωση σχετικά δικτυακός τόπος: «Όπως είπαμε, αυτό που ανακοινώσαμε την περασμένη εβδομάδα ήταν μια εξαιρετικά στοχευμένη και πολύ περιορισμένη προσπάθεια βελτιστοποίησης δικτύου, που στόχευε μόνο τοποθεσίες κινητής τηλεφωνίας που αντιμετωπίζουν υψηλή ζήτηση. Ο σκοπός είναι να διασφαλιστεί ότι υπάρχει χωρητικότητα για όλους σε αυτές τις περιορισμένες συνθήκες και ότι οι υψηλοί χρήστες δεν περιορίζουν τη χωρητικότητα για άλλους.»

Η Verizon ισχυρίζεται ότι η συμφόρηση στο δίκτυό της ευθύνεται για την προσθήκη απεριόριστου προγράμματος δεδομένων συνδρομητές στη λίστα των ατόμων των οποίων οι ταχύτητες δεδομένων ενδέχεται να περιοριστούν αφού ξεπεράσουν τα 4,7 GB κατώφλι. Λέει ότι ο στραγγαλισμός είναι ένα αναγκαίο κακό, το οποίο θα εξασφαλίσει ότι το δίκτυό του λειτουργεί ομαλά για όλους τους συνδρομητές του ανά πάσα στιγμή.

Αυτό που είναι κάπως ύποπτο για τη δήλωση της Verizon είναι ότι οι απεριόριστοι συνδρομητές δεδομένων είναι λίγοι. Πρόσφατες σπουδές έχουν δείξει ότι η Verizon υπήρξε ένας από τους πιο επιτυχημένους παρόχους στο να πείσει τους πελάτες να εγκαταλείψουν τα απεριόριστα προγράμματα δεδομένων τους και να αγοράσουν μικρότερες, περιορισμένες ποσότητες κοινόχρηστων δεδομένων. Η ίδια η Verizon έχει πει ότι η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών της είναι πλέον σε περιορισμένα, κοινά προγράμματα δεδομένων. Γιατί, λοιπόν, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας πρέπει να περιορίσει τους λίγους εναπομείναντες πελάτες απεριόριστων δεδομένων που της έχουν απομείνει; Δεν θα ήταν πιο λογικό να περιορίσουμε και τους συνδρομητές του κοινού προγράμματος δεδομένων που χρησιμοποιούν 4,7 GB+ το μήνα;

Τους τελευταίους μήνες, η Verizon προσέλκυσε αργά αλλά σταθερά απεριόριστους πελάτες να συμμετάσχουν σε προγράμματα περιορισμένων δεδομένων, προσφέροντας εξαιρετικές προσφορές για αυτά τα προγράμματα και περιφρονώντας τους απεριόριστους χρήστες. Για παράδειγμα, οι χρήστες με περιορισμένο πρόγραμμα δεδομένων λαμβάνουν δωρεάν την εφαρμογή NFL για κινητά $5, αλλά απεριόριστοι χρήστες δεν πήραν τίποτα. Η Verizon έχει επίσης δώσει σε απεριόριστους συνδρομητές ειδικές προσφορές για αναβαθμίσεις ακουστικών και άλλα ενδιαφέροντα πράγματα, μόνο εάν μεταβούν στα περιορισμένα προγράμματα δεδομένων της εταιρείας.

Παρόλο που η Verizon ισχυρίζεται ότι θέλει απλώς να απομακρύνει τους χρήστες από τα απεριόριστα προγράμματα δεδομένων, επειδή όχι προσφέρει πλέον την υπηρεσία σε νέους πελάτες και αυτοί οι χρήστες συμφορούν το δίκτυο, μια πρόσφατη αναφορά από ο Γραφείο Κυβερνητικής Λογοδοσίας (GAO) απέδειξε ότι τα σχέδια δεδομένων με περιορισμένο όριο δεν βοηθούν στην αποσυμφόρηση του δικτύου, απλώς κάνουν τους ανθρώπους να πληρώνουν περισσότερα για δεδομένα.

Επιπλέον, οι χρήστες με περιορισμένο όγκο δεδομένων μπορούν να χρεωθούν υπέρβαση. Όσοι έχουν απεριόριστα σχέδια δεν μπορούν. Η Verizon χρεώνει 15 $ για κάθε gigabyte δεδομένων που οι χρήστες καλύπτουν την κατανομή τους κάθε μήνα. Δεδομένου ότι Η Verizon έχει μερικά από τα πιο ακριβά οικογενειακά προγράμματα που είναι διαθέσιμα, κυρίως λόγω των υψηλών τιμών δεδομένων, πολλές οικογένειες επιλέγουν μικρές ποσότητες δεδομένων και στη συνέχεια πλήττονται με χρεώσεις υπέρβασης. Φόβος υπέρβασης χρεώσεων έχει φέρεται να εμπνευστεί ορισμένοι χρήστες να αγοράζουν περισσότερα δεδομένα από αυτά που πραγματικά χρειάζονται, κάτι που προσθέτει επίσης στα κέρδη της Verizon.

Συστάσεις των συντακτών

  • Ασφαλίστε την αξία σας: Κλείστε την τιμή του προγράμματος τηλεφώνου Verizon για 3 χρόνια
  • Το νέο πρόγραμμα Welcome Unlimited της Verizon κάνει τα δεδομένα 5G πολύ πιο προσιτά
  • Η Verizon Unlimited σχεδιάζει πακέτο 5G, αλλά δεν επιτρέπει τη ροή 1080p μέσω LTE

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.