Alexa, Παραγγείλετε υπηρεσία δωματίου: Η Amazon φέρνει τον Voice Assistant στα ξενοδοχεία

Η Alexa μπορεί σύντομα να σας ακολουθήσει έξω από το σπίτι σας και στο ξενοδοχείο σας — την Τρίτη, 19 Ιουνίου, η Amazon παρουσίασε την Alexa για Hospitality, μια έκδοση του Amazon Echo που έχει σχεδιαστεί για ξενοδοχεία, θέρετρα, ενοικιάσεις διακοπών και άλλα ταξίδια προορισμούς. Με το νέο πρόγραμμα, οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Alexa για να παραγγείλουν υπηρεσία δωματίου ή να ζητήσουν περισσότερες πετσέτες, ενώ οι ταξιδιώτες με μια συσκευή Alexa στο σπίτι μπορούν να συνδέσουν τον λογαριασμό τους για να αποκτήσουν πρόσβαση στη δική τους μουσική και ηχητικά βιβλία.

Η υπηρεσία χρησιμοποιεί την υπάρχουσα συσκευή Echo και δίνει στον προσωπικό βοηθό μερικές νέες δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για ξενοδοχεία. Αλλά για τους ταξιδιώτες, το νέο Alexa σημαίνει χρήση φωνητικού ελέγχου αντί για κλήση στη ρεσεψιόν για ανέσεις, υπηρεσία θυρωρού ή ακόμα και απλές ερωτήσεις, όπως να ρωτήσετε ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας της πισίνας. Η Alexa μπορεί επίσης να παίξει μουσική όταν ζητηθεί από τους επισκέπτες.

Όπως το Amazon Echo στο σπίτι, οι δυνατότητες της συσκευής μπορούν να προσαρμοστούν κατεβάζοντας διαφορετικές δεξιότητες Alexa. Τα ξενοδοχεία μπορούν να επιτρέψουν Alexa για έλεγχο των φώτων, του θερμοστάτη και της τηλεόρασης με άλλες έξυπνες συσκευές, ενώ Alexa μπορεί επίσης να προγραμματιστεί για άλλες λειτουργίες φιλικές προς το ταξίδι, όπως η ερώτηση Alexa για την αναμονή στο αεροδρόμιο. Δεδομένου ότι αυτές οι δεξιότητες κατεβαίνουν κατά παραγγελία, ο ταξιδιωτικός προορισμός μπορεί να προσαρμόσει τον φωνητικό βοηθό σε κάθε τοποθεσία ή επωνυμία.

Η Alexa θα δώσει επίσης σχόλια στο ξενοδοχείο μέσω αναλυτικών στοιχείων, τα οποία η Amazon λέει ότι θα βοηθήσει το πρόγραμμα να βελτιωθεί με βάση τα σχόλια από διαφορετικούς επισκέπτες.

Ενώ οι ιδιοκτήτες του ξενοδοχείου μπορούν να δώσουν στον Alexas στο δωμάτιο διαφορετικές δεξιότητες, οι ταξιδιώτες μπορούν σύντομα να συνδέσουν έναν λογαριασμό Amazon για να κάνουν το ξενοδοχείο Alexa να αισθάνεται λίγο περισσότερο σαν το σπίτι του Alexa. Σε μια λειτουργία που δεν είναι ακόμα στη συσκευή αλλά θα είναι σύντομα διαθέσιμη, Alexa Το for Hospitality θα επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται από τα δωμάτια του ξενοδοχείου τους. Μόλις συνδεθούν, οι χρήστες έχουν πρόσβαση στη μουσική και το ηχητικό βιβλίο που είναι συνδεδεμένα στον λογαριασμό. Το λέει η Amazon Alexa θα αποσυνδεθεί αυτόματα κατά τη διαδικασία του check-out.

«Οι πελάτες μας λένε ότι τους αρέσει πόσο εύκολο είναι να λαμβάνουμε πληροφορίες, να απολαμβάνουμε ψυχαγωγία και να ελέγχουμε τις συνδεδεμένες συσκευές ρωτώντας απλά Alexa, και θέλουμε να προσφέρουμε αυτές τις εμπειρίες όπου τις θέλουν οι πελάτες», δήλωσε ο Daniel Rausch, αντιπρόεδρος της Amazon. δήλωση. “Alexa Το for Hospitality κάνει το ξενοδοχείο σας να μένει λίγο περισσότερο σαν στο σπίτι και προσφέρει στους παρόχους φιλοξενίας νέους τρόπους για να δημιουργήσουν αξέχαστες διαμονές για τους επισκέπτες τους.»

Η λειτουργία έρχεται πρώτα στα ακίνητα της Marriott International, συμπεριλαμβανομένων επιλεγμένων ξενοδοχείων Marriott, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts και Autograph Collection Hotels. Ορισμένα καταλύματα θα λάβουν το φιλικό προς τα ταξίδια Alexa από σήμερα, 19 Ιουνίου, ενώ άλλα ακίνητα θα κυκλοφορήσουν τη λειτουργία κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Η διαθεσιμότητα για ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και ενοικιαζόμενων ξενοδοχείων ξεκινά μόνο με πρόσκληση.

Συστάσεις των συντακτών

• Τι είναι το Amazon Alexa και τι μπορεί να κάνει;
• Η Amazon μπορεί να φέρνει έξυπνα τεχνάσματα AI στο οικιακό ρομπότ της Astro
• Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Amazon Echo Dot και πώς να τα διορθώσετε
• Οι καλύτερες δεξιότητες Alexa για χρήση στο Amazon Echo το 2023
• Η Amazon φέρνει την υποστήριξη Matter σε 17 συσκευές Echo

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.