Ήταν μόλις πριν από 18 μήνες Το PlayStation Network της Sony παραβιάστηκε, αναγκάζοντας την εταιρεία να καταργήσει το δίκτυο διαδικτυακών παιχνιδιών και τις ψηφιακές υπηρεσίες λιανικής πώλησης για ένα σημαντικό κομμάτι της άνοιξης του 2011. 69 εκατομμύρια πληροφορίες λογαριασμού χρηστών PSN, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, κλάπηκαν κατά την εισβολή. Η Sony παραδέχτηκε για πρώτη φορά την εισβολή τον Απρίλιο. 20, 2011. Τον Απρ. 27, το πρώτη ομοσπονδιακή ομαδική αγωγή ασκήθηκε κατά της εταιρείας. Ενώ η Sony έχει ζητήσει επανειλημμένα συγγνώμη για το χακάρισμα, προσφέροντας στους χρήστες προστασία κλοπής ταυτότητας στους επηρεαζόμενους χρήστες καθώς και δωρεάν παιχνίδια με δυνατότητα λήψης ως αποζημίωση, ήταν γνωστό αν η εταιρεία θα έπρεπε να προσφέρει χρηματικά ποσά αποζημίωση. Σύμφωνα με τον περιφερειακό δικαστή των ΗΠΑ, Anthony Battaglia, η Sony είναι στο ξεκάθαρο.
Η ομαδική αγωγή ισχυρίστηκε ότι η Sony από αμέλεια, δεν εξόπλισε το δίκτυο PlayStation με την κατάλληλη ασφάλεια για να αποτρέψει το hack που κατέστρεψε το δίκτυο για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα. Ισχυρίστηκε επίσης ότι η Sony παραβίασε μια σειρά από μέτρα προστασίας των καταναλωτών στην Καλιφόρνια, την πολιτεία όπου κατατέθηκε η αγωγή.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο δικαστής Battaglia απέρριψε την αγωγή την Παρασκευή αφού η Sony μετακόμισε για να το πετάξει έξω. Ο Battaglia είπε ότι η Sony δεν παραβίασε καμία προστασία των καταναλωτών επειδή «κανένας από τους κατονομαζόμενους ενάγοντες δεν εγγράφηκε σε premium υπηρεσίες PSN και επομένως έλαβε τις υπηρεσίες PSN δωρεάν." Αν κάποιος συνδρομητής του PlayStation Plus είχε συμμετάσχει στο κοστούμι, ίσως ο Battaglia να μην είχε συναινέσει στη Sony αιτήματα. Και πάλι, διαπίστωσε επίσης ότι η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Sony που υπογράφηκε από όλους τους χρήστες PSN που περιλαμβανόταν εκείνη την εποχή ήταν «καθαρή προειδοποιητική γλώσσα ότι η ασφάλεια της Sony δεν ήταν «τέλεια» και ως αποτέλεσμα «κανένας λογικός καταναλωτής δεν θα μπορούσε να εξαπατημένος.»
Ωστόσο, η Sony δεν είναι εντελώς ξεκάθαρη ακόμα, καθώς η κατηγορία έχει την επιλογή να τροποποιήσει τους ισχυρισμούς της, ειδικά όσον αφορά το γεγονός ότι η Sony παραβιάζει τους νόμους για την προστασία των καταναλωτών.
Όταν κατατέθηκε αρχικά η μήνυση, ο σύμβουλος της δικηγορικής εταιρείας Rothken, J.R. Parker, έγραψε: «Η παραβίαση της εμπιστοσύνης των πελατών της από τη Sony είναι συγκλονιστική. Η Sony υποσχέθηκε στους πελάτες της ότι οι πληροφορίες τους θα διατηρηθούν απόρρητες. Θα πίστευε κανείς ότι μια μεγάλη πολυεθνική εταιρεία όπως η Sony έχει ισχυρά προστατευτικά μέτρα μέρος για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της πιστωτικής κάρτας πληροφορίες. Προφανώς η Sony δεν το κάνει».
Η Sony πλήρωσε πολλά για το χακάρισμα. Οι εκτιμήσεις εκείνη την εποχή προέβλεπαν ότι το hack θα κόστιζε στη Sony 171 εκατομμύρια δολάρια σε χαμένα έσοδα, σημαντικό πλήγμα μετά τις απώλειες από το τσουνάμι του Μαρτίου 2011 στην Ιαπωνία καθώς και τη μείωση των τηλεοπτικών πωλήσεων. Αυτός ο αριθμός αναμφίβολα αυξήθηκε καθώς η Sony άρχισε να ξοδεύει πολλά για το μάρκετινγκ για να αποκαταστήσει την εικόνα της στους καταναλωτές.
Συστάσεις των συντακτών
- Τα καλύτερα παιχνίδια σε PlayStation Plus, Extra και Premium
- Το PlayStation Showcase πείραξε το μέλλον της ζωντανής υπηρεσίας της Sony, αλλά δεν είμαι ακόμα εντυπωσιασμένος
- Το PlayStation μπαίνει στο streaming παιχνίδι χειρός με το Project Q
- PlayStation Showcase 2023: πώς να παρακολουθήσετε και τι να περιμένετε
- Το χειριστήριο PlayStation Backbone αποκτά έκδοση Android πριν από το PlayStation Showcase
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
