Είτε το πιστεύετε είτε όχι, το email εξακολουθεί να είναι η εφαρμογή δολοφόνος

Email (χέρι, εικονίδιο)

Ποια είναι η «δολοφονική εφαρμογή» του Διαδικτύου; Ξέρετε, αυτό που κάνει το Διαδίκτυο τόσο απαραίτητο και πολυπόθητο κόσμο έχω να το έχεις. Είναι το Facebook, με τους περισσότερους από 850 εκατομμύρια χρήστες του; Τι θα λέγατε για το Twitter, με περίπου 500 εκατομμύρια χρήστες; Τι γίνεται με την Amazon, με εκτιμώμενους 100 εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως; Τι γίνεται με την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων; VoIP; Ροή βίντεο—ίσως YouTube ή Netflix; Τι γίνεται με το BitTorrent;

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, η απάντηση είναι ακόμα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Ταπεινό, ταπεινό email.

Προτεινόμενα βίντεο

Σύμφωνα με α νέα διεθνή δημοσκόπηση Διεξήχθη από την Ipsos Global Public Affairs για λογαριασμό του Reuters, περίπου το 85 τοις εκατό των χρηστών του Διαδικτύου σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν email για επικοινωνία. Ωστόσο, φαίνεται ότι υπάρχει μια σημαντική αλλαγή σε εξέλιξη όσον αφορά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Σε όλο τον κόσμο, περίπου το 62 τοις εκατό των χρηστών του Διαδικτύου επικοινωνούν μέσω κοινωνικής δικτύωσης ιστότοποι και σε ορισμένες χώρες τα ποσοστά είναι πολύ υψηλότερα, με σχεδόν τα τρία τέταρτα όλων των Αργεντινών, Ρώσων και Νοτιοαφρικανών να επισκέπτονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τοποθεσίες. Ωστόσο, ορισμένοι πολιτισμοί απλώς δεν το έχουν αγκαλιάσει: στην Ιαπωνία, μόνο το 35 τοις εκατό των διαδικτυακών χρηστών χρησιμοποιούν υπηρεσίες κοινωνικών μέσων.

Γιατί το email εξακολουθεί να είναι τόσο δημοφιλές μετά από περισσότερα από 30 χρόνια και πώς συσσωρεύονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι νεότερες μορφές επικοινωνίας στο Διαδίκτυο;

Εχεις μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομίου

Jon Postel

Το email οφείλει τη δημοτικότητά του στην πανταχού παρουσία του και στις χαμηλές τεχνικές απαιτήσεις του. Αν και ένας εκπληκτικός όγκος επισκεψιμότητας email αυτές τις μέρες βασίζεται στη μορφοποίηση HTML, τις ενσωματωμένες εικόνες, τα συνημμένα αρχείων και άλλες βελτιώσεις, η βασική τεχνολογία email δεν έχει αλλάξει πολύ εδώ και τρεις δεκαετίες. Ναι! Οι μηχανισμοί για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω Διαδικτύου κωδικοποιήθηκαν για πρώτη φορά το 1982 με RFC 821, γραμμένο από τον θρύλο του Διαδικτύου Jon Postel. Η Postel παρουσίασε το βασικό πλαίσιο ανταλλαγής μηνυμάτων για υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο (αυτό που σήμερα αποκαλούμε ISP ή παρόχους υπηρεσιών) για την ανταλλαγή και προώθηση μηνυμάτων. Σίγουρα, η τεχνολογία ήταν ακατέργαστη και έχει ενημερωθεί πολλές φορές έκτοτε (για παράδειγμα, τα συνημμένα και τα μηνύματα πολλαπλών τμημάτων τυποποιήθηκαν στις αρχές της δεκαετίας του 1990). Και αναμφισβήτητα, η αρχική εφαρμογή του email γέννησε τη βιομηχανία του spamming. Αλλά η ουσία είναι ότι μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε ένα γυμνό σύστημα email χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Postel που παρουσίασε το 1982 - στην πραγματικότητα, αυτό δεν είναι μια ασυνήθιστη άσκηση στα εισαγωγικά μαθήματα υπολογιστών.

Αυτή η απλότητα και η μακροζωία σημαίνει ότι είναι εύκολο να ενσωματώσετε την υποστήριξη email σε εικονικά όποιος Συσκευή ή υπηρεσία με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Και εννιά στις δέκα φορές η δουλειά έχει ήδη γίνει. Μακροχρόνια, καλά δοκιμασμένα προγράμματα-πελάτες email και συστήματα βρίσκονται ήδη εκεί έξω και περιμένουν να συνδεθούν.

Το αποτέλεσμα είναι ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ουσιαστικά η μοναδική υπηρεσία Διαδικτύου που είναι διαθέσιμη σε σχεδόν οποιονδήποτε χρήστη του Διαδικτύου, είτε είναι συνδεδεμένος μέσω φορητού υπολογιστή 35.000 πόδια πάνω από τη Νεμπράσκα, χυλοπίτες σε ένα φορητό σύστημα παιχνιδιών στο πίσω μέρος μιας τάξης, προσπαθώντας να αγνοήσουν το κινητό τους τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας βαρετής συνάντησης ή περιμένοντας μια θέση σε ένα Internet cafe στη Σαγκάη — σχεδόν Ολοι έχει πρόσβαση στο email.

Ipsos Χρήση email ανά χώρα

Τα αποτελέσματα της δημοσκόπησης της Ipsos επιβεβαιώνουν ηχηρά τη δημοτικότητα του email. Στις 24 χώρες όπου ερωτήθηκαν οι ερωτηθέντες, το 85 τοις εκατό των ερωτηθέντων χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για να στέλνουν και να λαμβάνουν email μέσα στους προηγούμενους τρεις μήνες. Ορισμένες χώρες έχουν ακόμη υψηλότερα ποσοστά: ο ηγέτης είναι στην πραγματικότητα η Ουγγαρία, όπου το 95 τοις εκατό των χρηστών στέλνουν και λαμβάνουν email. Η Σουηδία, το Βέλγιο, η Ινδονησία, η Αργεντινή και η Πολωνία έχουν όλα ποσοστά χρήσης email 90 τοις εκατό ή περισσότερο. Οι ανεπτυγμένες δυτικές οικονομίες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Μεγάλη Βρετανία, η Γαλλία, η Γερμανία, η Ισπανία και ο Καναδάς δεν είναι πολύ πίσω - τα ποσοστά είναι όλα μεταξύ 88 και 90 τοις εκατό — με την Κίνα, τη Νότια Αφρική, την Αυστραλία και τη Ρωσία πάνω από τον παγκόσμιο μέσο όρο με διείσδυση email στα 87 ή 86 τοις εκατό.

Πού είναι το email δεν ευρέως χρησιμοποιημένο? Από τις 24 κομητείες που συμμετείχαν στην έρευνα, η Σαουδική Αραβία κατέλαβε την τελευταία θέση, με το 46 τοις εκατό των ερωτηθέντων να λένε ότι χρησιμοποίησαν email. (Μπορεί να αξίζει να σημειωθεί ότι η Σαουδική Αραβία είναι η μόνη απόλυτη μοναρχία που εκπροσωπείται στη δημοσκόπηση, αλλά δεν είναι το μόνο έθνος με πλειοψηφία μουσουλμάνων: Η Τουρκία και η Ινδονησία είναι επίσης στο μείγμα.) Η επόμενη χώρα με τη χαμηλότερη κατάταξη στη δημοσκόπηση ήταν η Ινδία, όπου το 68 τοις εκατό των ερωτηθέντων ανέφερε ότι χρησιμοποιεί ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.

Ως ένα μικρό παράδειγμα της δύναμης του email, μια ξεχωριστή δημοσκόπηση της Ipsos βρήκε ότι οι καταναλωτές προτιμάτε να λαμβάνετε προωθήσεις και ειδικές προσφορές μέσω email αντί για κείμενο, παρόλο που οι αγορές με smartphone στο χέρι αυξάνονται.

Ipsos Μην στέλνετε προσφορές κειμένου

Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Πώς λοιπόν η κοινωνική δικτύωση διαμορφώνεται ως εφαρμογή δολοφονίας; Καλύτερα σε ορισμένα μέρη από άλλα. Στις 24 χώρες της δημοσκόπησης, το συνολικό ποσοστό διείσδυσης για την κοινωνική δικτύωση ήταν 62 τοις εκατό. Ωστόσο, στην Ινδονησία το ποσοστό ήταν ένα εκπληκτικό 83 τοις εκατό, ένα εκπληκτικά 7 τοις εκατό υψηλότερο από αυτό στη δεύτερη θέση η Αργεντινή, όπου το 76 τοις εκατό των χρηστών ισχυρίστηκε ότι είχε χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο προηγούμενο διάστημα τρεις μήνες. Και υπάρχουν περισσότερες εκπλήξεις στη λίστα των χωρών που ξεπέρασαν τον παγκόσμιο μέσο όρο: Ρωσία, Νότια Αφρική, Σουηδία, Ισπανία, Ουγγαρία, Μεξικό, Η Πολωνία, η Μεγάλη Βρετανία και η Τουρκία ανέφεραν ποσοστά χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης 65 τοις εκατό ή υψηλότερα, και η Βραζιλία ήταν ακριβώς στη μέση με 62 τοις εκατό.

Ipsos Social Media ανά χώρα

Παρατηρείτε κάτι που λείπει από αυτή τη λίστα; Πολλές ανεπτυγμένες δυτικές οικονομίες. Οι Ηνωμένες Πολιτείες είναι δίκαιες παρακάτω ο παγκόσμιος μέσος όρος για τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, με βαθμολογία 61 τοις εκατό. Η Ιταλία αντιστοιχεί σε αυτό το 61 τοις εκατό. Η Αυστραλία, το Βέλγιο, ο Καναδάς και η Γαλλία βρίσκονται ακόμη χαμηλότερα με 60, 57, 55, 53 και 50 τοις εκατό των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αντίστοιχα. Όλοι έχουν νικηθεί ή (στην καλύτερη περίπτωση) ταιριάζουν με την Κίνα και την Ινδία, που η καθεμία είχε ποσοστά 60 τοις εκατό.

Πού είναι η κοινωνική δικτύωση που δεν βλέπει ισχυρή υιοθέτηση; Και πάλι, η Σαουδική Αραβία είναι ακραία, με ποσοστό υιοθεσίας μόλις 42 τοις εκατό. Αλλά αν υπάρχει ένα μέρος όπου τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν χαζά, αυτό είναι η Ιαπωνία: μόλις το 35 τοις εκατό των ερωτηθέντων λένε ότι είχαν χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τους προηγούμενους τρεις μήνες.

Για να είστε σίγουροι, όλα Αυτά τα στοιχεία αντιπροσωπεύουν ισχυρά ποσοστά υιοθεσίας. Οποιαδήποτε τεχνολογία θα θεωρηθεί εκπληκτική επιτυχία με αυτά τα στοιχεία. Και ο ορισμός της Ipsos για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πολύ ευρύς: περιλαμβάνει όχι μόνο υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter, αλλά και πράγματα όπως διαδικτυακά φόρουμ και ιστολόγια.

Σε παγκόσμια βάση, ο αντίκτυπος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι σαφής: η πλειονότητα των χρηστών του Διαδικτύου - περισσότεροι από 6 στους 10 - έχουν υιοθετήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως εργαλείο επικοινωνίας. Αυτό είναι απίστευτα εντυπωσιακό για την τεχνολογία που είναι πραγματικά λιγότερο από 10 ετών. Επιπλέον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συχνά διαφέρουν θεμελιωδώς από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επειδή οι χρήστες τείνουν να αλληλεπιδρούν με ολόκληρες κοινότητες και όχι με άτομα.

VoIP και διαδικτυακές γνωριμίες

Η δημοσκόπηση της Ipsos εξέτασε επίσης τη χρήση VoIP και διαδικτυακών γνωριμιών από τους ερωτηθέντες. Το VoIP (Πρωτόκολλο φωνής μέσω Διαδικτύου) χαιρετίζεται εδώ και χρόνια ως μια επαναστατική τεχνολογία επικοινωνιών επειδή επέτρεψε το ισοδύναμο των διεθνών τηλεφωνικών κλήσεων δωρεάν ή (κατά τη σύνδεση σε σταθερά ή δίκτυα κινητής τηλεφωνίας) σε πολύ μειωμένη ημερομηνίες. Το αξιοσημείωτο στον τομέα ήταν το Skype, το οποίο είχε εξαγοραστεί από το eBay νωρίτερα τη δεκαετία και στη συνέχεια εξαγοράστηκε από τη Microsoft σχεδόν πριν από ένα χρόνο σε Συμφωνία 8,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Η σοφία του κλάδου εκείνη την εποχή ήταν ότι η υιοθέτηση της τεχνολογίας VoIP από τη Microsoft θα έπαιρνε την επικρατούσα τάση της τεχνολογίας.

skype ipad

Τα Windows 8 θα είναι η πρώτη έκδοση που θα ενσωματώνει το Skype σε βαθύ επίπεδο και μόνο ο χρόνος θα δείξει εάν η Microsoft θα δει επιτυχία με αυτό. Ωστόσο, εάν η δημοσκόπηση της Ipsos αποτελεί ένδειξη, αυτή η επιτυχία είναι πιθανό να είναι στο εξωτερικό και όχι στις εγχώριες αγορές της Microsoft. Παγκοσμίως, η δημοσκόπηση βρίσκει ότι κατά μέσο όρο μόλις το 14 τοις εκατό των χρηστών του Διαδικτύου χρησιμοποιούν τεχνολογία VoIP – αυτό δεν είναι καν 3 στους 20 ανθρώπους. Ωστόσο, το VoIP βλέπει πολύ ισχυρότερα ποσοστά υιοθέτησης σε ορισμένες αγορές. Η Ρωσία πρωτοστατεί με πάνω από το ένα τρίτο (36 τοις εκατό) να αναφέρει ότι χρησιμοποιεί VoIP — μετά ακολουθούν η Τουρκία, η Ινδία, η Ουγγαρία και (παραδόξως) η Σαουδική Αραβία, με ποσοστά όλα πάνω από 20 τοις εκατό.

Πού απέτυχε να πιάσει το VoIP; Η Βραζιλία και η Γαλλία βρίσκονται στο κάτω μέρος του πακέτου, με μόλις 4 και 5 τοις εκατό των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι έχουν χρησιμοποιήσει VoIP. Οι Ηνωμένες Πολιτείες βρίσκονται ακριβώς εκεί στο κάτω μέρος, με μόλις 6 τοις εκατό των ερωτηθέντων να χρησιμοποιούν VoIP.

Στις ανεπτυγμένες οικονομίες, η υιοθέτηση του VoIP μπορεί να παρεμποδιστεί από την εύκολη διαθεσιμότητα των παραδοσιακών τηλεφωνικών δικτύων. Πολλές υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας εξαλείφουν τις εγχώριες χρεώσεις μεγάλων αποστάσεων. Η έλλειψη υιοθέτησης VoIP μπορεί να σημαίνει ότι οι επικοινωνιακές ανάγκες των χρηστών καλύπτονται από παραδοσιακές υπηρεσίες και ότι το VoIP είναι περισσότερο ασπάζεται έντονα σε χώρες όπου οι χρήστες έχουν μεγαλύτερη ανάγκη για διεθνείς κλήσεις ή για εργασία γύρω από τις τοπικές επικοινωνίες χειριστές.

Απογοήτευση γνωριμιών onilne (shutterstock)

Και διαδικτυακές γνωριμίες; Είναι μόνο επιτυχία στη Βραζιλία. Η δημοσκόπηση έδειξε, κατά μέσο όρο, το 11 τοις εκατό των ερωτηθέντων έχει χρησιμοποιήσει το Διαδίκτυο για διαδικτυακές γνωριμίες. Οι Ηνωμένες Πολιτείες και η Ιαπωνία ήταν στο τέλος της λίστας, με μόλις 4 τοις εκατό και 2 τοις εκατό των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι χρησιμοποιούσαν υπηρεσίες διαδικτυακών γνωριμιών. Ωστόσο, περίπου το 52 τοις εκατό των Βραζιλιάνων ερωτηθέντων δήλωσε ότι χρησιμοποιούσε το Διαδίκτυο για διαδικτυακές γνωριμίες - αυτό είναι διπλό το ποσοστό της Ρωσίας, που ήρθε στη δεύτερη θέση με 26 τοις εκατό. Και, περιέργως, η Σαουδική Αραβία ήταν στην τρίτη θέση με 24 τοις εκατό. Και στις 24 χώρες, η δημοσκόπηση έδειξε ότι το 14 τοις εκατό των ανδρών χρησιμοποιούν διαδικτυακές υπηρεσίες γνωριμιών, αλλά μόνο το 8 τοις εκατό των γυναικών.

Μπορεί κάτι να σκοτώσει το email;

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να παραμένει το πιο κοινό μέσο επικοινωνίας των χρηστών του Διαδικτύου, αλλά το γεγονός παραμένει ότι οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου πιθανώς βρίσκουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο απογοητευτικό. Μεταξύ των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, των προβλημάτων μορφοποίησης, των προβλημάτων συγχρονισμού και της προσπάθειας διαχείρισης πολλαπλών διευθύνσεων, ακόμη και οι επί μακρόν κτηνίατροι του Διαδικτύου βρίσκουν τη διαχείριση email μια απογοητευτική εμπειρία. Έχουν γίνει πολλές προσπάθειες να καταργηθεί το email ως η εφαρμογή δολοφονίας του Διαδικτύου — Μηνύματα στο Facebook είναι πιθανώς η πιο πρόσφατη προσπάθεια υψηλού προφίλ. Θα πετύχει ποτέ κάποια από αυτές;

Μάλλον όχι σύντομα. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει κάτι περισσότερο από την ιστορία με το μέρος του. έχει πανταχού παρουσία και πολύ χαμηλές θεμελιώδεις απαιτήσεις. Οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των ιστολογίων, του Twitter, του Facebook και άλλων έχουν όλες σχετικά υψηλές τεχνολογικές γραμμές. Οι υπηρεσίες που βασίζονται στο Web εγκαταλείπουν συνεχώς παλαιότερα προγράμματα περιήγησης ή εισάγουν νέες δυνατότητες που λειτουργούν μόνο σε συγκεκριμένες πλατφόρμες. Οι εφαρμογές για κινητά για smartphone και tablet μπορεί να είναι σχετικά ελαφριές σε σύγκριση με ένα πλήρες πρόγραμμα περιήγησης στο Web, αλλά υπόκεινται επίσης σε γρήγορες τεχνολογικές αλλαγές. Δεν χρειάζεται να κοιτάξουμε περισσότερο από το λεγόμενο «OAuthcalypse» του Twitter που εξαφάνισε πολλούς πελάτες Twitter τρίτων από τον πλανήτη και άφησε πολλούς χρήστες χωρίς διαδρομές αναβάθμισης. Ομοίως, μερικοί άνθρωποι έχουν μείνει πίσω όταν υπηρεσίες όπως το Facebook Chat διακοπή υποστήριξης για παλαιότερα προγράμματα περιήγησηςκαι όταν οι υπηρεσίες βασίζονται σε πράγματα όπως το Flash, το HTML5 ή άλλες τεχνολογίες που ενδέχεται να μην είναι ευρέως διαδεδομένες. Ναι, εκατομμύρια και εκατομμύρια χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα αναβαθμίσουν τον εξοπλισμό τους για να διατηρούν επαφή με τους φίλους, τις οικογένειες και τις κοινότητές τους. Αλλά για κάθε αναβάθμιση και αυξημένη απαίτηση, η ομάδα των ατόμων που μπορούν να συμμετάσχουν συρρικνώνεται πριν γίνει μεγαλύτερη.

Αλλά email; Ένας υπολογιστής είκοσι ετών μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο και να λαμβάνει email μια χαρά. Το email λειτουργεί απλώς - και δεν φαίνεται ότι κάτι πρόκειται να αλλάξει αυτό στο εγγύς μέλλον.

Φωτογραφία του Jon Postel από την Irene Fertik, USC News Service. Πνευματικά δικαιώματα 1994 USC. Χρησιμοποιείται με άδεια
Αποστολή εικόνας μέσω email Shutterstock / ra2 στούντιο
Online εικόνα γνωριμιών μέσω Shutterstock / Κατρίνα Μπράουν

Συστάσεις των συντακτών

  • Αυτή η εφαρμογή είναι σαν το ChatGPT για το email σας και μου άλλαξε τη ζωή
  • Πείτε με ψεύτικο, αλλά η εφαρμογή BeReal κατά του Instagram είναι πολύ αληθινή για μένα
  • Το Lifelogging δεν είναι νεκρό. Ζει, απλά χωρίς κανένα από τα υποσχεμένα οφέλη
  • Πώς να διαγράψετε και να ανακτήσετε τα διαγραμμένα email σε οποιοδήποτε iPhone ή iPad
  • Η οθόνη «Scrollable» 17 ιντσών της TCL εξακολουθεί να είναι επιστημονική φαντασία, αλλά θέλουμε να πιστεύουμε