Ο εκτυπωτής σας Hewlett-Packard (HP) LaserJet δέχεται εργασίες εκτύπωσης από διάφορα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών υπολογιστικών φύλλων, επεξεργασίας κειμένου και βάσης δεδομένων, καθώς και από το Διαδίκτυο. Ο εκτυπωτής περιέχει τσιπ μνήμης που αποθηκεύουν έγγραφα από τον υπολογιστή σας, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε άλλες εργασίες στο σύστημά σας. Όταν προκύπτουν προβλήματα, όπως ένα έγγραφο που δεν εκτυπώνεται ή ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο μέρος ενός εγγράφου, είναι δυνατό να καθαρίσετε τη μνήμη του HP LaserJet για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σε κατάσταση λειτουργίας.
Εκκαθάριση της μνήμης μέσω του κουμπιού ελέγχου HP LaserJet
Βήμα 1
Πατήστε επανειλημμένα το κουμπί "Ακύρωση" ή "Επαναφορά" στον εκτυπωτή HP LaserJet μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη "Έτοιμος" στην οθόνη του εκτυπωτή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Γυρίστε το διακόπτη λειτουργίας του εκτυπωτή HP LaserJet στη θέση "Off" για να καθαρίσετε τη μνήμη, εάν η οθόνη του εκτυπωτή δεν εμφανίζει "Έτοιμο". Ο διακόπτης λειτουργίας βρίσκεται στο πλάι ή στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
Βήμα 3
Γυρίστε το διακόπτη λειτουργίας του εκτυπωτή σας στη θέση "On". Η οθόνη του HP LaserJet θα εμφανίσει "Έτοιμο" μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας προθέρμανσης.
Εκκαθάριση της μνήμης για Windows
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο "Έναρξη". Πληκτρολογήστε "Εκτέλεση" στο πλαίσιο "Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων", εάν χρησιμοποιείτε Windows 7. Εάν χρησιμοποιείτε Windows Vista, πληκτρολογήστε "Εκτέλεση" στο πλαίσιο "Έναρξη αναζήτησης".
Κάντε κλικ στο "Start", "Run", εάν χρησιμοποιείτε Windows XP.
Βήμα 2
Πληκτρολογήστε "control printers" στο πλαίσιο "Open". Πατήστε το πλήκτρο "Enter" ή "Return" στο πληκτρολόγιο του υπολογιστή σας.
Βήμα 3
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή HP LaserJet. Κάντε κλικ στο "Άνοιγμα".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο "Εκτυπωτής", "Ακύρωση όλων των εγγράφων" για να διαγράψετε τη μνήμη του εκτυπωτή σας HP LaserJet.
Εκκαθάριση της μνήμης για Mac
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του σκληρού δίσκου του Mac σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις "Εφαρμογές", "Βοηθητικά προγράμματα" και "Κέντρο εκτύπωσης". Θα ανοίξει το πλαίσιο διαλόγου "Λίστα εκτυπωτών".
Βήμα 2
Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτυπωτές", "Εμφάνιση ουράς".
Βήμα 3
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Επιλογή" στο πληκτρολόγιο του Mac σας. Κάντε κλικ στο "Έξοδος από το Κέντρο εκτύπωσης". Κάντε κλικ στο "OK" στο πλαίσιο ειδοποίησης για να διαγράψετε τη μνήμη του HP LaserJet.
Υπόδειξη
Πριν στείλετε ξανά ένα προβληματικό έγγραφο στον εκτυπωτή HP LaserJet, προσπαθήστε να προσδιορίσετε ποιους χαρακτήρες ή στοιχεία στο έγγραφο προκάλεσε τον εκτυπωτή σας να μην εκτυπώσει σωστά το αρχείο -- κατεστραμμένες εικόνες ή γραφικά, υπερβολικός όγκος κενών σελίδων ή άλλα στοιχεία. Εάν είναι δυνατόν, αντιγράψτε τα περιεχόμενα του εγγράφου σε άλλη εφαρμογή, όπως το WordPad, ή σε ένα νέο κενό έγγραφο και, στη συνέχεια, στείλτε το αρχείο στον εκτυπωτή σας.
