Σύμφωνα με τη Hewlett-Packard, μπορείτε να λύσετε προβλήματα λογισμικού PSC 1315 επαναφέροντας τον εκτυπωτή. Η HP συνιστά να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον εκτυπωτή πριν καλέσετε τις γραμμές εξυπηρέτησης πελατών της. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού, όπως μηνύματα σφάλματος μετά την επαναφορά του εκτυπωτή, το πρόβλημα απαιτεί βοήθεια από έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία.
Βήμα 1
Ενεργοποιήστε το PSC 1315 πατώντας το κουμπί "On/Resume" μέχρι να ανάψει. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB του εκτυπωτή είναι καλά συνδεδεμένο στο πίσω μέρος του μηχανήματος και στον συνδεδεμένο υπολογιστή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή. Μην αποσυνδέετε το άλλο άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας από την πρίζα.
Βήμα 3
Πιέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στα μεταλλικά βύσματα που βρίσκονται στο πίσω μέρος του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει πλήρως το καλώδιο τροφοδοσίας στην περιοχή της πρίζας για να διασφαλίσετε τη σωστή σύνδεση.
Βήμα 4
Πατήστε το κουμπί "On/Resume" στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή μέχρι να ανάψει. Αφήστε τον εκτυπωτή να ολοκληρώσει τη διαδικασία προθέρμανσης.
Βήμα 5
Προσπαθήστε να εκτυπώσετε με τη συσκευή εάν δεν εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος.