Ο έλεγχος στον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου είναι συνετός.
Πίστωση εικόνας: ΠΟΡΝΤΣΑΪ SODA/iStock/GettyImages
Ο έλεγχος στον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου είναι συνετός. Γνωρίστε την εταιρεία και διατηρήστε τα στοιχεία επικοινωνίας προσβάσιμα για βοήθεια κατά τη διάρκεια διακοπών. Οι ιδιωτικές κατοικίες υποχρεούνται να πληρώνουν για το Διαδίκτυο και οι πάροχοι Διαδικτύου βρίσκονται μέσω διαδικασιών χρέωσης.
Ποιος είναι ο πάροχος Διαδικτύου μου;
Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον πάροχο, ξεκινήστε ελέγχοντας τις καταστάσεις χρέωσης. Το Διαδίκτυο είναι σπάνια μια δωρεάν υπηρεσία και πιθανότατα πληρώνετε για την υπηρεσία. Σε πολλές περιπτώσεις, το Διαδίκτυο στο σπίτι συνοδεύεται από άλλες υπηρεσίες τηλεφώνου και τηλεόρασης. Πολλοί δωρεάν ιστότοποι θα αναγνωρίσουν επίσης τον πάροχο υπηρεσιών σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Εκτελέστε μια γρήγορη αναζήτηση στον ιστό για να δημιουργήσετε πολλές δωρεάν επιλογές αναγνωριστικού "my ISP".
Το βίντεο της ημέρας
Στην περίπτωση μιας κοινόχρηστης κοινότητας, όπως κοιτώνας κολεγίου, ξενοδοχείου ή συγκροτήματος διαμερισμάτων που προσφέρει internet χωρίς αποκλεισμούς, ο πάροχος υπηρεσιών έχει πρόσβαση μόνο από τους διαχειριστές. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τους διαχειριστές για ζητήματα και να τους ζητήσετε το πραγματικό όνομα του παρόχου. Η απόκτηση του ονόματος του παρόχου σας είναι συνετή για να σας βοηθήσει να ελέγξετε γρήγορα για διακοπές. Αν και ο πάροχος δεν θα επιτρέψει την πρόσβαση στον λογαριασμό, μπορεί να αναμεταδίδει πληροφορίες σχετικά με περιοχές που αντιμετωπίζουν δυσκολίες ενώ μοιράζονται χρονοδιαγράμματα για επισκευές.
Τελικά, ο προσδιορισμός της πραγματικής εταιρείας που είναι υπεύθυνη για την παροχή πρόσβασης στο Διαδίκτυο είναι σχετικά εύκολος. Μια γρήγορη έρευνα θα βοηθήσει στον προσδιορισμό αυτών των πληροφοριών και οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν έναν αριθμό τηλεφώνου ή email εξυπηρέτησης πελατών για επικοινωνία σχετικά με ζητήματα.
Εκτελέστε έναν έλεγχο ταχύτητας
Ένας τρόπος για να ελέγξετε πραγματικά την ποιότητα της υπηρεσίας που προέρχεται από τον πάροχο είναι μέσω ενός ελέγχου ταχύτητας. Οι πάροχοι Διαδικτύου συνήθως διαφημίζουν την ταχύτητα ως σημείο πώλησης, αλλά λίγοι καταναλωτές γνωρίζουν ότι μπορούν εύκολα να ελέγξουν την ταχύτητα για ακρίβεια.
Μια γρήγορη αναζήτηση στον ιστό για δωρεάν δοκιμές ταχύτητας θα αποφέρει άφθονα αποτελέσματα. Συνήθως, τα αποτελέσματα εμφανίζονται σε megabyte ανά δευτερόλεπτο ή MBPS. Μια ταχύτερη σύνδεση θα μετρηθεί σε kilobyte ανά δευτερόλεπτο ή KBPS. Μια γρήγορη σύνδεση είναι σημαντική για τη ροή πολυμέσων και τη φόρτωση μεγάλων πακέτων πολυμέσων.
Λάβετε υπόψη ότι η δοκιμή ταχύτητας δεν μετράει πάντα την πραγματική ταχύτητα μέσω του καλωδίου Ethernet. Σε μια σύνδεση Wi-Fi, η ταχύτητα μπορεί να μειωθεί λόγω προβλημάτων με το δρομολογητή ή την απόσταση μεταξύ του υπολογιστή και του δρομολογητή. Συνδέστε απευθείας στο καλώδιο Ethernet για δοκιμή πραγματικής ταχύτητας. Εάν η διαφορά μεταξύ της ταχύτητας Ethernet και της ταχύτητας Wi-Fi είναι σημαντική, εξετάστε το ενδεχόμενο διάγνωσης προβλημάτων που προέρχονται από το δρομολογητή.
Πάροχος υπηρεσιών Wi-Fi
Ο πάροχος υπηρεσιών Wi-Fi είναι ο ίδιος με τον κύριο πάροχο Διαδικτύου. Η σύνδεση Wi-Fi δημιουργείται συνδέοντας έναν ασύρματο δρομολογητή στο Ethernet. Σε πολλές περιπτώσεις, ο ασύρματος δρομολογητής παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου. Ψάξτε στο κάτω μέρος του δρομολογητή για έναν αριθμό μοντέλου και πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία.
Κάθε φορά που το σύστημα αντιμετωπίζει προβλήματα, ελέγξτε πρώτα το δρομολογητή και πραγματοποιήστε επαναφορά για να επαναφέρετε την υπηρεσία. Εάν αυτό αποτύχει, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στο Ethernet για να δοκιμάσετε το διαδίκτυο. Εάν το Ethernet λειτουργεί αλλά ο δρομολογητής δεν εκπέμπει Διαδίκτυο μέσω σήματος, ο ίδιος ο δρομολογητής μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση.
Τέλος, μια σύνδεση που δεν παρέχει καθόλου Διαδίκτυο είναι συχνά ένα ζήτημα που σχετίζεται με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου. Λάβετε τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνήστε απευθείας με τον πάροχο για να συζητήσετε τα προβλήματα. Συμβαίνουν προσωρινές διακοπές και η αναφορά του προβλήματος μπορεί να βοηθήσει στην ταχύτερη επαναφορά του Διαδικτύου. Στη χειρότερη περίπτωση, ένας τεχνικός υπηρεσιών μπορεί να επισκεφθεί για να διερευνήσει το πρόβλημα.
