Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο HughesNet

...

Το δορυφορικό Διαδίκτυο HughesNet ενδέχεται να έχει προβλήματα σε κακές καιρικές συνθήκες.

Εάν η εμπειρία του δορυφορικού Διαδικτύου HughesNet είναι αργή έως καθόλου, μπορεί να εμποδίσει την παραγωγικότητα ή την ψυχαγωγία σας που μπορεί να πραγματοποιηθεί στο διαδίκτυο. Δυστυχώς, οι κακές καιρικές συνθήκες και άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν το δορυφορικό πιάτο μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν ο καιρός είναι καλός, τότε μπορεί να υπάρχουν άλλοι παράγοντες που μπορείτε να αντιμετωπίσετε πριν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της HughesNet για περαιτέρω βοήθεια.

Βήμα 1

Ελέγξτε όλα τα καλώδια και τα καλώδια από τον δορυφόρο στο μόντεμ και το μόντεμ στον υπολογιστή. Μερικές φορές τα καλώδια μπορεί να χαλάσουν ή να χαλαρώσουν, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Αντικαταστήστε τυχόν καλώδια με πρόσθετα καλώδια που μπορεί να έχετε στο σπίτι για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι τα καλώδια.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Ελέγξτε το μόντεμ σας και χρησιμοποιήστε το λογισμικό δοκιμών αντιμετώπισης προβλημάτων μόντεμ για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα. Μεταβείτε στο Κέντρο Ελέγχου συστήματος Hughes Net (βλ. Πόροι). Κάντε κλικ στο "Δοκιμή σύνδεσης" κάτω από τα βοηθητικά προγράμματα διάγνωσης και "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Το μόντεμ θα ελέγξει HughesNet καθώς και ελέγξτε το μόντεμ για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν προβλήματα που μπορεί να εμποδίζουν το Διαδίκτυό σας σύνδεση.

Βήμα 3

Επαναφέρετε το μόντεμ HughesNet. Τα περισσότερα μόντεμ και ασύρματοι δρομολογητές έχουν κουμπιά επαναφοράς είτε στο πίσω μέρος είτε στη βάση του μόντεμ. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς με ένα μυτερό αντικείμενο, όπως μια οδοντογλυφίδα ή ένα κλιπ πολύτιμου λίθου. Κρατήστε πατημένο το κουμπί και κρατήστε πατημένο μέχρι να σβήσουν τα φώτα στο μόντεμ και να ανάψουν ξανά. Εάν δεν έχει κουμπί επαναφοράς, αποσυνδέστε το, περιμένετε 1 λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.

Βήμα 4

Ελέγξτε το δορυφορικό πιάτο Internet για να βεβαιωθείτε ότι οι βίδες δεν έχουν χαλαρώσει ή ότι δεν έχει περιστραφεί ή μετακινηθεί από τη θέση σέρβις που είχε αρχικά ρυθμιστεί.