Βεβαιωθείτε ότι τα πίσω ηχεία δεν έχουν αποσυνδεθεί. Το καλώδιο του ηχείου θα πρέπει να συνδεθεί στην αντίστοιχη θύρα του στο πίσω μέρος του δέκτη Bose. Βεβαιωθείτε ότι το πίσω αριστερό ηχείο δεν είναι συνδεδεμένο στη θύρα του πίσω δεξιού ηχείου και αντίστροφα.
Ελέγξτε τη λειτουργία ήχου στο σύστημά σας Bose και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία "Surround Sound" ή "Home Theater". Είναι πιθανό η μη ρυθμισμένη σε αυτήν τη λειτουργία να προκαλέσει ήχο από τα μπροστινά ηχεία αλλά όχι από τα πίσω. Θα πρέπει να υπάρχει ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο Bose που ενεργοποιεί τη λειτουργία ήχου surround.
Ελέγξτε τις προδιαγραφές ήχου για το πρόγραμμα που παρακολουθείτε. Εάν παρακολουθείτε ένα DVD, πατήστε το κουμπί "Audio" στο τηλεχειριστήριο του DVD. Εάν έχει ρυθμιστεί για ήχο 2.0, δεν θα παίζει σε πραγματικό ήχο surround. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μόνο τα μπροστινά ηχεία θα παράγουν ήχο. Εάν είναι δυνατόν, αλλάξτε τη ρύθμιση ήχου σε ήχο surround 5.1. Εάν το DVD σας δεν έχει διαθέσιμο ήχο 5.1 (τα περισσότερα, ειδικά τα νεότερα), τότε δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε το DVD σε ήχο surround. Εάν παρακολουθείτε ένα τηλεοπτικό πρόγραμμα, συνήθως εμφανίζεται μια λεζάντα στην αρχή του προγράμματος που υποδεικνύει ότι είναι διαθέσιμο σε ήχο surround. Εάν δεν εμφανίζεται καμία τέτοια λεζάντα και έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι οτιδήποτε παρακολουθείτε δεν μεταδίδεται σε ήχο surround.
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα ηχεία είναι συνδεδεμένα στο σημείο που πρέπει να είναι. Οι θύρες για κάθε ηχείο θα πρέπει να επισημαίνονται ανάλογα, δεξιά για δεξιά, αριστερά για αριστερά, κέντρο για κέντρο κ.λπ. Εάν είναι απαραίτητο, κουνήστε μερικά από τα καλώδια και τα καλώδια για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει βραχυκύκλωμα. Εάν συμβαίνει αυτό, το καλώδιο, το καλώδιο ή το ίδιο το ηχείο μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση. Δεν χρειάζεται να ελέγξετε τις πηγές τροφοδοσίας ή τα βύσματα για τον δέκτη Bose, γιατί εάν δεν συνδεθεί σωστά το σύστημα δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτό σημαίνει ότι ο δέκτης είναι ενεργοποιημένος αλλά δεν ακούγεται ήχος από τα ηχεία.
Ελέγξτε την πηγή "Είσοδος" στην τηλεόρασή σας. Οι περισσότερες τηλεοράσεις έχουν γενικά μια λειτουργία "Είσοδος 1" και "Είσοδος 2". Συνήθως η είσοδος 1 προορίζεται για συνδέσεις στοιχείων ή HDMI, ενώ η είσοδος 2 είναι συνήθως για τυπικές συνδέσεις σύνθετου AV. Το σύστημα ήχου Surround της Bose θα λειτουργήσει μέσω ενός από αυτά. Εξαρτάται από το είδος των συνδέσεων που χρησιμοποιείτε για την τηλεόραση ή το DVD player σας. Θα πρέπει να λέει είτε "Είσοδος 1 (Surround)" είτε "Είσοδος 2 (Surround)" για το σύστημά σας Bose.
Σίγαση της τηλεόρασης ή χαμηλώστε την ένταση. Εάν έχετε ήχο που προέρχεται από άλλες εξωτερικές πηγές (όπως ένα κουτί καλωδίων), χαμηλώστε και αυτές. Εάν η ένταση του ήχου της τηλεόρασης ή του καλωδίου είναι πολύ δυνατή, μπορεί να ξεγελάσει τα αυτιά και να την κάνει να ακούγεται σαν να μην έρχεται ήχος από τα ηχεία.
Υπόδειξη
Εάν ακούγεται ήχος από τα πίσω ηχεία αλλά όχι από τα μπροστινά ηχεία, τότε πιθανότατα τα μπροστινά ηχεία δεν έχουν συνδεθεί σωστά. Και πάλι, βεβαιωθείτε ότι το δεξί ηχείο συνδέεται στη θύρα με την ένδειξη "Δεξιά" και ούτω καθεξής. Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Bose.
