Μερικές φορές μπορεί να θέλετε να εντοπίσετε το ιστορικό κλήσεων ενός κινητού τηλεφώνου. Για παράδειγμα, εάν φοβάστε ότι κάποιος χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή εάν θέλετε να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες του/της συζύγου σας στο κινητό τηλέφωνο. Αν και σχεδόν κάθε σύγχρονο ακουστικό σάς επιτρέπει να ελέγχετε εσωτερικά τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, διαγράφονται εύκολα στο τηλέφωνο. Για αυτόν τον λόγο, μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο καταγραφής κλήσεων επικοινωνώντας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστείτε τον αριθμό λογαριασμού του κινητού τηλεφώνου καθώς και τον κωδικό πρόσβασης για να λάβετε αυτές τις πληροφορίες.
Βήμα 1
Μεταβείτε στο "Μενού" στο τηλέφωνό σας. Επιλέξτε "Καταγραφή" ή "Κλήσεις". Εδώ θα δείτε "Αναπάντητες κλήσεις", "Ληφθείσες κλήσεις" ή "Κληθέντες Αριθμοί". Μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε από αυτά και να δείτε την εγγραφή ιστορικού κλήσεων του τηλεφώνου. Οι επιλογές μενού ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Συνδεθείτε στον λογαριασμό προπληρωμένου τηλεφώνου σας στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Στη σελίδα του λογαριασμού σας, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αρχεία ιστορικού κλήσεων του κινητού σας τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των εξερχόμενων και των εισερχόμενων κλήσεων. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το αρχείο καταγραφής κλήσεων στη σελίδα του λογαριασμού σας, δείτε το επόμενο βήμα.
Βήμα 3
Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, εάν δεν έχετε ηλεκτρονικό λογαριασμό με την εταιρεία. Ζητήστε από τον εκπρόσωπο της εταιρείας να σας παράσχει το αρχείο ιστορικού κλήσεων. Ίσως χρειαστεί να αποκαλύψετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, όπως τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης για να επαληθεύσετε ότι ο αριθμός σας ανήκει δικαιωματικά. Στη συνέχεια, το αρχείο θα σας σταλεί μέσω email.