Όπως συμβαίνει με οποιονδήποτε άλλο εκτυπωτή ή ηλεκτρονική συσκευή, προβλήματα με το υλικό ή το λογισμικό του HP Officejet 4500 θα προκαλέσουν τη μη λειτουργία του εκτυπωτή όπως θα έπρεπε. Όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με τη λειτουργία του Officejet 4500, πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος για να μπορέσετε να το λύσετε σωστά. Προβλήματα με το λογισμικό του εκτυπωτή στον υπολογιστή, τον ίδιο τον υπολογιστή ή το καλώδιο USB που συνδέει τον εκτυπωτή με τον υπολογιστή θα επηρεάσουν επίσης την απόδοση του εκτυπωτή.
Βήμα 1
Ελέγξτε και τα δύο άκρα του καλωδίου τροφοδοσίας και του καλωδίου USB του εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένα. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας απευθείας σε μια πρίζα αντί για προστασία από υπέρταση ή εφεδρική μπαταρία. Συνδέστε το καλώδιο USB στον υπολογιστή και όχι σε διανομέα USB ή άλλη συσκευή.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ελέγξτε τη λυχνία τροφοδοσίας του Officejet 4500 για να δείτε εάν ανάβει σταθερά ή αναβοσβήνει. Περιμένετε να σταματήσει να αναβοσβήνει η λυχνία εάν εγκαταστήσατε μια νέα κασέτα εκτύπωσης τα προηγούμενα 12 λεπτά, δίνοντας στον εκτυπωτή χρόνο να προετοιμάσει τη νέα κασέτα.
Βήμα 3
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, ανοίξτε τα καλύμματα του εκτυπωτή και αφαιρέστε το χαρτί από τους δίσκους εισόδου και εξόδου, εάν η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας συνεχίζει να αναβοσβήνει. Τραβήξτε έξω τυχόν κολλημένα κομμάτια χαρτιού από το εσωτερικό του εκτυπωτή και σύρετε απαλά το φορέα της κασέτας προς την αριστερή και τη δεξιά πλευρά του εκτυπωτή, αφαιρώντας τυχόν υπολείμματα που εμποδίζουν την κίνησή του.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή λογισμικού που χρησιμοποιήσατε για να στείλετε το αίτημα εκτύπωσης για να βεβαιωθείτε ότι ο Officejet 4500 έχει οριστεί ως ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής. Κάντε κλικ στο μενού "Αρχείο" στο επάνω μέρος του παραθύρου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Εκτύπωση" και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το Officejet 4500 στο αναπτυσσόμενο μενού στο επάνω μέρος του παραθύρου εκτύπωσης. Επιλέξτε τον εκτυπωτή από το μενού εάν δεν είναι ο προεπιλεγμένος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτύπωση" για να προσπαθήσετε να εκτυπώσετε ξανά.
Βήμα 5
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του μικρού εκτυπωτή στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, δείτε εάν εμφανίζεται ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο "Παύση εκτύπωσης". Κάντε κλικ στην "Παύση εκτύπωσης" εάν δείτε ένα σημάδι επιλογής, συνεχίζοντας την εκτύπωση σε εκκρεμότητα θέσεις εργασίας. Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές που είναι ανοιχτές στον εκτυπωτή για να εξαλείψετε πιθανές διενέξεις.
