Ένας δικαστής που επιβλέπει μια αγωγή σχετικά με το επιρρεπές σε αποτυχία πληκτρολόγιο της Apple "πεταλούδα" έδωσε ώθηση στους επηρεαζόμενους πελάτες μετά την παραχώρηση του καθεστώτος ομαδικής αγωγής υπόθεσης.
Αρχικά κατατέθηκε τον Μάιο του 2018, η υπόθεση είχε κολλήσει στα δικαστήρια ως Apple προσπάθησε να την απορρίψει. Αλλά η απόφαση αυτόν τον μήνα από τον περιφερειακό δικαστή των ΗΠΑ Edward Davila στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, βάζει το κοστούμι ξανά στο προσκήνιο.
Προτεινόμενα βίντεο
Καλύπτει πελάτες που αγόρασαν ένα MacBook με πληκτρολόγιο πεταλούδας είτε στην Καλιφόρνια, στη Φλόριντα, στο Ιλινόις, στο Μίσιγκαν, στο Νιου Τζέρσεϊ, στη Νέα Υόρκη ή στην Ουάσιγκτον. Η αγωγή ζητά αποζημίωση για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών σε αυτές τις πολιτείες.
Σχετίζεται με
- Να αγοράσετε το M2 MacBook Pro ή να περιμένετε το M3;
- Το M3 MacBook Pro μπορεί να κυκλοφορήσει νωρίτερα από ό, τι περίμενε κανείς
- Τα τσιπ της Intel συγκρατούν το MacBook Air 15 ιντσών, λέει η Apple
Τα επηρεαζόμενα MacBook περιλαμβάνουν συσκευές που κατασκευάστηκαν μεταξύ 2015 και 2017, MacBook Pro που κατασκευάστηκαν μεταξύ 2016 και 2019 και MacBook Airs που κατασκευάστηκαν το 2018 ή το 2019.
Με στόχο να αδυνατίσει φορητούς υπολογιστές Ακόμη περαιτέρω, η Apple αντικατέστησε τον παραδοσιακό μηχανισμό πληκτρολογίου «ψαλίδι» με το σχέδιο πεταλούδας όταν κυκλοφόρησε το MacBook το 2015. Όμως σύντομα προέκυψαν προβλήματα.
Το κοστούμι ισχυρίζεται ότι ο μηχανισμός πεταλούδας του πληκτρολογίου έχει ένα σχεδιαστικό σφάλμα που το καθιστά επιρρεπές σε αστοχία όταν η σκόνη και άλλα υπολείμματα καθιζάνουν κάτω από τα πλήκτρα. Τα πλήκτρα μπορεί να κολλήσουν ή να σταματήσουν να λειτουργούν εντελώς, με το πρόβλημα να εμφανίζεται πιο συχνά από ότι με τα συμβατικά πληκτρολόγια ψαλιδιού.
Οι ενημερώσεις των MacBook Pro και MacBook Air μεταξύ 2016 και 2019 περιελάμβαναν τον ίδιο μηχανισμό πεταλούδας, επομένως δεν ήταν έκπληξη όταν οι νέοι ιδιοκτήτες άρχισαν να αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα.
Το πρόβλημα ώθησε την Apple να ξεκινήσει μια ειδική ιστοσελίδα Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί να λυθεί, για παράδειγμα, κρατώντας το φορητό υπολογιστή υπό γωνία 75 μοιρών και ψεκάζοντας πεπιεσμένο αέρα προς τα πλήκτρα που δεν λειτουργούν σωστά.
Ο τεχνολογικός γίγαντας τελικά ξεκίνησε ένα πρόγραμμα επισκευής για φορητούς υπολογιστές MacBook, MacBook Pro και MacBook Air με ελαττωματικό πληκτρολόγιο πεταλούδας. Ωστόσο, τα ελαττωματικά πληκτρολόγια αντικαθίστανται με νέα που διαθέτουν παρόμοιο μηχανισμό που επίσης κινδυνεύει να αποτύχει — ένα σημείο που σημειώνεται στην αγωγή.
Το ζήτημα έχει εξοργίσει πολλούς πελάτες. Ακόμη και ένας θυμωμένος ιδιοκτήτης έγραψε ένα διασκεδαστικό τραγούδι για να ξεσπάσει τις απογοητεύσεις του.
Ωστόσο, για τους πληγέντες ιδιοκτήτες, ένα πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί δεν αποτελεί γέλιο και ενώ οι ενάγοντες δεν ζητούν αυτήν τη στιγμή μια εθνική πιστοποίηση για την αγωγή, η δικηγορική εταιρεία που επιβλέπει την αγωγή ενθαρρύνει τους επηρεαζόμενους πελάτες να υποβάλουν τα στοιχεία τους σε διαδικτυακή έρευνα ώστε να μπορέσει να κατανοήσει καλύτερα την κλίμακα του ζητήματος.
Η Apple επιτέλους απαλλάχθηκε από το προβληματικό πληκτρολόγιο πεταλούδα με την κυκλοφορία του MacBook Pro 16 ιντσών το 2019, χρησιμοποιώντας έναν πιο αξιόπιστο μηχανισμό ψαλιδιού.
Η Digital Trends επικοινώνησε με την Apple για να σχολιάσει την υπόθεση και θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο αν λάβουμε νέα.
Συστάσεις των συντακτών
- Θέλετε ένα M3 Max MacBook Pro; Υπάρχει μια μακρά αναμονή μπροστά
- Έκθεση: Τα MacBook 2024 της Apple ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σοβαρές ελλείψεις
- MacBook Air 15 ιντσών vs. MacBook Air 13 ιντσών: ποιο να αγοράσετε
- Μεγάλη διαρροή αποκαλύπτει κάθε μυστικό Mac που εργάζεται η Apple
- Τα MacBook μπορεί επιτέλους να προσεγγίσουν τους φορητούς υπολογιστές Windows με αυτόν τον σημαντικό τρόπο
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
