Ο Διευθύνων Σύμβουλος του MoviePass, Mitch Lowe, προκάλεσε σημαντική ανησυχία στους πελάτες που προσέχουν το απόρρητο την περασμένη εβδομάδα, όταν καυχήθηκε για το πόσα δεδομένα είχε η εταιρεία για τους χρήστες της ενώ μιλώντας σε εκδήλωση του κλάδου. Σε μια προσπάθεια να ελαχιστοποιήσει την αντίδραση, η εταιρεία εξέδωσε μια ενημέρωση στην εφαρμογή της για iOS που είπε ότι «κατάργησε τη δυνατότητα εντοπισμού της αχρησιμοποίητης εφαρμογής». Τώρα ο Διευθύνων Σύμβουλος λέει ότι μίλησε λάθος.
«Είπα κάτι εντελώς ανακριβές όσον αφορά αυτό που κάνουμε», είπε ο Λόου είπε στο Variety. "Εντοπίζουμε πελάτες μόνο όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή." Ο Διευθύνων Σύμβουλος επίσης δημοσίευσε μια επιστολή στους πελάτες ζητώντας συγγνώμη για τη σύγχυση που προκάλεσαν τα σχόλιά του.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο Lowe αναφέρεται σε αυτό που είπε σε μια κεντρική ομιλία με τίτλο, "Data is the New Oil: How Will MoviePass Monetize It?" στην οποία άρχισε να μιλάει για το πόσα δεδομένα έχει το MoviePass για τους πελάτες του. «Παρακολουθούμε πώς οδηγείτε από το σπίτι μέχρι τις ταινίες», είπε ο Λόου. «Προσέχουμε πού πας μετά».
Σχετίζεται με
- Το MoviePass θα κλείσει επίσημα την υπηρεσία συνδρομής ταινιών
- Το πρόγραμμα συνδρομής της Regal θα γεμίσει την τρύπα σε σχήμα MoviePass στη ζωή σας
- Το MoviePass μετατρέπει τα ετήσια σχέδιά του σε μηνιαίες συνδρομές
Ο Διευθύνων Σύμβουλος είπε ότι το σκεπτικό της εταιρείας ήταν να βοηθήσει την υπηρεσία της να προσφέρει μια πλήρη βραδινή έξοδο στον κινηματογράφο. Προφανώς, τα δεδομένα σχετικά με το πού προέρχονται ή πηγαίνουν οι πελάτες μετά τις ταινίες θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν προσφέρετε συστάσεις για δείπνο ή παρέχετε στους πελάτες ιδέες για το πού μπορεί να θέλουν να πάνε όταν είναι μια ταινία πάνω από.
Τώρα, ο Λόου είναι κατηγορηματικός ότι έκανε λάθος όταν έκανε τα παραπάνω σχόλια. «Αν μπείτε στο αυτοκίνητό σας και οδηγήσετε πέντε μίλια, δεν ξέρουμε πού βρίσκεστε ή πού πηγαίνετε», είπε. Η εφαρμογή MoviePass ελέγχει τις τοποθεσίες των χρηστών σε δύο περιπτώσεις χρήσης: Όταν αναζητούν ένα θέατρο στην περιοχή τους που συμμετέχει στην υπηρεσία MoviePass και όταν κάνουν check in σε ένα θέατρο. Τουλάχιστον, αυτό ισχύει τώρα που έχουν αφαιρεθεί οι άλλες δυνατότητες εντοπισμού.
Ο Lowe λέει ότι η εταιρεία δεν έχει αποκλείσει το ενδεχόμενο χρήσης δεδομένων τοποθεσίας σε άλλες περιπτώσεις για τη δημιουργία του «Νύχτα στον κινηματογράφο» ανέφερε στην κεντρική του ομιλία, η οποία θα μπορούσε να περιλαμβάνει ειδικές προσφορές από κοντά εστιατόρια. Εάν συμβεί αυτό, ωστόσο, ο Διευθύνων Σύμβουλος λέει ότι κάθε πελάτης θα μπορεί να επιλέξει μεμονωμένα ή να αποχωρήσει. Ο Lowe επιμένει επίσης ότι ενώ η εφαρμογή είχε τη δυνατότητα να παρακολουθεί τις τοποθεσίες των χρηστών ανά πάσα στιγμή, αυτό δεν ενεργοποιήθηκε ποτέ και ότι οι προσωπικές πληροφορίες για τους χρήστες δεν κοινοποιούνται ποτέ με αυτές της εταιρείας συνεργάτες.
Το MoviePass κυκλοφόρησε με κάπως ακριβό 50 $ το μήνα, αλλά μείωσε την τιμή του στα 10 $ το μήνα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Η υπηρεσία αποδεικνύεται δημοφιλής στους κινηματογραφόφιλους, αφού πρόσφατα ξεπέρασε τα 2 εκατομμύρια συνδρομητές. Είναι αποδεκτό σε περισσότερο από το 91 τοις εκατό των κινηματογραφικών αιθουσών των ΗΠΑ, αν και αρέσει σε ορισμένες μεγάλες αλυσίδες Θέατρα AMC μη συμμετέχεις.
Συστάσεις των συντακτών
- Το MoviePass 2.0 θα φτάσει αυτό το καλοκαίρι με νέες τιμές
- MoviePass vs. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited vs. Κινηματογραφική Λέσχη Cinemark
- Το MoviePass προσπαθεί να αναγκάσει τους συνδρομητές που έχουν λήξει ξανά στο fold
- Το MoviePass περιορίζει τις ταινίες και τις ώρες προβολής κάθε μέρα ως μέρος ενός νέου σχεδίου
- Το MoviePass αναγκάζει τους πελάτες να επιλέξουν ανάμεσα σε δύο μόνο ταινίες
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
