Microsoft Surface Pro 7

Τον Οκτώβριο του 2019, η Microsoft κυκλοφόρησε το Surface 7 Pro. Περιείχε αρκετές αλλαγές από προηγούμενα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένων των επεξεργαστών Intel 10ης γενιάς και της συνδεσιμότητας USB-C. Ανεξάρτητα από το πόσο καλοφτιαγμένο είναι και ο προκάτοχός του, τίποτα δεν διαρκεί για πάντα και θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα τελικά.

Περιεχόμενα

  • Προβλήματα υλικού
  • Προβλήματα λογισμικού

Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που προκύπτουν συνήθως με το Surface Pro 7 (και άλλα Windows και Surface φορητούς υπολογιστές). Εάν χρειάζεστε βοήθεια με οθόνες αφής που δεν ανταποκρίνονται, οθόνες με χαμηλό φωτισμό, προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi ή άλλα, η λύση είναι εδώ.

Προτεινόμενα βίντεο

Προβλήματα υλικού

Το Surface σας δεν θα φορτίζει

Η πρώτη λύση είναι να ελέγξετε το τροφοδοτικό σας. Μπορεί να υπάρχει κακή σύνδεση ή απλά χρειάζεται επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Σχετίζεται με

  • Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Microsoft Teams και πώς να τα διορθώσετε
  • Surface Pro 10: Δείτε τι να περιμένετε από την επόμενη γενιά
  • Το Surface Laptop Studio 2 της Microsoft μπορεί να λάβει τεράστια ώθηση στην απόδοση

Βήμα 1: Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από τη θύρα Surface Connect.

Βήμα 2: Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από την πρίζα.

Βήμα 3: Αποσυνδέστε όλα τα αξεσουάρ USB.

Βήμα 4: Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.

Βήμα 5: Καθαρίστε όλες τις συνδέσεις με ένα μαλακό πανί.

Βήμα 6: Συνδέστε ξανά το τροφοδοτικό στη θύρα Surface Connect και, στη συνέχεια, συνδέστε το στην πρίζα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, εδώ είναι μερικά άλλα πιθανές διορθώσεις:

  • Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από τη συσκευή Surface, περιστρέψτε το βύσμα κατά 180 μοίρες και επανασυνδέστε το.
  • Συνδέστε το τροφοδοτικό σε διαφορετική πηγή, όπως μια άλλη πρίζα.
  • Χρησιμοποιήστε μια θύρα USB-C. Θα χρειαστείτε ένα τροφοδοτικό υποστηρίζει 60 watt και USB-C PD 2.0 για να παρακάμψετε την τυπική μέθοδο Surface Connect. Πάρτε ένα τροφοδοτικό 65 watt εάν χρειάζεστε την πρόσθετη θύρα USB.
  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά τοποθετημένο στο ηλεκτρικό τούβλο. Εάν το καλώδιο δεν είναι συνδεδεμένο σωστά, το τούβλο δεν θα λαμβάνει ρεύμα από την πρίζα.

Μια άλλη επιλογή είναι να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας στα Windows 10:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού.

Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών Windows 10

Βήμα 2: Κάντε κλικ Μπαταρίες να επεκτείνει.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ Μπαταρία μεθόδου ελέγχου συμβατό με το Microsoft ACPI και επιλέξτε Απεγκατάσταση στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 4: Μόλις αφαιρεθεί, κάντε κλικ Δράση στη γραμμή εργαλείων που ακολουθείται από Σάρωση για αλλαγές υλικού στο αναπτυσσόμενο μενού.

Σάρωση Device Manager για αλλαγές υλικού

Αυτό θα πρέπει να εγκαταστήσει ξανά το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας της μεθόδου ελέγχου Microsoft ACPI. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή Surface για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται

Αυτό συνήθως προκύπτει από προβλήματα του προγράμματος οδήγησης, εκτός εάν η οθόνη σας υπέστη καταστροφική βλάβη. Μια γρήγορη λύση είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή Surface για να αναιρέσετε τυχόν διενέξεις προγραμμάτων οδήγησης στη μνήμη του συστήματος. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης αφής:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού.

Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ για ανάπτυξη Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ Συσκευή οθόνης αφής επιφάνειαςIntel Precise Touch Device) και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 4: Κάντε δεξί κλικ Οθόνη αφής συμβατή με HID και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής στο αναδυόμενο μενού. Επαναλάβετε εάν δείτε περισσότερες από μία καταχωρίσεις.

Βήμα 5: Κάντε κλικ Δράση εμφανίζεται στη γραμμή εργαλείων και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού στο αναπτυσσόμενο μενού. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.

Εάν το πρόβλημά σας δεν σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να βαθμονομήσετε ξανά την οθόνη.

Βήμα 1: Πληκτρολογήστε "calibrate" στο πεδίο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και επιλέξτε Βαθμονόμηση της οθόνης για στυλό ή επιλογή αφής στα αποτελέσματα.

Βήμα 2: ο Ρυθμίσεις Tablet PC εμφανίζεται το παράθυρο στην οθόνη σας. Κάντε κλικ στο Επαναφορά πατήστε εάν είναι διαθέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναβαθμονομήσετε την οθόνη σας. Αν το Επαναφορά Το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο (μειωμένο), όπως φαίνεται παρακάτω, τότε η οθόνη σας έχει ρυθμιστεί σωστά και θα χρειαστεί επαναφέρετε τη συσκευή Surface.

Επαναφορά ρυθμίσεων Tablet PC

Εάν η οθόνη Surface σας έχει αισθητή ζημιά, ενδέχεται να μην υπάρχει σωστή ηλεκτροστατική κάλυψη, εμποδίζοντας τον αισθητήρα να εντοπίσει σωστά το φυσικό σας ρεύμα καθώς αγγίζετε το γυαλί. Θα χρειαστεί να πάρετε τη συσκευή σε ένα Microsoft Store ή βρείτε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο κοντά σας.

Η οθόνη είναι πολύ σκοτεινή

Η πρώτη σας θύρα κλήσης θα πρέπει να είναι να κάνετε κλικ ή να πατήσετε στο εικονίδιο ειδοποίησης δίπλα στο ρολόι του συστήματος για να εκκινήσετε το Κέντρο δράσης. Όπως φαίνεται παρακάτω, θα πρέπει να δείτε ένα ρυθμιστικό στο κάτω μέρος που χρησιμοποιείται για να φωτίζει και να μειώνει τη φωτεινότητα της οθόνης σας. Εάν το ρυθμίσατε στο μέγιστο και βλέπετε συνεχώς την οθόνη να χαμηλώνει μόνη της, η ενοχλητική λειτουργία Προσαρμοζόμενης φωτεινότητας είναι πιθανώς ενεργοποιημένη.

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο ειδοποίησης δίπλα στο ρολόι του συστήματος και επιλέξτε το Όλες οι Ρυθμίσεις πλακάκι στο Κέντρο Δράσης.

Κέντρο δράσης Όλες οι ρυθμίσεις

Βήμα 2: Επιλέγω Σύστημα εντός της εφαρμογής Ρυθμίσεις.

Βήμα 3: Θα πρέπει να δείτε το Απεικόνιση κατηγορία φορτωμένη από προεπιλογή. Κάτω από Φωτεινότητα και χρώμα, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα Αλλάξτε τη φωτεινότητα αυτόματα όταν αλλάζει ο φωτισμός.

Σημείωση: Αυτή η ρύθμιση δεν εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές Windows 10.

Windows 10 Αλλαγή φωτεινότητας αυτόματα

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ελέγξτε για ενημερώσεις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update. Εάν συνέβη το πρόβλημα της θαμπής οθόνης μετά μια πρόσφατη ενημέρωση, συνεχίστε να προχωράτε σε Προβολή Ιστορικού ενημερώσεων > Απεγκατάσταση ενημερώσεων και καταργήστε τυχόν ενημερώσεις που λήφθηκαν λίγο πριν από το πρόβλημα με το θαμπό της οθόνης.

Μια άλλη επιλογή είναι να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα οθόνης:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής στο Power Menu.

Βήμα 2: Κάντε κλικ για επέκταση Προσαρμογείς οθόνης.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα οθόνης και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 4: Κάντε κλικ Δράση στη γραμμή εργαλείων και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού στο αναπτυσσόμενο μενού. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.

δεν ακούγεται ήχος

Εάν δεν λαμβάνετε ήχο μέσω των ενσωματωμένων ηχείων, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ακουστικά ή ηχεία συνδεδεμένα στην υποδοχή ήχου. Εάν δεν το κάνετε, ελέγξτε αν ο ήχος είναι σίγαση στα Windows 10 κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του ηχείου δίπλα στο ρολόι του συστήματος. Δείτε αν έχει χαμηλώσει και η ένταση.

Ένα άλλο πιθανό πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε επιλέξει τη σωστή συσκευή αναπαραγωγής. Μπορείτε να βρείτε αυτήν τη ρύθμιση κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του ηχείου δίπλα στο ρολόι του συστήματος και επιλέγοντας μια συσκευή αναπαραγωγής σε μια αναπτυσσόμενη λίστα. Εάν υπάρχει μόνο μία συσκευή αναπαραγωγής στη λίστα - το Surface 3 δείχνει απλώς μια συσκευή ήχου Intel SST - τότε αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημά σας.

Η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων θα μπορούσε να βοηθήσει:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο Γνωστοποίηση εικονίδιο δίπλα στο ρολόι του συστήματος και επιλέξτε το Όλες οι Ρυθμίσεις πλακάκι στο Κέντρο Δράσης.

Βήμα 2: Επιλέγω Σύστημα εντός της εφαρμογής Ρυθμίσεις.

Βήμα 3: Κάντε κλικ Ήχος που βρίσκεται στα αριστερά ακολουθούμενο από το Αντιμετώπιση προβλημάτων κουμπί στα δεξιά.

Windows 10 Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου

Σημειώστε εδώ ότι μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια συσκευή εξόδου, να αλλάξετε το επίπεδο κύριας έντασης, να διαχειριστείτε συσκευές ήχου και πολλά άλλα.

Μια άλλη λύση είναι η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου.

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής στο Power Menu.

Βήμα 2: Κάντε κλικ για επέκταση Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου σας και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 4: Κάντε κλικ Δράση εμφανίζεται στη γραμμή εργαλείων και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού στο αναπτυσσόμενο μενού. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.

Τέλος, ελέγξτε το Windows Update για πιθανές επιδιορθώσεις στα προβλήματα ήχου. Παω σε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update.

Δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi

Μπορείτε να δείτε εάν το στοιχείο Wi-Fi σας είναι ενεργό ρίχνοντας μια ματιά στο εικονίδιο δίπλα στο ρολόι του συστήματος. Εάν είναι απενεργοποιημένο ή αποσυνδεδεμένο, το εικονίδιο εμφανίζεται ως "αποσυνδεδεμένο" υδρόγειο. Για να το ενεργοποιήσετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε ένα τοπικό δίκτυο. Εάν δείτε ένα κόκκινο «X» να φέρει σφραγίδα στο εικονίδιο, τότε το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει διαδίκτυο.

Windows 10 WiFi απενεργοποιημένο

Η πρώτη πιθανή λύση είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια σύνδεσης. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο είναι ομοιόμορφο και λειτουργεί και έχει σύνδεση στο διαδίκτυο (χρησιμοποιήστε άλλη συσκευή Wi-Fi, όπως η δική σας smartphone, να ελέγξω). Εάν είναι και έχετε τα σωστά διαπιστευτήρια αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, απενεργοποιήστε το στοιχείο Wi-Fi, περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε το ξανά. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επανεκκινήστε τη συσκευή Surface.

Μια λύση είναι να ξεκινήσετε από το μηδέν, που σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε τα Windows 10 να «ξεχάσουν» το δίκτυο. Απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi δίπλα στο ρολόι του συστήματος, κάντε δεξί κλικ στην ασύρματη σύνδεσή σας και επιλέξτε Ξεχνάμε στο αναδυόμενο μενού. Μετά από αυτό, αποκαταστήστε τη σύνδεση και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης δικτύου.

Μια άλλη πιθανή λύση είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Απλώς κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi δίπλα στο ρολόι του συστήματος, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο αναδυόμενο μενού και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Windows 10 Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Τέλος, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης για να δείτε εάν αυτό βοηθά:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής στο Power Menu.

Βήμα 2: Κάντε κλικ για επέκταση Προσαρμογείς δικτύου.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ελεγκτή Wi-Fi και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 4: Κάντε κλικ Δράση εμφανίζεται στη γραμμή εργαλείων και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού στο αναπτυσσόμενο μενού. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.

Μια εξωτερική οθόνη δεν λειτουργεί

Δεδομένου ότι οι πιο πρόσφατες συσκευές Surface Pro δεν διαθέτουν συγκεκριμένες θύρες όπως HDMI και DisplayPort, αναγκάζεστε να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμογέα USB-C. Αν και δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό το σχέδιο, τώρα έχετε ένα στοιχείο που βρίσκεται μεταξύ του Surface και της εξωτερικής οθόνης(ών). Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά συνδεδεμένα, συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου DisplayPort, HDMI ή USB-C που συνδέει την οθόνη σας στον προσαρμογέα.

Τα προβλήματα εξωτερικής οθόνης συνήθως προέρχονται από λανθασμένες διαμορφώσεις, όπως ένας μη υποστηριζόμενος ρυθμός ανανέωσης. Αντί να επαναλάβετε τα πάντα εδώ, ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας, Συνήθη προβλήματα πολλαπλών οθονών και πώς να τα διορθώσετε, για διευρυμένες λύσεις.

Προβλήματα λογισμικού

Λειτουργεί πολύ αργά

Εάν η συσκευή Surface σας αισθάνεται νωθρή, μπορείτε να δοκιμάσετε μια σειρά από πιθανές επιδιορθώσεις. Η πρώτη σας επιλογή είναι να το απενεργοποιήσετε για 30 δευτερόλεπτα. Μην το στέλνετε απλώς στο κρεβάτι ή μην το βάζετε σε αδρανοποίηση. Απενεργοποιήστε το εντελώς, ώστε να σταματήσει να ρέει ρεύμα στη μνήμη του συστήματος και να εξαφανιστεί όλο το περιεχόμενό της.

Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών

Εάν το ενεργοποιήσετε ξανά, ανοίξετε όλες τις εφαρμογές σας και η συσκευή εξακολουθεί να αισθάνεται νωθρή, ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών για να δείτε τι συμβαίνει. Μπορείτε να ανοίξετε αυτό το εργαλείο με:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.

Βήμα 2: Επιλέγω Διαχειριστής εργασιών στο Power Menu.

Βήμα 3: Κάντε κλικ Περισσότερες λεπτομέρειες που βρίσκεται στο κάτω μέρος.

Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών Windows 10

Η υποτονική απόδοση μπορεί να οφείλεται σε χαμηλή μνήμη. Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει 8 GB ή 16 GB, αλλά εάν το Google Chrome καταναλώνει το 50% αυτής της χωρητικότητας, αφήνει ελάχιστο χώρο για άλλες διαδικασίες. Ένας καλός εμπειρικός κανόνας είναι να κάνετε κλικ Μνήμη έτσι ώστε το βέλος να δείχνει προς τα κάτω και να μπορείτε να δείτε γρήγορα τι καταναλώνει τη μνήμη αυτή τη στιγμή. Κάνοντας κλικ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ δείχνει τι πιάνει την CPU σας ενώ Δίσκος δείχνει όλη την τρέχουσα ανάγνωση και εγγραφή.

Windows 10 Task Manager

Και οι τρεις πτυχές παίζουν σημαντικό ρόλο στην απόδοση του υπολογιστή σας, επομένως ψάξτε και καθορίστε τι μπορείτε να τερματίσετε με ασφάλεια για να απελευθερώσετε πολύτιμους πόρους.

Ενώ βρίσκεστε εδώ, κάντε κλικ στο Ξεκίνα αυτί. Οι προγραμματιστές λογισμικού λατρεύουν να εισάγουν τις εφαρμογές και τα προγράμματά τους στη διαδικασία εκκίνησης των Windows, καταναλώνοντας πόρους πριν καν προλάβετε να ελέγξετε το email σας. Η Apple, η Razer, η Epson, η Google, η Opera και πολλά άλλα είναι γνωστά για τη συμπλήρωση αυτής της λίστας εκκίνησης. Απενεργοποιήστε οτιδήποτε δεν χρειάζεται το Surface σας για να λειτουργήσει με επιτυχία.

Χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου

Ίσως η μονάδα(οι) σας χρειάζονται καλό καθάρισμα. Δείτε πώς:

Βήμα 1: Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων. Είναι το εικονίδιο "φάκελος" στη γραμμή εργασιών.

Βήμα 2: Κάντε κλικ Αυτό το PC βρίσκεται στα αριστερά εάν δεν φορτώνεται από προεπιλογή.

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στην κύρια μονάδα δίσκου και επιλέξτε Ιδιότητες στο αναδυόμενο μενού.

Ιδιότητες μονάδας δίσκου Windows 10

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου κουμπί.

Windows 10 Φόρτωση εκκαθάρισης δίσκου

Εδώ μπορείτε κυρίως να επιλέξετε τα πάντα στη λίστα, αν και κάνετε κλικ Λήψεις, τα Windows 10 καταργούν τα πάντα σε αυτόν τον φάκελο. Προσωρινά αρχεία Διαδικτύου, αναφορές σφαλμάτων των Windows, κάδος ανακύκλωσης, προσωρινά αρχεία — όλα αυτά μπορούν να καθαριστούν.

Θα δείτε επίσης ένα Εκκαθάριση αρχείων συστήματος κουμπί. Κάντε κλικ σε αυτό και θα δείτε μια μεγαλύτερη λίστα. Διαγράψτε τα περιεχόμενα αυτής της λίστας μόνο εάν γνωρίζετε ακριβώς τι πρέπει να αφαιρέσετε.

Βελτιστοποιήστε την κύρια μονάδα δίσκου σας

Η βελτιστοποίηση της κύριας μονάδας δίσκου είναι σημαντική. Αυτό διατηρεί τα πάντα αποθηκευμένα στη μονάδα σε τάξη, έτσι ώστε τα Windows 10 και άλλο λογισμικό να μην πηδούν γύρω από τη συσκευή αποθήκευσης αναζητώντας διάσπαρτα αρχεία. Τα Windows 10 το κάνουν αυτόματα και επειδή το Surface Pro 7 βασίζεται σε SSD, θα πρέπει να το κάνετε Ποτέ μην βελτιστοποιείτε ποτέ τη μονάδα χειροκίνητα.

Τούτου λεχθέντος, η μη αυτόματη βελτιστοποίηση ισχύει για συσκευές Windows 10 με σκληρούς δίσκους. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε την κατάσταση της βελτιστοποίησης ενός SSD ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

Βήμα 1: Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων. Είναι το εικονίδιο "φάκελος" στη γραμμή εργασιών.

Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στην κύρια μονάδα δίσκου και επιλέξτε Ιδιότητες στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Εργαλεία αυτί.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Βελτιστοποίηση της κουμπί.

Windows 10 Φόρτωση βελτιστοποίησης δίσκου

Καταργήστε ανεπιθύμητες εφαρμογές και προγράμματα

Αυτό που πρέπει να έχετε κατά νου εδώ είναι ότι τα Windows 10 χρησιμοποιούν τον τοπικό σας χώρο αποθήκευσης σαν ένα εικονικό scratchpad. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε απολύτως να αφήσετε μόνο 100 MB αχρησιμοποίητου χώρου σε μια μονάδα δίσκου 1 TB. Παρόλο που εκτελείτε το εργαλείο Εκκαθάριση δίσκου για να εξαλείψετε αρχεία που συνήθως δεν βλέπετε, φροντίστε να καθαρίσετε τις εφαρμογές και τα προγράμματά σας και να απεγκαταστήσετε οτιδήποτε δεν χρειάζεστε.

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες από το μενού.

Windows 10 Άνοιγμα εφαρμογών και δυνατοτήτων

Βήμα 2: Δίπλα στο Ταξινόμηση κατά επιλογή, κάντε κλικ στο κάτω βέλος και επιλέξτε Μέγεθος. Αυτό θα εμφανίσει τις περισσότερες από τις εφαρμογές και τα προγράμματά σας με τις μεγαλύτερες εγκαταστάσεις στην κορυφή. Ορισμένες εφαρμογές και προγράμματα δεν μπορούν να κατηγοριοποιηθούν κατά μέγεθος, δυστυχώς.

Τακτοποίηση εφαρμογών και δυνατοτήτων κατά μέγεθος

Άλλες μέθοδοι που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

  • Εκτελέστε το Windows Update για να δείτε εάν η Microsoft κυκλοφόρησε βελτιώσεις απόδοσης επικεφαλίδα εδώ: Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update
  • Μια πρόσφατη ενημέρωση κώδικα ή ενημέρωση μπορεί να προκαλεί προβλήματα απόδοσης. Απεγκαταστήστε το μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων > Απεγκατάσταση ενημερώσεων.
  • Επαναφορά των Windows 10. Ακολουθήστε τον ξεχωριστό οδηγό μας, Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τα Windows, για να φέρετε τη συσκευή σας σε κατάσταση φρεσκοκομμένη.
  • Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα. Μπορείτε να ανακτήσετε μη αυτόματα το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και προγράμματα οδήγησης απευθείας από τη Microsoft.

Τα Windows 10 δεν θα φορτωθούν

Η μη φόρτωση των Windows 10 κατά την εκκίνηση του Surface συνήθως δεν είναι καλό σημάδι. Τα αρχεία συστήματος ή ένα πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένα, το λογισμικό που αναφέρεται στη διαδικασία εκκίνησης μπορεί να προκαλεί προβλήματα — υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι.

Ωστόσο, μην πανικοβάλλεστε ακόμα. Αν δείτε το λογότυπο Surface και έναν πιθανό κύκλο που περιστρέφεται, το πιθανότερο είναι ότι απλώς ενημερώνεται. Σύμφωνα με τη Microsoft, οι μεγάλες ενημερώσεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 20 λεπτά, επομένως καθίστε αναπαυτικά και περιμένετε. Εάν εξακολουθεί να περιστρέφεται μετά από πολύ καιρό, υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την ενημέρωση.

Μια πιθανή λύση είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή με τη βία:

Βήμα 1: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης μέχρι να σβήσει η συσκευή. Αυτή η διαδικασία διαρκεί 10 δευτερόλεπτα.

Βήμα 2: Απελευθερώστε το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης.

Βήμα 3: Πάτα το Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.

Εάν το Surface σας είναι μπλε Διάλεξε μια επιλογή οθόνη:

Βήμα 1: Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές.

Βήμα 3: Επιλέγω Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση.

Win 10 Advanced Options Startup Repair

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να τρέξετε Επαναφοράς συστήματος από το Επιλέξτε μια οθόνη επιλογών αντι αυτου:

Βήμα 1: Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές.

Βήμα 3: Επιλέγω Επαναφοράς συστήματος.

Προηγμένες επιλογές Επαναφορά συστήματος

Θα χρειαστεί να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο σημείο για επαναφορά, και αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την απώλεια εγκατεστημένων προγραμμάτων ή ενημερώσεων κώδικα/ενημέρωσης που έχετε εγκαταστήσει από τότε. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται και έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας πριν ξεκινήσετε. Αλλά μια επαναφορά συστήματος μπορεί συχνά να διορθώσει πολλά προβλήματα απόδοσης.

Άλλα ζητήματα φόρτωσης περιλαμβάνουν:

  • Εικονίδιο προσωρινής μνήμης μονάδας δίσκου – Ένας απροσδόκητος τερματισμός κατέστρεψε τη μνήμη cache της μονάδας SSD. Περιμένετε μέχρι τα Windows 10 να δημιουργήσουν ξανά την προσωρινή μνήμη (5 λεπτά).
  • Εικονίδιο μπαταρίας - Περιμένετε έως ότου η μπαταρία σας φορτιστεί αρκετά για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.
  • Επιφανειακή οθόνη UEFI – Μην κάνετε καμία αλλαγή - απλώς αναγκάστε μια επανεκκίνηση. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, επαναφέρετε τη συσκευή με μονάδα ανάκτησης USB.
  • Οθόνη αυτόματης επισκευής – Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω: Επανεκκίνηση, ή Σύνθετες επιλογές > Συνέχεια, ή Προηγμένες επιλογές > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιδιόρθωση εκκίνησης, ή Προηγμένες επιλογές > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επαναφορά συστήματος, ανάλογα με τις επιλογές που έχετε ήδη δοκιμάσει.

Το Windows Update έχει σφάλματα

Το Windows Update δεν είναι ακριβώς τέλειο, αλλά κάνει μια αξιοπρεπή δουλειά διατηρώντας τα Windows 10 ενημερωμένα — μέχρι να φτάσει μια ενοχλητική ενημέρωση κώδικα, δηλαδή. Η λήψη σφαλμάτων δεν είναι ασυνήθιστη, ειδικά εάν είναι απασχολημένος με την εγκατάσταση άλλων ενημερώσεων στο παρασκήνιο, ξαφνικά χάσατε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο ή οι διακομιστές ενημέρωσης της Microsoft είναι εκτός λειτουργίας. Συμβαίνει.

Δεδομένου ότι η οικογένεια συσκευών Surface αποτελείται από συσκευές πρώτου κατασκευαστή, δεν θα δείτε ζητήματα ενημέρωσης που σχετίζονται με τις Acer, Dell, HP και οτιδήποτε άλλο. Αντίθετα, βρίσκεστε στο έλεος της Microsoft και των συνεργασιών της με την Intel και άλλους κατασκευαστές εξαρτημάτων. Αυτό είναι πιθανότατα καλό, καθώς αποκόπτει τον μεσάζοντα OEM.

Τούτου λεχθέντος, η επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης δεν είναι ακριβώς μια βόλτα στο πάρκο. Αρχικά, επανεκκινήστε το Surface σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαθιστά αυτήν τη στιγμή άλλη ενημέρωση. Αυτό μπορεί επίσης να λύσει ζητήματα που σχετίζονται με τη μνήμη, την αποθήκευση και το Wi-Fi.

Εάν, μετά από μια επανεκκίνηση, δείτε ότι το Windows Update εξακολουθεί να έχει προβλήματα, περιμένετε. Μπορεί να προσπαθεί να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση πολλών ενημερώσεων με συγκεκριμένη σειρά. Ακόμη περισσότερο, οι ενημερώσεις λειτουργιών χρειάζονται χρόνο και μερικές φορές αποτυγχάνουν στην αρχή επειδή όλοι οι υπολογιστές Windows 10 κατεβάζουν την ενημέρωση ταυτόχρονα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε τα εξής:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο ειδοποίησης δίπλα στο ρολόι του συστήματος και επιλέξτε το Όλες οι Ρυθμίσεις πλακάκι στο Κέντρο Δράσης.

Βήμα 2: Επιλέγω Ενημέρωση & Ασφάλεια στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

Πρόσθετα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

Βήμα 3: Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων αναγράφεται στα αριστερά.

Βήμα 4: Επιλέγω Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήμα 5: Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης των Windows 10

Άλλοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη περιλαμβάνουν:

  • Οχι αρκετός χώρος. Η κύρια μονάδα δίσκου σας είναι πλήρης και τα Windows 10 επιχειρούν να πραγματοποιήσουν λήψη μιας ενημέρωσης που δεν μπορεί να αποθηκεύσει προσωρινά τοπικά.
  • Τα προγράμματα οδήγησης τρίτων προκαλούν προβλήματα. Για παράδειγμα, εάν εγκαταστήσατε αποκλειστικό λογισμικό για ποντίκι ή πληκτρολόγιο, μπορεί να παρεμβαίνει στην ενημέρωση.
  • Το επίπεδο της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλό. Οι ενημερώσεις παρέχονται καλύτερα όταν η συσκευή Surface είναι συνδεδεμένη σε μια πρίζα.
  • Το Surface σας δεν μπορεί να ενημερώσει με συνδεδεμένες εξωτερικές συσκευές.Η Microsoft προτείνει αποσυνδέοντας τα πάντα εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ενημέρωσης. Αυτό είναι πιθανό να απελευθερώσει πόρους CPU.
  • Τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων έχουν μια στάση. Απενεργοποιήστε προσωρινά τα προγράμματα προστασίας από ιούς που δεν ανήκουν στη Microsoft μέχρι να ενημερωθούν σωστά τα Windows 10.

Μη λήψη email στο Mail

Εάν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας σε δύο βήματα με το Gmail, το Yahoo Mail, το AOL, το iCloud και ούτω καθεξής, δεν μπορείτε απλώς να εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και να περιμένετε να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Mail. Αυτές οι υπηρεσίες απαιτούν από εσάς να δημιουργήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης που βασίζεται σε εφαρμογές σε σχέση με αυτόν που χρησιμοποιείτε γενικά για πρόσβαση σε αυτούς τους λογαριασμούς. Εάν ρυθμίσετε την αλληλογραφία χρησιμοποιώντας μία ή περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες και η λειτουργία δύο βημάτων είναι ενεργοποιημένη, θα πρέπει να δημιουργήσετε και να εισαγάγετε αυτούς τους κωδικούς πρόσβασης για συγκεκριμένη εφαρμογή.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς ή/και τείχος προστασίας δεν εμποδίζει τη σύνδεση. Τα προβλήματα ανάκτησης email συνήθως προέρχονται από τη σύνδεση μεταξύ διακομιστή και πελάτη. Σε περίπτωση αμφιβολίας, δείτε εάν μπορείτε να ελέγξετε ακόμη και τα email χρησιμοποιώντας τον διαδικτυακό πελάτη της υπηρεσίας.

Από προεπιλογή, το Mail συγχρονίζει αυτόματα το email σας. Μπορείτε να ανανεώσετε χειροκίνητα κάθε λογαριασμό κάνοντας κλικ στο εικονίδιο κυκλικού βέλους που εμφανίζεται δίπλα στο πεδίο αναζήτησης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν τα αόρατα gremlin άλλαξαν με κάποιο τρόπο τις ρυθμίσεις συγχρονισμού σας.

Βήμα 1: Με επιλεγμένο τον λογαριασμό email σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο «γρανάζι» που βρίσκεται στη γραμμή εργαλείων στο κάτω μέρος.

Βήμα 2: Ένα μενού ολισθαίνει από τα δεξιά. Κάντε κλικ Διαχείριση λογαριασμών.

Windows 10 Mail Διαχείριση λογαριασμών

Βήμα 3: Επιλέξτε τον λογαριασμό email σας.

Βήμα 4: Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ Αλλάξτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού γραμματοκιβωτίου.

Βήμα 5: Βεβαιωθείτε ότι το Επιλογή email είναι ενεργοποιημένη. Εάν είναι διαθέσιμο, μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε Ημερολόγιο και Επαφές αν δεν είναι ήδη.

Βήμα 6: Κάντε κλικ Εγινε όταν τελειώσει.

Επιλογές συγχρονισμού αλληλογραφίας των Windows 10

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να προσθέσετε τον λογαριασμό στο Mail. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό τύπο λογαριασμού email. Για παράδειγμα, το Mail αναγνωρίζει αυτόματα το Outlook, το Microsoft 365, το Google, το Yahoo και το iCloud.

Για όλες τις άλλες υπηρεσίες, όπως η AOL, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε πληροφορίες POP3 και IMAP. Το Mail ανακτά κυρίως αυτές τις πληροφορίες όταν εισάγετε μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης. Ωστόσο, εάν εισαγάγατε με μη αυτόματο τρόπο πληροφορίες POP3 ή IMAP και είναι λανθασμένες, δεν μπορείτε να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως ότου παρέχετε τις σωστές πληροφορίες.

Εάν η κατάργηση και η εκ νέου προσθήκη δεν λειτουργούν, ίσως η ίδια η εφαρμογή χρειάζεται επισκευή.

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες από το μενού.

Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και επιλέξτε Ταχυδρομείο και Ημερολόγιο.

Βήμα 3: Κάντε κλικ Προχωρημένες επιλογές.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Επαναφορά ή Απεγκατάσταση κουμπί στην ακόλουθη οθόνη.

Εφαρμογή Επαναφορά αλληλογραφίας Windows 10

Η επαναφορά απλώς διαγράφει τα δεδομένα της εφαρμογής, ενώ η απεγκατάσταση καταργεί πλήρως την εφαρμογή από τα Windows 10. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο από το Microsoft Store.

Το OneDrive σταμάτησε να λειτουργεί

Αν και σίγουρα αγαπάμε το OneDrive, μπορεί να είναι ενοχλητικό. Το OneDrive δεν συγχρονίζεται πάντα όπως αναμένεται, προκαλώντας προβλήματα προσβασιμότητας στην Εξερεύνηση αρχείων και ειδοποιήσεις στιγμιότυπων οθόνης που δεν εμφανίζονται. Ακόμα κι αν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, φαίνεται ότι το OneDrive τείνει να είναι κυκλοθυμικό.

Εάν το OneDrive δεν λειτουργεί στο ίδιο επίπεδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο του cloud που βρίσκεται δίπλα στο ρολόι του συστήματος. Εάν δεν είστε, θα δείτε ένα μπλε Συνδεθείτε κουμπί. Εάν έχετε ήδη συνδεθεί με επιτυχία, θα δείτε επιλογές για το άνοιγμα του τοπικού φακέλου OneDrive, τις ρυθμίσεις και ούτω καθεξής.

Στην περίπτωση που το OneDrive δεν συγχρονίζει αρχεία, η πρώτη κρίσιμη «διόρθωση» είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση, κάντε τα εξής:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του cloud δίπλα στο ρολόι του συστήματος.

Βήμα 2: Στο αναδυόμενο μενού, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε διακόψει κατά λάθος τον συγχρονισμό.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις επιλογή.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις OneDrive

Βήμα 4: ο λογαριασμός η καρτέλα ανοίγει από προεπιλογή. Κάντε κλικ στο Επιλέξτε φακέλους κουμπί.

Βήμα 5: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τους σωστούς φακέλους για συγχρονισμό.

Microsoft OneDrive Επιλέξτε φακέλους

Μια άλλη πιθανή λύση είναι η αποσύνδεση και η επανασύνδεση του λογαριασμού σας OneDrive:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του cloud δίπλα στο ρολόι του συστήματος.

Βήμα 2: Επιλέγω Ρυθμίσεις στο αναδυόμενο μενού.

Βήμα 3: ο λογαριασμός η καρτέλα εμφανίζεται από προεπιλογή. Κάντε κλικ στο μπλε Αποσύνδεση αυτού του υπολογιστή Σύνδεσμος.

Βήμα 4: Ακολουθήστε τον οδηγό για να επανασυνδέσετε τον λογαριασμό σας στο OneDrive.

Εδώ είναι άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  • Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή/και τείχος προστασίας αποκλείει αυτήν τη στιγμή το OneDrive. Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτά για να δείτε αν προκαλούν προβλήματα.
  • Το εύρος ζώνης είναι περιορισμένο. Παω σε Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι το Μεταφόρτωση και Κατεβάστε οι τιμές ορίζονται σε Μην περιορίζετε.
  • Ο τοπικός σας χώρος ή ο αποθηκευτικός χώρος στο cloud είναι γεμάτος. Δημιουργήστε χώρο στην κύρια μονάδα δίσκου.
  • Η Microsoft ενδέχεται να έχει προβλήματα. Ελεγξε το Πύλη Microsoft Service Health για να ελέγξετε την κατάσταση του OneDrive.
  • Επαναφέρετε ή επανεγκαταστήστε το OneDrive.

Οι εφαρμογές καταρρέουν τη συσκευή μου

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές και τα προγράμματα σας προκαλούν θλίψη, με τη μορφή κατεστραμμένων δεδομένων, κακών προγραμμάτων οδήγησης, ελαττωματικού υλικού και πολλά άλλα. Εάν παίζετε ένα παιχνίδι και η συσκευή ξαφνικά σκουραίνει και επανεκκινείται, αυτό μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα λογισμικού και υλικού.

Αρχικά, προσδιορίστε εάν το Microsoft Store και οι σχετικές εφαρμογές χρειάζονται ενημερώσεις:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο εικονίδιο της τσάντας αγορών στη γραμμή εργασιών. Αυτό ανοίγει το Microsoft Store.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στις τρεις τελείες Δείτε περισσότερα εικονίδιο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.

Βήμα 3: Επιλέγω Λήψεις και ενημερώσεις στο αναπτυσσόμενο μενού.

Λήψεις και ενημερώσεις του Microsoft Store

Βήμα 4: Ελέγξτε εάν οι εφαρμογές του Microsoft Store απαιτούν ενημέρωση. Εάν όχι, θα πρέπει και πάλι να κάνετε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί εάν βλέπετε εφαρμογές στη λίστα.

Δεύτερον, προσπαθήστε να επιδιορθώσετε τις εφαρμογές σας και το λογισμικό επιτραπέζιου υπολογιστή:

Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες στο Power Menu.

Βήμα 2: Επιλέξτε την εφαρμογή ή το πρόγραμμα που σας παρουσιάζει προβλήματα.

Για εφαρμογές Microsoft Store – Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές και μετά επιλέξτε Επισκευή ή Επαναφορά στην παρακάτω οθόνη.

Για παραδοσιακό λογισμικό επιτραπέζιου υπολογιστή –  Κάντε κλικ στο Τροποποιώ κουμπί (εάν υπάρχει) ακολουθούμενο από Επισκευή. Εάν το κουμπί Τροποποίηση είναι γκριζαρισμένο, θα πρέπει να επιλέξετε Απεγκατάσταση για να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα.

Windows 10 Τροποποίηση εφαρμογών και δυνατοτήτων

Εάν προσπαθήσατε να επανεγκαταστήσετε ή να επιδιορθώσετε την εφαρμογή και δεν ήταν επιτυχής, δοκιμάστε τα εξής:

  • Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στη Διαχείριση Συσκευών και εκτελέστε μια διαδικασία σάρωσης υλικού που περιγράφεται παραπάνω.
  • Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου στη Διαχείριση Συσκευών και εκτελέστε μια διαδικασία σάρωσης υλικού που περιγράφεται παραπάνω.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
  • Ελέγξτε την τεκμηρίωση στον ιστότοπο του προγραμματιστή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συχνών ερωτήσεων.
  • Παω σε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Windows Update για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows10, εγκαταστήστε τις, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μπορείτε να βρείτε δύο εφαρμογές αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10. Εκτελέστε και τα δύο και δοκιμάστε όλες τις διορθωτικές προτάσεις που σας προτείνονται.

  • Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων > Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος
  • Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων > Εφαρμογές Windows Store

Συστάσεις των συντακτών

  • Οι καλύτερες προσφορές Microsoft Surface Laptop και Surface Pro — από 600 $
  • Συνήθη προβλήματα των Windows 11 και πώς να τα διορθώσετε
  • Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Chromebook και πώς να τα διορθώσετε
  • Τα Windows 11 προκαλούν προβλήματα με τα γραφικά της Intel εδώ και μήνες και κανείς δεν είπε λέξη
  • Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: ποιο 2-σε-1 είναι καλύτερο;