Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή συμμαθητών

Πυροβολήθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο, επιχειρηματίας που εργάζεται στον υπολογιστή

Πίστωση εικόνας: Πουά RF/Polka Dot/Getty Images

Το Classmates.com είναι ένας ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης που δίνει τη δυνατότητα στα μέλη να βρίσκουν και να αλληλεπιδρούν με γνωστούς και παλιούς φίλους από το γυμνάσιο, το κολέγιο και τον στρατό. Υπάρχουν δύο τύποι συνδρομών: δωρεάν και Gold Level, που απαιτεί χρέωση. Μπορείτε να τερματίσετε οποιονδήποτε τύπο συνδρομής και υπηρεσία μέλους ανά πάσα στιγμή.

Βήμα 1

Συνδεθείτε στο Classmates.com και κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Βοήθεια" στο κάτω μέρος της σελίδας.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Εάν διαθέτετε δωρεάν συνδρομή, κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να ακυρώσετε τη συνδρομή. Επιλέξτε τον λόγο που θέλετε να ακυρώσετε από το κυλιόμενο μενού. Κάντε κλικ στο "ναι" για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και η συνδρομή σας θα τερματιστεί εντός 72 ωρών.

Βήμα 3

Εάν έχετε συνδρομή Gold Level, ακολουθήστε τα ίδια βήματα. Ο ιστότοπος θα ρίξει τη συνδρομή σας στο δωρεάν επίπεδο. Εάν θέλετε να τερματίσετε τη συνδρομή σας εντελώς, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Βοήθεια". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη «φόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ή τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Μελών. Ο εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Βήμα 4

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ολοκλήρωση της ακύρωσής σας στον ιστότοπο, καλέστε στο (425) 917-5000. Πατήστε "1" για υποστήριξη πελατών και μετά "2" για ερωτήσεις σχετικά με τον ιστότοπο. Ένας χειριστής θα σας βοηθήσει να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας.

Προειδοποίηση

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, αλλά όλες οι χρεώσεις που σχετίζονται με συνδρομητικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών τελών και τυχόν επακόλουθων τελών αυτόματης ανανέωσης, δεν επιστρέφονται.