Όταν η Samsung κυκλοφορεί το Τα smartphone Galaxy S8 και S8 Plus Στις 29 Μαρτίου, η ομάδα των εικονικών βοηθών που στοχεύει να καθαρίσει τα εισερχόμενά σας και να τακτοποιήσει την ψηφιακή σας ζωή θα γεμίσει λίγο περισσότερο.
Alexa, Siri, Βοηθός Google, Cortana: Γνωρίστε Bixby.
Υπάρχει ένα νέο όνομα στους τεχνητούς βοηθούς, αλλά η Samsung υποστηρίζει ότι αυτό δεν θα σας πει χαζά αστεία ή πρόγνωση καιρού, ούτε θα σας αναζητήσει γεγονότα στο διαδίκτυο. Αυτός ο φωτεινός βοηθός έχει σκοπό να βελτιώσει τις αλληλεπιδράσεις σας με την ψηφιακή σας ζωή — όχι μόνο με τη δική σας smartphone αλλά το πλυντήριό σου, ο θερμοστάτης σου, η ηλεκτρική σκούπα σου, τα πάντα. Δεν είναι τίποτα λιγότερο από μια επανεξέταση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα πράγματά μας.
Σίγουρα, αυτά είναι τολμηρά λόγια, αλλά ο επικεφαλής έρευνας και ανάπτυξης του Samsung Mobile Communications Business Group τα πιστεύει.
«Φιλοσοφικά, αυτό που εξετάζουμε φέρνει επανάσταση στη διεπαφή», δήλωσε ο Injong Rhee στο Digital Trends.
Ένα μέρος αυτού σημαίνει ότι οι φήμες είναι αληθινές - θα υπάρξουν ένα αποκλειστικό κουμπί Bixby στο Galaxy S8 και S8 Plus.
Τι κάνει όμως ο βοηθός; Και σε τι διαφέρει από όλους τους άλλους βοηθούς που γεμίζουν τα τηλέφωνα και τις ζωές μας, ακούγοντας, κουδουνίζοντας και κελαηδώντας για να μας βοηθήσουν; Για να το μάθετε, το Digital Trends πέταξε σχεδόν 7.000 μίλια στη Νότια Κορέα για να μιλήσει με διεπαφές φυσικής γλώσσας και μηχανική μάθηση και για να απαντήσετε στην πιο ζωτική ερώτηση: Πρέπει να παραδώσετε τον εικονικό προγραμματιστή ημέρας σας Bixby;
Σχεδιάζοντας την επανάσταση της AI
«Μετά από 10 χρόνια smartphone, μια άλλη επανάσταση περιμένει», εξήγησε ο Rhee. Ήμασταν σε μια αίθουσα συνεδριάσεων στην Digital City, ένα από τα συγκροτήματα γραφείων του γίγαντα ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης στο Suwon της Νότιας Κορέας, περίπου μισή ώρα νότια της Σεούλ.
Η Digital City έχει πλάτος περίπου δύο μίλια και εκτείνεται σε πολλούς πύργους γραφείων και κτίρια κατοικιών. Είναι τόσο μεγάλο όσο ένα σχολείο προετοιμασίας και δομημένο σαν ένα. Υπάρχουν φαρδιές λεωφόροι, μια υπαίθρια πλατεία που ονομάζεται Central Park (με ήχους πουλιών!) και ένα τεράστιο υπόγειο μαγαζί και συγκρότημα διαβίωσης που φιλοξενεί δύο γυμναστήρια, ζώνες χαλάρωσης, ένα κατάστημα Samsung, φαρμακεία και αλυσίδες λιανικής — ακόμη και ένα Dunkin' Ντόνατς.
Περίπου 20.000 άνθρωποι εργάζονται στην Digital City, οι περισσότεροι μετακινούνται από κοντινά προάστια. Τρώνε τρία γεύματα την ημέρα σε εταιρικές τραπεζαρίες, φουσκώνοντας τους διαδρόμους από τις 11:30 έως τη 1:30 για μεσημεριανό γεύμα, στρατός ανθρώπων που κοιτάζουν κινητά τηλέφωνα, εργάζονται σε κινητά τηλέφωνα, σχεδιάζουν νέα κινητά τηλέφωνα, ψωνίζουν για κινητά τηλέφωνα.
Η Rhee έχει την ωραία εμφάνιση ενός ροκ σταρ — και ένα κούρεμα που ταιριάζει. Είναι γοητευτικός στην ακρόαση, συναρπαστικός και σαφώς παθιασμένος με το Bixby, το οποίο πιστεύει ότι θα είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο. Βλέπετε, η μηχανική μάθηση εξουσιοδοτεί τον στρατό των βοηθών που έχουν εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια, από το εξαιρετικά ευφυές σύστημα IBM Watson που μπορεί να ξεπεράσει τους γκραν μάστερ και τα όνειρα στο σκάκι δίνει τις δικές του συνταγές σε λιγότερο ευέλικτα ρομπότ όπως η Siri, η φιλική βοηθός που μένει στο iPhone σας και σας ορίζει ραντεβού, σας λέει αν χρειάζεστε ένα σακάκι και βρίσκει πληροφορίες. Ενώ η μηχανική μάθηση είναι εξαιρετικά σημαντική, η πρόκληση ήταν να γίνει χρήσιμη για τους καταναλωτές.
Όπως είναι το Siri για το iPhone, ή το Google Assistant για ένα Pixel, το Bixby θα είναι για το Galaxy S8 — κάτι που φτιάχνεται και είναι βασικό στη διεπαφή.
Ξεχάστε τον Watson – αυτό είναι μια εντελώς διαφορετική κατηγορία συστήματος. Οι βοηθοί που απευθύνονται σε καταναλωτές όπως η Alexa, η Siri και ο Βοηθός Google (γιατί δεν υπάρχει χαριτωμένο όνομα, Google;) φαίνονται οι καταλληλότεροι για την αναζήτηση πληροφοριών, υποστηρίζει ο Rhee: δεν σας βοηθούν πραγματικά να χρησιμοποιήσετε το gadget σας. Σκεφτείτε τον όρο "διεπαφή χρήστη": Το Bixby στοχεύει να επαναφέρει τη "χρήση" σε αυτό.
"Κοιτάξτε τον αριθμό των εργασιών που μπορούν να εκτελέσουν οι τρέχοντες πράκτορες", είπε ο Rhee. «Είναι περίπου εκατό. Εξετάζουμε να καλύψουμε όλα όσα μπορείτε να κάνετε με μια εντολή αφής. Αυτός είναι ένας πολύ φιλόδοξος στόχος».
Η εφαρμογή Gallery της Samsung μπορεί να κάνει 300 εργασίες, για παράδειγμα, και υπάρχουν περίπου 15.000 τρόποι με τους οποίους οι άνθρωποι μπορούν να εκτελέσουν αυτές τις εργασίες με τα δάχτυλά τους χρησιμοποιώντας μενού και ούτω καθεξής. Φέρε φωνή και γίνεται περίπλοκο. Ο Rhee είπε ότι ο αριθμός των τρόπων με τους οποίους οι άνθρωποι μπορούν να εκφωνήσουν αυτές τις εντολές «διαφέρει σε εκατομμύρια» και οι σημερινοί βοηθοί δεν μας βοηθούν να κάνουμε το Η συντριπτική πλειονότητα των πραγμάτων που θα θέλαμε να κάνουμε με τα τηλέφωνά μας, πολύ λιγότερο να κατανοήσουμε τους εκατομμύρια τρόπους με τους οποίους θα μπορούσαμε να ζητήσουμε βοήθεια για να τα κάνουμε.
Τι μπορεί να κάνει το Bixby;
Εδώ είναι το πράγμα: Όλες αυτές οι πληροφορίες βασίζονται σε υποσχέσεις της Samsung. Η εταιρεία δεν μπορούσε να μας δώσει πολλές συγκεκριμένες απαντήσεις σχετικά με το τι μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει το Bixby, επομένως θα πρέπει να περιμένουμε να δούμε πότε θα κυκλοφορήσει μαζί με το Galaxy S8.
Αυτό που ξέρουμε είναι ότι όπως είναι το Siri για το iPhone ή το Google Assistant για ένα Pixel, το Bixby θα είναι για το Galaxy S8 – κάτι που έχει δημιουργηθεί και είναι βασικό στη διεπαφή.
Ζητήστε από το Bixby να βρει τη φωτογραφία που τραβήξατε την περασμένη εβδομάδα με μια ροζ ομπρέλα, να τη φωτίσει λίγο και να την στείλει με email στον Cousin Fester και θα τα κάνει όλα αυτά για εσάς. Η Samsung το αποκαλεί πολυτροπική ικανότητα, και ένα από τα έξυπνα πράγματα
Αλλά για να τα κάνει όλα αυτά καλά, πρέπει να μπορεί να κατανοεί τη φυσική γλώσσα καλύτερα από άλλους. Μπορεί λοιπόν;
«Ναι με θαυμαστικό!» μας είπε η Ρι. Αυτό μένει να φανεί, φυσικά. Ενώ περάσαμε πολύ χρόνο μιλώντας με τον Rhee για τον βοηθό, η Digital Trends δεν ήταν ακόμη σε θέση να δοκιμάσει οι ίδιοι τη λειτουργικότητα.
Κατά την εκκίνηση, θα υπάρχουν 10 προφορτωμένες εφαρμογές με τις οποίες μπορεί να λειτουργήσει το Bixby, συμπεριλαμβανομένων των Συλλογή, Περιεχόμενα, Ρυθμίσεις, Κάμερα και ούτω καθεξής. Αναμένετε τη λειτουργικότητα του Ημερολογίου στο δεύτερο κύμα εφαρμογών που είναι έτοιμες για Bixby, οι οποίες θα πρέπει να έρθουν ένα μήνα μετά την πρώτη παρτίδα, και θα ακολουθήσουν περισσότερες ενημερώσεις σε παρόμοιο χρονικό πλαίσιο. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, μπορείτε απλά να της μιλήσετε ("Γεια,
Το κουμπί Bixby
Αντίθετα, ο Rhee πιστεύει ότι όλα τα gadget που υποστηρίζουν Bixby θα πρέπει να έχουν ένα κουμπί, είτε πρόκειται για smartphone για επικοινωνία σε στυλ walkie-talkie — Σε αυτή την περίπτωση δεν χρειάζεται να πείτε "γεια σας Bixby", φυσικά — ή ένα πλυντήριο με βιομετρικό σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που πατάτε πριν ρωτήσετε
«Ξεκινά με smartphone, αλλά οπουδήποτε έχει σύνδεση στο διαδίκτυο και μικρόφωνο, το Bixby μπορεί να χρησιμοποιηθεί», εξήγησε. «Υπάρχει μέρος της τεχνολογίας που βάζουμε στη συσκευή, αλλά μεγάλο μέρος της ζει στο cloud».
Η διεπαφή
Υπάρχουν τέσσερα διαφορετικά στοιχεία στο Bixby, εξηγεί ο Rhee: Voice Agent, Vision, Home και Reminders. Ο φωνητικός πράκτορας είναι ακριβώς αυτό που θα περιμένατε - μιλήστε
Σκεφτείτε τον όρο "διεπαφή χρήστη": Το Bixby στοχεύει να επαναφέρει τη "χρήση" σε αυτό.
Το Vision είναι η ικανότητα του Bixby να χρησιμοποιεί μια κάμερα για να αναγνωρίζει αντικείμενα – ένα μπουκάλι κρασί, για παράδειγμα: Bixby θα εμφανίσει πολλά κουμπιά με ετικέτες που περιγράφουν το αντικείμενο που βλέπει (εδώ είναι αυτή η μηχανική εκμάθηση πάλι). Πατήστε το κουμπί του κρασιού και θα σας πει πού μπορείτε να αγοράσετε αυτό το beaujolais και πόσο κοστίζει. Ή θα μπορούσε να δει θεϊκά σημεία ενδιαφέροντος, ή να αναγνωρίσει βιβλία, και ούτω καθεξής.
Αν πιστεύετε ότι αυτό ακούγεται εντυπωσιακά παρόμοιο με το Google Goggles, δεν είστε μόνοι. Θα δούμε πώς η Samsung αναπτύσσει αυτή τη δυνατότητα.
Στη συνέχεια, υπάρχει το Bixby Home, το οποίο βρίσκεται στην οθόνη στα αριστερά της αρχικής οθόνης. Όπως και η εφαρμογή Google (πρώην Google Now), έχει κάρτες που περιέχουν πληροφορίες, καθώς και προτάσεις για πράγματα που ξέρει ότι σας αρέσει να κάνετε και η Samsung σχεδιάζει να το κάνει επεκτάσιμο και να αφήσει τρίτους να λειτουργούν Με αυτό. Θα γνωρίζει το πλαίσιο, είτε είστε στη δουλειά είτε στο σπίτι. Ένα σύντομο πάτημα του κουμπιού το εμφανίζει, σε αντίθεση με το παρατεταμένο πάτημα που ξεκινά
Η σύνδεση Viv Labs
Η Samsung άρχισε να εργάζεται σοβαρά στο Bixby πριν από περίπου ενάμιση χρόνο, μας είπε ο Rhee, αλλά φυσικά η εταιρεία έχει αναγνώριση και έλεγχο φωνής εδώ και χρόνια μέσω της εφαρμογής S Voice. Το S Voice κάνει τις βασικές λειτουργίες του βοηθού – θα ξεκινήσει την πλοήγηση για να σας μεταφέρει στο σπίτι ή να σας ενημερώσει για τον καιρό.
«Με βάση την εμπειρία μας με το S Voice, σκεφτήκαμε πολύ σοβαρά να το ανανεώσουμε και πραγματικά αλλάζοντας αυτή τη φιλοσοφία και το θεμέλιο πίσω από αυτό για να είναι πολύ πιο εύκολο για τους ανθρώπους να υιοθετήσουν», Rhee είπε. «Και τότε ξεκινήσαμε να εργαζόμαστε πάνω σε αυτό, περίπου πριν από 18 μήνες».
Το Bixby δεν μπορεί να κάνει τα πάντα, ούτε και η Samsung – δεν υπήρχε σαφώς κανένας λόγος για την ομάδα μηχανικών να εφεύρει εκ νέου τον τροχό. Η Google είναι πολύ καλή στην αναζήτηση για πράγματα, για παράδειγμα, και η ομάδα του Rhee εργάζεται με ομαλό τρόπο για να παραδώσει ένα αίτημα από
«Φέρνουμε τα Viv Labs για να αναπτύξουν αυτό το οικοσύστημα με κλιμακωτό τρόπο», εξήγησε. Το Bixby βρίσκεται στα σκαριά εδώ και χρόνια, αλλά πρόσφατα εξαγορά της Viv – μια εταιρεία που δημιουργήθηκε από τους ανθρώπους που δημιούργησαν το Siri – θα βοηθήσει να γίνει σπουδαίο. Η ομάδα του Viv δεν δημιούργησε το Bixby, αλλά ορισμένες από τις εργασίες που έχουν κάνει πρόσφατα, ιδίως οι προσπάθειες να κάνουν τους βοηθούς επεκτάσιμους, θα βοηθήσουν στη διάκριση αυτού του εργαλείου.
«Η Viv Labs πρόκειται να βοηθήσει στην επέκταση σε ένα οικοσύστημα τρίτου μέρους», είπε ο Rhee. «για να διευκολύνει την έκθεση λειτουργιών και να τελειοποιήσει την εμπειρία για τρίτους».
Τι συμβαίνει λοιπόν με αυτό το όνομα;
Γιατί Bixby, ρωτάτε; Θα ήταν υπέροχο αν υπήρχε μια ενδιαφέρουσα απάντηση — αν ο θείος κάποιου ήταν ο Φίλιππος
Οχι.
Μια ομάδα που ονομάζεται Κέντρο Σχεδίασης βρήκε το όνομα και το έβγαλε από μια μικρή λίστα τριών, που μειώθηκε από μια λίστα χιλιάδων. Είναι εύκολο να το αναγνωρίσετε από μηχανής, έχοντας τον σωστό αριθμό συλλαβών για αναγνώριση καυτών λέξεων. Μπορεί να είναι αρσενικό ή θηλυκό, λένε, και είναι περισσότερο επίθετο παρά όνομα. Θα απευθύνεται στους millennials που πιστεύουν, μια ομάδα που είναι πολύ φιλική στη νέα τεχνολογία. Η Samsung σημείωσε ότι είναι επίσης το όνομα μιας γέφυρας στο Σαν Φρανσίσκο, το οποίο είναι λίγο πιο υποβλητικό: «χτίζοντας γέφυρες» μεταξύ των gadget σας και του έξυπνου σπιτιού και μεταξύ μηχανής και ανθρώπου και όλα αυτά.
Αλλά πριν φτάσουμε στη γέφυρα, υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος για να χτιστεί. Ίσως σε αυτό μπορεί να βοηθήσει η Bixby;
Συστάσεις των συντακτών
- Operation Shush: Η άνοδος και η πτώση του αγαπημένου βοηθού Bixby της Samsung
