Ναι, μπορείτε να επικοινωνήσετε και να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο στο Facebook.
Το δίκτυο κοινωνικών μέσων Facebook σάς επιτρέπει να συνδεθείτε με άλλους σε όλο τον κόσμο σε πραγματικό χρόνο μέσω μιας ζωντανής συνομιλίας ή μέσω της ανάρτησης μηνυμάτων στους τοίχους των μελών. Η υπηρεσία είναι δωρεάν στη χρήση και προσφέρει μια σειρά από πληροφορίες "Βοήθεια" και "Τεχνική Υποστήριξη" για όταν προκύπτουν προβλήματα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε και να μιλήσετε με ένα ζωντανό άτομο στο Facebook για ένα ζήτημα επιβολής του νόμου, επιχειρηματική ανάπτυξη/διαφήμιση, μάρκετινγκ και επαλήθευση εργαζομένων, αλλά όχι για τεχνική υποστήριξη.
Βήμα 1
Καλέστε το 650-543-4800 και πατήστε "2" για την επιβολή του νόμου, "3" για επιχειρηματική ανάπτυξη και διαφήμιση, "4" για μάρκετινγκ, "5" για θέματα τύπου/συντακτικής έκδοσης, "6" για επαλήθευση υπαλλήλου ή "7" σε ένα αφήστε ένα μήνυμα σχετικά με ένα ζήτημα που σχετίζεται με κανένα τεχνικό θέμα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Μιλήστε με έναν εκπρόσωπο για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ή ζητήστε πρόσθετες πληροφορίες από το συγκεκριμένο τμήμα που καλείτε.
Βήμα 3
Σημειώστε όποιες πληροφορίες σας δίνει ο εκπρόσωπος σε ένα κομμάτι χαρτί για αναφορά αργότερα, εάν θέλετε.
Βήμα 4
Πατήστε "0" για να μιλήσετε με τον εταιρικό πάροχο του Facebook εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα ή πρόβλημα που δεν σχετίζεται με τα άλλα τμήματα ή δεν θέλετε να αφήσετε μήνυμα.
Υπόδειξη
Όλα τα ζητήματα τεχνικής υποστήριξης αντιμετωπίζονται μέσω του Facebook [email protected] διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν στέλνετε email στο Facebook, συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη σας στο Facebook, τη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει στον λογαριασμό σας στο Facebook, την ημερομηνία του email σας και το πρόβλημα/πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
